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Organiser des événements à distance de grande envergure

Tutoriel Google Workspace pour les entreprises

 Points abordés

Comment organiser de grands événements virtuels tels que des visioconférences et des diffusions en direct à l'aide de Google Meet 

Voici ce dont vous avez besoin

10 minutes

Compte Compte Google Workspace — Vous n'en avez pas ? Démarrez dès aujourd'hui votre essai de 14 jours.

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Ce tutoriel vous guidera à travers les étapes suivantes

Créer un événement avec des invités internes et externes Créer un événement diffusé en direct Bonnes pratiques pour organiser des événements à distance
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1 Créer un événement avec des invités internes et externes

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Présentation

La vidéo suivante montre comment créer un événement de visioconférence pouvant accueillir jusqu'à 500 invités. Si vous avez plus de 500 invités, créez plutôt un événement de diffusion en direct.

1.1 Créer un événement dans Agenda
  1. Sur votre ordinateur, ouvrez Google Agenda.
  2. Facultatif : Si vous souhaitez ajouter des invités à votre événement, cliquez sur Rechercher des contacts à gauche et saisissez les premières lettres du nom de vos invités.
  3. Dans l'agenda, cliquez sur une heure à laquelle aucun événement n'est encore planifié.
  4. Donnez un titre à l'événement et ajoutez les détails voulus.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

Conseil : Pour prolonger la durée de l'événement, cliquez sur l'heure voulue et faites glisser la souris vers le bas jusqu'à l'heure de fin.

1.2 Configurer un événement collaboratif

Avant l'événement : créer un agenda et partager du contenu

  1. Sur la page d'accueil Docs, choisissez une option : 

    • Pour commencer avec un document vierge, cliquez sur Créer .

    • Pour utiliser un modèle, cliquez sur Galerie de modèles. Essayez un des modèles Notes de réunion.
  2. Ajoutez les informations concernant l'ordre du jour, y compris les liens vers les fichiers sur lesquels vous souhaitez collaborer.

    Remarque : Assurez-vous que les participants disposent du niveau d'accès approprié aux fichiers partagés.

  3. Cliquez sur Partager pour partager l'ordre du jour.
  4. Dans Agenda, joignez l'ordre du jour à l'événement :
    1. Dans la grille de l'agenda, double-cliquez sur l'événement.
    2. Cliquez sur Ajouter une pièce jointe  et sélectionnez l'ordre du jour.
    3. Cliquez sur Enregistrer.
    4. Cliquez sur Envoyer.

Pour en savoir plus sur le partage et les niveaux d'accès, consultez l'article Premiers pas avec Docs.

Pendant l'événement : utiliser deux fenêtres Chrome

  1. Dans la première fenêtre, rejoignez l'événement dans Google Meet. Interagissez avec les participants depuis cette fenêtre.

  2. Au lieu de présenter l'ordre du jour et le contenu partagé dans Google Meet, ouvrez-les dans une deuxième fenêtre qui vous permettra de les afficher et de collaborer en temps réel.

  3. Placez ces fenêtres côte à côte afin de voir à la fois le contenu et les participants.
  4. Invitez les autres participants à faire de même.

Remarque : Veillez à rappeler aux présentateurs de l'événement d'indiquer aux participants quand changer de contenu. Par exemple, "Passons maintenant à la diapositive 5".

(Facultatif) Partager un tableau blanc virtuel pendant l'événement

Si votre organisation utilise Jamboard, vous pouvez échanger des idées à l'aide d'un tableau blanc virtuel. Ouvrez l'application Web Jamboard à partir de la page https://jamboard.google.com ou ouvrez un Jam dans l'application Jamboard sur votre smartphone, puis partagez-le pendant l'événement. Tous les participants peuvent dessiner, ajouter des images ou ouvrir des fichiers Google lors d'une session Jam.
 

