Praktische tips voor groepscommunicatie in Gmail

Voor Google Workspace-klanten: Als je bepaalde functies niet ziet, neem je contact op met je beheerder.

In geïntegreerde Gmail kunt u op elke manier in contact komen met uw collega's. Stuur een e-mail, chat een-op-een of in groepen, gebruik ruimten voor teamprojecten en start of neem deel aan videovergaderingen, allemaal vanuit Gmail. Met dit artikel kunt u de juiste kanalen kiezen om met uw groepen te communiceren en samen te werken.

Kies uw communicatiekanaal

Infographic downloaden

Toepassingen voor communicatie

Weet u niet zeker welk communicatiekanaal u moet gebruiken? Bekijk de toepassingen hieronder voor praktische tips.

	Snel antwoord krijgen op vragen Groepsgrootte: Zeer klein. Vijf mensen of minder. Duur: Kort. Gesprekken zijn snel en relevant. Interactie: Laag. Meestal weinig gesprekken. Aansluiting: Laag. Geen vaste groepsidentiteit, maar deelnemers kennen elkaar waarschijnlijk wel. Moderatie: Geen. Privacy: Alleen toegankelijk voor mensen die u toevoegt wanneer u de chat start.   Praktische tip Gebruik Chat in Gmail voor een-op-eengesprekken of informele groepsgesprekken. Meer informatie over het gebruik van Chat in Gmail.
	Samenwerken aan projecten op de korte termijn Groepsgrootte: Klein. Minder dan vijftien mensen. Duur: Gemiddeld. Alleen gedurende het project. Interactie: Hoog. Samenwerking is belangrijk. Betrokkenheid wordt verwacht. Aansluiting: Hoog. Een vaste groepsidentiteit. Moderatie: Geen, of projectleiders fungeren als moderator. Privacy: Gesloten. Alleen toegankelijk voor leden. Praktische tip Maak een ruimte waarin het team kan samenwerken aan documenten en toewijzingen van taken kan beheren. Bekijk meer informatie over hoe u een ruimte maakt.
	Samenwerken in formele teams Groepsgrootte: Gemiddeld. Meer dan vijftien mensen. Duur: Lang. Teamleden kunnen dit wijzigen en ze kunnen subteams maken. Interactie: Hoog. Deelname wordt aangemoedigd. Aansluiting: Hoog. Een sterke teamidentiteit en band met teamleden. Moderatie: Laag. Teamleiders leiden de gesprekken en zetten de toon. Privacy: Gesloten. Alleen toegankelijk voor teamleden. Praktische tip Maak een ruimte waarin het team kan samenwerken aan documenten en toewijzingen van taken kan beheren. Bekijk meer informatie over hoe u een ruimte maakt.
	Informatie delen met sociale groepen Groepsgrootte: Groot. Vijftig tot honderd mensen of meer. Duur: Lang. Groepen blijven voor onbepaalde tijd bestaan. Interactie: Gemiddeld. De informele aard leidt tot gesprekken. Aansluiting: Gemiddeld Persoonlijke interesses leiden tot een sterkere band met anderen. Moderatie: Gemiddeld. Richtlijnen en lichte aansturing als onderwerpen gevoelig worden. Privacy: Openbaar voor anderen die geïnteresseerd zijn in dezelfde onderwerpen. Praktische tip Gebruik Google Groepen om een groep met moderatiefuncties te maken. Meer informatie over de moderatie van groepsberichten.
	Informatie delen met professionele groepen Groepsgrootte: Groot, vijftig tot honderd mensen of meer. Duur: Lang. Groepen blijven voor onbepaalde tijd bestaan. Interactie: Laag. Het doel is om opslagplaatsen van kennis te maken. Gesprekken zijn niet altijd vereist.  Aansluiting: Laag. Minder identiteitsgevoel bij grotere groepen of onderwerpen. Moderatie: Richtlijnen en lichte aansturing als onderwerpen gevoelig worden. Privacy: Open voor anderen die relevante vaardigheden of producten leren. Praktische tip Gebruik Google Groepen om een groep met moderatiefuncties te maken en stuur informatie naar het e-mailadres van de groep. U kunt ook Google Meet gebruiken voor videovergaderingen. Meer informatie over het beheer van groepsberichten of het gebruik van Google Meet voor videovergaderingen.
	Mededelingen maken of communiceren met iedereen in een organisatie Groepsgrootte: Extra groot. Een hele organisatie of locatie. Duur: Lang. Groepen blijven voor onbepaalde tijd bestaan. Interactie: Geen. Reacties worden niet verwacht of zijn vaak niet toegestaan. Aansluiting: Laag. Losse verbinding met anderen die berichten ontvangen. Moderatie: Hoog. Eenrichtingscommunicatie vanuit het leiderschap. Privacy: Openbaar voor de organisatie. Praktische tip Stuur e-mails naar een organisatiebrede mailinglijst in Google Groepen. Of gebruik Google Meet om videovergaderingen te livestreamen. Meer informatie over hoe u een organisatiebrede groep maakt of een videovergadering livestreamt.