이 페이지의 내용
- 가상 의료 솔루션을 사용하여 원격으로 환자 지원하기
- 일선 의료인 및 의료 종사자에게 안전하게 설계된 기기 제공하기
- 페이퍼리스 및 공동작업을 가능케 하는 Drive 플랫폼으로 운영 효율성 향상시키기
- 언제 어디서나 의료 전문가 교육하기
- 빠른 접수, 의사소통, 환자 의견 제안을 가능하게 하여 환자 경험 개선하기
- 어느 기기에서나 온라인으로 병원 운영 프로세스 관리하기
- 조직 전반의 디지털 브랜드 애셋을 만들고 관리하고 표시하기
- 신속하게 의료 전문가 모집, 인터뷰 및 온보딩하기
- 여러 간병인 간에 환자 관리 계획 조직화 및 전달하기
- Google Workspace를 사용하여 원격 의료 종사자 역량 강화하기
가상 의료 솔루션을 사용하여 원격으로 환자 지원하기
보건의료 기관에서 환자에게 의료 서비스를 제공하기 위해 대체 솔루션을 활용하는 경우가 점점 더 늘어나고 있으며, 특히 환자를 임상 환경에서 진료할 수 없는 상황에서 이러한 대체 솔루션이 더욱 유용하게 활용되고 있습니다. Google Meet 및 Gmail과 같은 가상 진료 솔루션을 통해 의료 전문가는 환자를 전문의와 연결하는 안전하고 암호화된 방법을 제공할 수 있습니다. Google Workspace 및 Cloud ID HIPAA 시행 가이드에서는 Google Workspace에서 HIPAA 규정 준수를 지원하는 방법을 설명합니다.
화상 회의 시작
- Google Meet으로 이동합니다.
- 새 회의를 클릭합니다.
- 옵션을 선택합니다.
- 나중에 진행할 회의 만들기:
- 향후 회의에 관한 회의 세부정보를 공유하려면 회의 링크를 복사하고 참여자와 공유합니다.
- 이 링크를 사용하여 회의를 바로 시작하려면 브라우저에 링크를 붙여넣거나 '코드 또는 링크 입력' 입력란에 링크를 입력한 후
참여를 클릭합니다.
- 즉석 회의 시작: 새 회의를 만들고 회의에 바로 참여합니다.
- Google Calendar에서 일정 예약하기: 회의 일정을 예약하기 위해 Google Calendar로 이동됩니다.
- 나중에 진행할 회의 만들기:
참여를 클릭합니다.도움말: Google Workspace Essentials 사용자는 Google Calendar에서 회의를 예약할 수 없습니다.
이메일 작성 및 보내기
- 컴퓨터에서 Gmail로 이동합니다.
- 왼쪽 상단에서
편지쓰기를 클릭합니다.
- '받는사람' 입력란에 수신자를 추가합니다. 다음과 같이 수신자를 추가할 수도 있습니다.
- '참조' 및 '숨은참조' 입력란에 추가합니다.
- 메일을 작성할 때 텍스트 입력란에 '+ 기호' 또는 '@멘션'과 연락처 이름을 입력합니다.
- 제목을 추가합니다.
- 메일을 작성합니다.
- 페이지 하단에서 보내기를 클릭합니다.
도움말: 개별 수신자 및 라벨로 지정한 연락처 그룹을 추가하려면 받는사람:을 클릭합니다.
일선 의료인 및 의료 종사자에게 안전하게 설계된 기기 제공하기
일선 직원과 의료 전문가가 환자 정보를 빠르고 안전하게 입력하고 액세스할 수 있도록 지원합니다. 의료 서비스를 제공하는 근로자가 이동 중에 휴대기기 및 공동작업 도구를 사용하여 일하는 동안에도 표준, 제어, 관리, 규정 준수를 유지할 수 있습니다. Android Enterprise 또는 Chromebook에서 휴대기기 관리 및 기기 수준 암호화를 구현하여 파일 공유 솔루션을 구현하세요.