1.3 Participer à un événement

Participer à un événement depuis Gmail

  1. Ouvrez Gmail. Dans la barre latérale, cliquez sur Meet.
  2. Sélectionnez une option :
    • Cliquez sur Nouvelle réunion pour créer une réunionParticiper à la réunion.
    • Cliquez sur Rejoindre une réunion et saisissez un alias ou un code de réunionParticiper.
    • Pour participer à une réunion planifiée, pointez sur une réunion sous Mes réunionsParticiper à la réunion.

Participer à un événement depuis Agenda

  1. Dans Google Agenda, cliquez sur l'événement auquel vous voulez participer.
  2. Cliquez sur Participer avec Google Meet.
  3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Participer à la réunion

Rejoindre Google Meet.

Participer à un événement à partir de Meet

Dans Meet, si la réunion apparaît dans votre liste d'événements planifiés, sélectionnez-la, puis cliquez sur Participer à la réunion. Vous pouvez aussi y participer en entrant le code de la réunion :

  1. Dans un navigateur Web, saisissez l'adresse https://meet.google.com/.
  2. Cliquez sur Saisissez un code ou un aliaspuissaisissez les informationspuiscliquez sur Rejoindre.
    • Le code de la réunion correspond à la chaîne de lettres indiquée à la fin du lien de la réunion. Vous n'avez pas besoin de saisir les tirets.
    • Vous ne pouvez utiliser des alias de réunion qu'avec les membres de votre organisation. Actuellement, cette fonctionnalité est réservée aux utilisateurs de Google Workspace.
    • Si votre organisation a acheté et installé un appareil Meet, vous pouvez également saisir le code ou le pseudo de la réunion sur cet appareil.

  3. Cliquez sur Participer à la réunion.

Si vous rencontrez des difficultés pour rejoindre une réunion, consultez Résoudre les problèmes de participation aux réunions et de création de réunions.

1.4 Présenter pendant un événement
Les organisateurs de réunions avec Google Workspace for Education peuvent empêcher les participants de partager leur écran.
  1. Dans Google Drive, ouvrez le fichier Google Docs, Google Sheets ou Google Slides que vous souhaitez partager ou présenter.
  2. (Facultatif) Pour modifier un document, une feuille de calcul ou une présentation en même temps que vos invités :
    1. En haut à droite, cliquez sur Partager.
    2. Ajoutez un titre à votre document, puis cliquez sur Enregistrer.
    3. Ajoutez vos invités à la réunion et attribuez-leur l'accès Éditeur.
    4. Cliquez sur Envoyer.
  3. Ouvrez Google Meet, puis rejoignez la réunion.
  4. Cliquez sur Présenter maintenant, puis choisissez les éléments à partager :
    • L'intégralité de votre écran
    • Une fenêtre
    • Un onglet
  5. Cliquez sur Partager.

Conseil : Si vous n'utilisez pas le navigateur Chrome (qui masque automatiquement les notifications pop-up), suspendez ou désactivez les notifications pour éviter qu'elles ne s'affichent pendant votre présentation.

Si votre caméra est allumée, les participants continuent de voir votre flux vidéo pendant que vous présentez du contenu.

Pour en savoir plus, consultez Résoudre les problèmes de caméra et de présentation lors d'une réunion.

Participer à une réunion uniquement pour présenter son écran

Lorsque vous participez à une réunion pour faire une présentation, seule votre fenêtre ou votre application est affichée. Aucun autre contenu audio ou vidéo n'est envoyé ou reçu.

  1. Accédez à l'adresse https://meet.google.com/.
  2. Procédez de l'une des manières suivantes :
    • Sélectionnez la réunion programmée.
    • Cliquez sur Saisissez un code ou un aliaspuissaisissez les informationspuiscliquez sur Rejoindre.
  3. Cliquez sur Présenter.
  4. Sélectionnez une fenêtre ou une application.
  5. Cliquez sur Partager.

