Praktische tips voor groepscommunicatie in Gmail

Voor Google Workspace-klanten: Als je bepaalde functies niet ziet, neem je contact op met je beheerder.

" "

In geïntegreerde Gmail kunt u op elke manier in contact komen met uw collega's. Stuur een e-mail, chat een-op-een of in groepen, gebruik chatruimten voor teamprojecten en start of neem deel aan videovergaderingen, allemaal vanuit Gmail. Met dit artikel kunt u de juiste kanalen kiezen om met uw groepen te communiceren en samen te werken.

Communicatiekanalen in geïntegreerde Gmail

E-mail, chat, werk samen in virtuele chatruimten en ontmoet elkaar en presenteer via video

Toepassingen voor communicatie

Weet u niet zeker welk communicatiekanaal u moet gebruiken? Bekijk de toepassingen hieronder voor praktische tips.



Snel antwoord krijgen op vragen

  • Groepsgrootte: Zeer klein. Vijf mensen of minder.
  • Duur: Kort. Gesprekken zijn snel en relevant.
  • Interactie: Laag. Meestal weinig gesprekken.
  • Aansluiting: Laag. Geen vaste groepsidentiteit, maar deelnemers kennen elkaar waarschijnlijk wel.
  • Moderatie: Geen.
  • Privacy: Alleen toegankelijk voor mensen die u toevoegt wanneer u de chat start.
     
Praktische tip

Gebruik Chat in Gmail voor een-op-eengesprekken of informele groepsgesprekken. Meer informatie over het gebruik van Chat in Gmail.

grijze balk



Samenwerken aan projecten op de korte termijn

  • Groepsgrootte: Klein. Minder dan vijftien mensen.
  • Duur: Gemiddeld. Alleen gedurende het project.
  • Interactie: Hoog. Samenwerking is belangrijk. Betrokkenheid wordt verwacht.
  • Aansluiting: Hoog. Een vaste groepsidentiteit.
  • Moderatie: Geen, of projectleiders fungeren als moderator.
  • Privacy: Gesloten. Alleen toegankelijk voor leden.

Praktische tip

Maak een chatruimte waarin het team kan samenwerken aan documenten en toewijzingen van taken kan beheren. Meer informatie over het maken van een chatruimte.

grijze balk



Samenwerken in formele teams

  • Groepsgrootte: Gemiddeld. Meer dan vijftien mensen.
  • Duur: Lang. Teamleden kunnen worden gewijzigd of subteams maken.
  • Interactie: Hoog. Deelname wordt aangemoedigd.
  • Aansluiting: Hoog. Een sterke teamidentiteit en band met teamleden.
  • Moderatie: Laag. Teamleiders leiden de gesprekken en zetten de toon.
  • Privacy: Gesloten. Alleen toegankelijk voor teamleden.

Praktische tip

Maak een chatruimte voor het team en deel documenten en taken in de chatruimte. Meer informatie over het maken van een chatruimte.

grijze balk



Informatie delen met sociale groepen

  • Groepsgrootte: Groot. Vijftig tot honderd mensen of meer.
  • Duur: Lang. Groepen blijven voor onbepaalde tijd bestaan.
  • Interactie: Gemiddeld. De informele aard leidt tot gesprekken.
  • Aansluiting: Gemiddeld Persoonlijke interesses leiden tot een sterkere band met anderen.
  • Moderatie: Gemiddeld. Richtlijnen en lichte aansturing als onderwerpen gevoelig worden.
  • Privacy: Openbaar voor anderen die geïnteresseerd zijn in dezelfde onderwerpen.

Praktische tip

Gebruik Google Groepen om een groep met moderatiefuncties te maken. Meer informatie over de moderatie van groepsberichten.

grijze balk



Informatie delen met professionele groepen

  • Groepsgrootte: Groot, vijftig tot honderd mensen of meer.
  • Duur: Lang. Groepen blijven voor onbepaalde tijd bestaan.
  • Interactie: Laag. Het doel is om opslagplaatsen van kennis te maken. Gesprekken zijn niet altijd vereist. 
  • Aansluiting: Laag. Minder identiteitsgevoel bij grotere groepen of onderwerpen.
  • Moderatie: Richtlijnen en lichte aansturing als onderwerpen gevoelig worden.
  • Privacy: Open voor anderen die deze vaardigheden of producten leren.

Praktische tip

Gebruik Google Groepen om een groep met moderatiefuncties te maken en stuur informatie naar het e-mailadres van de groep. U kunt ook Google Meet gebruiken voor videovergaderingen. Meer informatie over het beheer van groepsberichten of het gebruik van Google Meet voor videovergaderingen.

grijze balk



Mededelingen maken of communiceren met iedereen in een organisatie

  • Groepsgrootte: Extra groot. Een hele organisatie of locatie.
  • Duur: Lang. Groepen blijven voor onbepaalde tijd bestaan.
  • Interactie: Geen. Reacties worden niet verwacht of zijn vaak niet toegestaan.
  • Aansluiting: Laag. Losse verbinding met anderen die berichten ontvangen.
  • Moderatie: Hoog. Eenrichtingscommunicatie vanuit het leiderschap.
  • Privacy: Openbaar voor de organisatie.

Praktische tip

Stuur e-mails naar een organisatiebrede mailinglijst in Google Groepen. Of gebruik Google Meet om videovergaderingen te livestreamen. Meer informatie over hoe u een organisatiebrede groep maakt of een videovergadering livestreamt.

grijze balk

 

Was dit nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?