직원은 HIPAA를 준수하는* 단일 Google 드라이브 파일 저장소를 만들 수 있습니다. 직원 및 의료인은 파일 형식과 무관하게 환자 및 조직의 문서와 정보를 해당 파일 저장소에 안전하게 저장할 수 있습니다. 드라이브의 동기화 및 공유 기능을 사용하면 사용자 간에 소유한 파일의 액세스, 공유 및 공동작업이 가능해 집니다. 이제 조직에서 중요한 모든 정보를 한 곳에서 관리할 수 있으므로 모든 직원 또는 특정 그룹이 언제라도 회사 관리 기기에서 정보에 액세스할 수 있습니다.
*아래 Drive 가이드에서는 조직의 중앙 파일 저장소를 만드는 방법을 설명하며, HIPPA 규정 준수를 달성하는 방법은 설명하지 않습니다. 규정 준수를 달성하는 방법에 대한 자세한 내용은 Google Workspace 및 Cloud ID의 HIPAA 규정 준수를 참고하세요.
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방법 알아보기
페이퍼리스 및 공동작업을 가능케 하는 Drive 플랫폼으로 운영 효율성 향상시키기
의사와 간호 인력은 내 드라이브나 공유 드라이브를 사용하여 엑스레이, CT 스캔, 음성/동영상 메시지, 기타 진단 테스트의 디지털 사본을 저장하고 공유할 수 있습니다. 드라이브 파일은 실시간으로 업데이트되며 안전한 환경에서 모든 기기(Android, Chrome, Apple iPad 등)에서 볼 수 있으므로 다수의 EHR/EMR 애플리케이션 사용으로 인한 제약이 최소화됩니다.
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언제 어디서나 의료 전문가 교육하기
서로 다른 근무지 및 근무조에 속하며 각기 다른 제품을 다루는 다양한 의료 전문가를 교육해야 하나요? 온보딩 교육에서 일반 교육까지 아우르는 셀프 서비스 교육 포털을 손쉽게 만들어 활용해 보세요. 내 드라이브나 공유 드라이브에 교육 자료를 모두 저장한 후 이 저장된 파일을 Google 사이트 도구에 삽입합니다. 그런 다음 교육 현장에서 Chromebook을 키오스크 스타일의 교육 기기로 사용합니다. 전 세계적으로 실시간 교육을 하려면 Google Meet으로 가상 수업을 진행하여 시간과 이동 비용을 절약할 수 있습니다.
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빠른 접수, 의사소통, 환자 의견 제안을 가능하게 하여 환자 경험 개선하기
환자는 진료 약속에 체크인하기 위해 Chromebook 키오스크에서 온라인 접수 양식(Google Forms로 제작)을 작성합니다. 응답 내용은 Google 스프레드시트로 전송되어 직원이 대기 중인 환자를 파악할 수 있습니다. 진료하는 동안 의사와 간호사는 동일한 스프레드시트에 환자 관리를 위한 정보를 추가합니다. 그러면 스프레드시트가 실시간으로 업데이트되어 환자가 떠나기 전에 다음 진료 예약이나 기억할 사항과 같이 환자에게 공유할 내용을 직원이 즉시 확인할 수 있습니다. 환자가 병원에 장기간 입원해야 하는 경우 어느 기기에서나 Google Meet를 사용하여 가족 및 친구와 대화할 수 있습니다. 진료가 끝나면 환자는 Chromebook 키오스크에서 또 다른 설문지를 작성하여 의견을 제공하며, 이를 바탕으로 지속적으로 환자 경험을 개선할 수 있습니다.
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어느 기기에서나 온라인으로 병원 운영 프로세스 관리하기
모든 작업과 프로세스를 온라인으로 전환하여 병원 운영 프로세스를 간소화하고 종이 사용을 줄이세요. Google 설문지를 사용하면 환자 의견 제안, 비품 주문, 직원 휴가계, 회사 정책 확인 등에 활용할 전자 양식을 몇 분만에 만들 수 있습니다. 양식은 간편하게 업데이트할 수 있으며 키오스크, 컴퓨터, 휴대기기에서 액세스할 수 있습니다.