Arrêter la présentation

Dans Meet, choisissez une option en fonction de votre mode de partage :

  • L'intégralité de votre écran ou Une fenêtre : cliquez sur Arrêter la présentation en haut de la fenêtre ou sur Arrêter le partage en bas de la fenêtre.
  • Un onglet Chrome : en bas de la fenêtre, cliquez sur Arrêter.
1.5 Enregistrer un événement

L'enregistrement n'est possible que dans la version pour ordinateur de Meet. Les utilisateurs de l'application mobile reçoivent une notification lorsque l'enregistrement démarre ou prend fin, mais ne peuvent pas le contrôler.

Vous ne pouvez utiliser cette fonctionnalité que si votre organisation l'autorise. Pour obtenir de l'aide, contactez votre administrateur.
  1. Ouvrez Meet.
  2. Pendant une visioconférence, en bas de la fenêtre, appuyez sur Activités puisEnregistrementpuisCommencer à enregistrerpuisDémarrer.
    Si nécessaire, consultez Impossible de trouver le bouton d'enregistrement.
  3. Attendez que l'enregistrement commence.
    Les autres participants sont avertis lorsque l'enregistrement démarre ou prend fin.
  4. Cliquez sur Arrêter l'enregistrement lorsque vous avez terminé.
    L'enregistrement s'arrête automatiquement lorsque tous les participants ont quitté la réunion.
  5. Cliquez à nouveau sur Arrêter l'enregistrement pour confirmer.

Lorsque le fichier de l'enregistrement est prêt, il est enregistré dans la section "Mon Drive" de l'organisateur de la réunion dans le dossier "Meet Recordings". Un e-mail contenant le lien vers l'enregistrement est également envoyé à l'organisateur de la réunion et à la personne qui a démarré l'enregistrement.

Enregistrer la réunion.

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2 Créer un événement diffusé en direct


 
Présentation

Vous ne pouvez utiliser cette fonctionnalité que si votre organisation l'autorise. Pour obtenir de l'aide, contactez votre administrateur.

En savoir plus sur la nouvelle expérience de diffusion en direct

Vous pouvez diffuser un événement en direct et en lecture seule, par exemple dans le cadre d'une réunion générale au sein de l'organisation. Jusqu'à 100 000 personnes de votre organisation peuvent y participer.

Créez un événement diffusé en direct destiné aux présentateurs, qui pourront démarrer et interrompre la diffusion pendant la réunion et enregistrer l'événement. Créez ensuite un deuxième événement en lecture seule pour les invités.

2.1 Créer un événement diffusé en direct destiné aux présentateurs
  1. Ouvrez Google Agenda.
  2. Cliquez sur  Créer puis Événement puis Autres options.
  3. Ajoutez les détails de l'événement tels que la date, l'heure et la description.
  4. Ajoutez les invités qui bénéficient de toutes les fonctionnalités de la visioconférence. 
    • Tous les invités ajoutés à cet événement peuvent être vus et entendus, et présenter leur écran.
    • Vous pouvez ajouter des utilisateurs appartenant à d'autres organisations ou des domaines de confiance. Seules les membres de votre organisation peuvent enregistrer et contrôler la diffusion.
  5. À côté de Participer via Google Meet, cliquez sur la flèche vers le bas  puis Ajouter une diffusion en direct.
  6. Cliquez à nouveau sur Ajouter une diffusion en direct pour confirmer.
  7. Cliquez sur Enregistrer puis Envoyer.
    Remarque : La diffusion ne démarre pas automatiquement. Pendant la réunion, en bas à droite, cliquez sur , cliquez sur Diffusion en direct puis Démarrer la diffusion.
2.2 Créer un autre événement en lecture seule

Pour inviter des personnes spécifiques à accéder à la diffusion en direct en lecture seule, créez un événement en lecture seule. L'événement est ajouté à leur agenda et comprend le lien destiné aux invités avec accès en lecture seule.

