Sprawdzone metody komunikacji grupowej w Gmailu

Zintegrowany Gmail zostanie udostępniony klientom korzystającym G Suite w ciągu kilku najbliższych tygodni. Jeśli nie widzisz jakichś funkcji, sprawdź ponownie za pewien czas lub skontaktuj się z administratorem G Suite.

„.”

W zintegrowanej usłudze Gmail możesz kontaktować się z innymi na wiele sposobów. Wysyłaj e-maile, rozmawiaj na czacie indywidualnym lub grupowym, korzystaj z pokoi przy pracy nad projektami zespołowymi, a także rozpoczynaj spotkania wideo lub dołączaj do nich – wszystko to z poziomu Gmaila. Ten artykuł pomoże Ci wybrać odpowiednie kanały do komunikacji i współpracy w grupach.

Kanały komunikacji w zintegrowanej usłudze Gmail

Wysyłaj e-maile, czatuj, współpracuj w pokojach wirtualnych, spotykaj się i prowadź prezentacje podczas rozmów wideo

Komunikacja – przykłady

Zastanawiasz się, którego kanału komunikacji użyć? W tych przykładach znajdziesz polecane sprawdzone metody.



Szybkie uzyskiwanie odpowiedzi na pytania

  • Wielkość grupy: bardzo mała. Maksymalnie 5 osób.
  • Czas trwania: krótki. Rozmowy są zwięzłe i konkretne.
  • Interaktywność: mała. Zwykle dyskusja ograniczona jest do minimum.
  • Znajomość wśród uczestników: słaba. Brak silnej tożsamości grupy, ale uczestnicy prawdopodobnie się znają.
  • Moderacja: brak.
  • Prywatność: grupa dostępna jest wyłącznie dla osób dodanych podczas rozpoczynania czatu.
     
Sprawdzona metoda

Używaj Google Chat w Gmailu do prowadzenia rozmów indywidualnych lub nieformalnych rozmów grupowych. Dowiedz się, jak korzystać z Google Chat w Gmailu.

szary pasek



Praca z innymi nad projektami krótkoterminowymi

  • Rozmiar grupy: mały. Mniej niż 15 osób.
  • Czas trwania: średni. Grupa istnieje tylko na czas trwania danego projektu.
  • Interaktywność: wysoka. Współpraca ma kluczowe znaczenie. Od uczestników oczekuje się zaangażowania.
  • Znajomość wśród uczestników: bardzo dobra. Grupa o silnej tożsamości.
  • Moderacja: brak lub liderzy projektu występujący w roli moderatorów.
  • Prywatność: grupa zamknięta. Otwarta tylko dla członków.

Sprawdzona metoda

Utwórz pokój dla zespołu, aby umożliwić jego członkom współpracę nad dokumentami i zarządzanie zadaniami. Dowiedz się, jak utworzyć pokój.

szary pasek



Współpraca z zespołami formalnymi

  • Rozmiar grupy: średni. Więcej niż 15 osób.
  • Czas trwania: długi. Członkowie zespołu mogą zmieniać lub tworzyć podzespoły.
  • Interaktywność: wysoka. Uczestników zachęca się do aktywnego udziału.
  • Znajomość wśród uczestników: bardzo dobra. Silna tożsamość zespołu; członkowie zespołu się znają.
  • Moderacja: niska. Liderzy zespołów prowadzą dyskusję i nadają jej ton.
  • Prywatność: grupa zamknięta. Dostępna tylko dla członków zespołu.

Sprawdzona metoda

Utwórz dla zespołu pokój i udostępniaj w nim dokumenty i zadania. Dowiedz się, jak utworzyć pokój.

szary pasek



Udostępnianie informacji w grupach dyskusyjnych

  • Wielkość grupy: duża. 50–100 osób i więcej.
  • Czas trwania: długi. Grupa działa bezterminowo.
  • Interaktywność: średnia. Nieformalny charakter grupy zachęca do dyskusji.
  • Znajomość wśród uczestników: średnia. Osobiste zainteresowania prowadzą do zacieśnienia więzi z innymi uczestnikami grupy.
  • Moderacja: średnia. Wsparcie i dyskretna zmiana tematów, jeśli poruszone zostaną kwestie wrażliwe.
  • Prywatność: grupa otwarta dla osób, które interesują się tymi samymi tematami.

Sprawdzona metoda

Używaj Grup dyskusyjnych Google, by tworzyć grupy z możliwością moderacji. Dowiedz się więcej o moderowaniu wiadomości.

szary pasek



Udostępnianie informacji grupom zawodowym

  • Rozmiar grupy: duży, 50–100 osób i więcej.
  • Czas trwania: długi.Grupa działa bezterminowo.
  • Interaktywność: mała. Celem jest tworzenie repozytoriów wiedzy. Dyskusja nie zawsze jest wymagana.
  • Znajomość wśród uczestników: słaba. Mniejsza tożsamość w przypadku większych grup lub obszerniejszych tematów.
  • Moderacja: wsparcie i dyskretna zmiana tematów, jeśli poruszane są kwestie drażliwe.
  • Prywatność: grupa otwarta dla osób, które uczą się tych samych umiejętności czy też korzystają z tych samych produktów lub usług.

Sprawdzona metoda

Użyj Grup dyskusyjnych Google, by stworzyć grupę z możliwością moderacji i wysyłać wiadomości na adres e-mail grupy. Możesz też organizować spotkania wideo w Google Meet. Dowiedz się więcej o moderowaniu wiadomości lub używaniu Google Meet do spotkań wideo.

szary pasek



Publikowanie ogłoszeń i komunikowanie się ze wszystkimi osobami w organizacji

  • Rozmiar grupy: bardzo duży. Cała organizacja lub placówka.
  • Czas trwania: długi. Grupa działa bezterminowo.
  • Interaktywność: brak. Od uczestników nie oczekuje się udzielania odpowiedzi; często może być to zabronione.
  • Znajomość wśród uczestników: słaba. Słaby związek z innymi osobami otrzymującymi informacje.
  • Moderacja: wysoka. Jednokierunkowa komunikacja ze strony kadry zarządzającej.
  • Prywatność: otwarta dla członków organizacji.

Sprawdzona metoda

Wyślij e-maila do osób z listy adresowej Grup dyskusyjnych Google całej organizacji.Możesz też prowadzić spotkania ze strumieniową transmisją wideo na żywo w Google Meet. Dowiedz się, jak utworzyć grupę obejmującą całą organizację lub transmitować na żywo spotkania wideo.

szary pasek

 

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?