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조직 전반의 디지털 브랜드 자산을 만들고 관리하고 표시하기
의료 서비스 기관에서는 많은 양의 내부 및 외부 콘텐츠를 만들고 관리합니다. Google 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션을 사용하여 예정된 치료 세션, 제약 광고, 알레르기 정보 등에 관한 포스터 및 일정을 만들 수 있습니다. 입원실 이용률, 근무 중인 간호사, 환자 대기 시간 등의 조직 측정항목을 스프레드시트로 관리하여 모든 관련자가 쉽게 확인할 수 있게 하고 생산성을 높이세요. 모든 콘텐츠를 내 드라이브나 공유 드라이브에 저장하여 직원이 언제나 최신 버전에 액세스할 수 있게 하세요. 그런 다음, Chromebook 키오스크를 사용하는 것과 같은 디지털 방식으로 콘텐츠를 배포 및 표시함으로써 페이퍼리스 환경을 구현합니다.
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신속하게 의료 전문가 모집, 인터뷰 및 온보딩하기
의료 서비스 기관은 지속적으로 신규 직원을 채용하기 때문에 모집 및 온보딩 과정을 단축하면 결과적으로 수익에도 도움이 됩니다. 관심 있는 지원자가 Google 설문지를 통해 자신의 정보를 제출하면, Google Meet를 사용하여 세계 각지에 있는 유력한 후보자와 인터뷰를 진행할 수 있습니다. 또한 Google 사이트 도구 웹사이트에 신규 직원 체크리스트 및 온보딩 업무를 포함시켜 온보딩 과정을 간소화할 수 있습니다.
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여러 간병인 간에 환자 관리 계획 조직화 및 전달하기
입원 환자는 최소 10명의 의료 전문가와 상호작용하기 때문에 효과적인 환자 관리 조직화는 치료 결과를 향상시키고, 비용을 절감하고, 재방문 횟수를 줄이는 등의 긍정적인 결과를 가져옵니다. Google Workspace를 사용하면 서로 다른 전문 분야의 여러 의료진 사이에 단일 치료 계획을 논의하고 조율할 수 있습니다. 내 드라이브나 공유 드라이브에 환자 폴더를 만들고 환자의 진단, 차트, 테스트 결과와 같은 파일을 저장한 다음 환자의 폴더 액세스 권한을 모든 의료인들과 안전하게 공유하세요. 그렇게 하면 동일한 폴더에서 Google 문서를 사용하여 의료 기록을 만들거나 Google 스프레드시트를 사용하여 환자의 처치 및 치료 결과를 추적할 수 있습니다. 파일에 댓글을 작성하여 특정 의료인에게 질문에 답하도록 요청할 수 있습니다. 환자의 폴더에 있는 모든 파일은 실시간으로 업데이트되어 의료인들이 언제 어디서나 어느 기기에서나 최신 정보에 즉시 액세스할 수 있습니다.
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Google Workspace를 사용하여 원격 의료 종사자의 역량 강화하기
원격 의료팀이 계속해서 소통하고 주요 정보 및 상태 소식을 파악하여 더 효과적으로 업무를 보도록 할 수 있습니다. Google Workspace에서는 병원, 관리자, 의료인에게 최신의 디지털 공동 작업 도구를 제공합니다. 의료팀은 화상회의, 채팅, 이메일, 공유 문서와 같은 Google Workspace 기능을 사용하여 원격으로 실시간 공동작업할 수 있습니다. 언제 어디서나 다양한 기기에서 동료 및 외부 파트너와 공유하고 공동작업할 수 있습니다.
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Google, Google Workspace 및 관련 마크와 로고는 Google LLC의 상표입니다. 기타 모든 회사명 및 제품명은 해당 업체의 상표입니다.