Les personnes invitées à cet événement ne peuvent être ni vues, ni entendues lors de la réunion, et ne peuvent ni présenter, ni enregistrer, ni contrôler la diffusion.

Astuce : Une fois invités, les utilisateurs avec accès en lecture seule peuvent participer à des diffusions en direct même si leur compte n'est pas compatible avec la diffusion en direct ou si leur organisation a désactivé cette fonctionnalité.

  1. Ouvrez Google Agenda.
  2. Cliquez sur l'événement de diffusion en direct que vous avez créé puis Modifier .
  3. En haut de l'écran, cliquez sur Autres actions puis Créer un événement en lecture seule.
  4. Ajoutez des invités ou des salles avec accès en lecture seule, et d'autres détails (une description, par exemple).
  5. Cliquez sur Enregistrer puis Envoyer.
2.3 Démarrer un événement diffusé en direct

Si un administrateur l'autorise, tout participant appartenant à la même organisation que l'organisateur de la réunion peut démarrer ou arrêter la diffusion en direct. Les diffusions en direct ont une durée maximale de huit heures et s'arrêtent automatiquement passé ce délai. 

Vous pouvez démarrer ou arrêter une diffusion en direct si:

  • Vous êtes l'organisateur
  • vous appartenez à la même organisation que l'organisateur.
  • Un administrateur vous autorise à participer à la diffusion en direct.
  • Vous rejoignez la réunion en tant que participant avec accès complet.

Un invité avec accès en lecture seule peut uniquement regarder la diffusion en direct et ne peut pas la contrôler.

  1. Ouvrez Google Agenda et participez à la visioconférence.
  2. Sélectionnez Plus  puis Démarrer le streaming.
  3. Validez le lancement de la diffusion. Lorsque la diffusion est activée, la mention "En direct" s'affiche en haut à gauche. Les invités avec accès en lecture seule peuvent désormais regarder la visioconférence via l'URL de la diffusion en direct.
  4. Sélectionnez Plus puis Arrêter la diffusion.
  5. Validez l'arrêt de la diffusion.
Si vous rencontrez des difficultés avec la diffusion en direct, consultez Résoudre les problèmes liés à la diffusion en direct.
2.4 Enregistrer un événement diffusé en direct

Les participants bénéficiant de toutes les fonctionnalités et appartenant à la même organisation que l'organisateur de la réunion peuvent enregistrer la diffusion en direct en vue de la mettre à disposition une fois la réunion terminée. Les événements diffusés en direct ne sont pas enregistrés automatiquement. Vous devez démarrer et arrêter manuellement l'enregistrement.

Pour enregistrer un événement diffusé en direct, depuis la réunion, cliquez sur Plus PluspuisEnregistrer la réunion.

Pour en savoir plus, consultez Enregistrer une visioconférence.

En cas de problèmes d'enregistrement, consultez Lire, partager, télécharger ou stocker un enregistrement.

2.5 Regarder un événement diffusé en direct
Les personnes qui utilisent le lien de diffusion en direct ne peuvent interagir ni avec les participants à la réunion, ni avec les autres personnes qui regardent la diffusion en direct.

Pour regarder un événement diffusé en direct, les invités peuvent :

  • cliquer sur le lien de diffusion en direct dans l'événement Agenda ou dans un e-mail ;
  • regarder la diffusion en direct depuis une salle de réunion ajoutée à l'événement et configurée avec Chromebox ou Chromebase pour la visioconférence.

Lorsque vous regardez un événement diffusé en direct, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

  • Mettre en pause et redémarrer la lecture en direct
  • Régler la vitesse de lecture et la qualité vidéo
  • Regarder la vidéo sur un téléviseur
  • Basculer en mode plein écran

Remarque : Pour regarder l'événement ultérieurement, demandez à l'organisateur de la réunion si un enregistrement est disponible. Le flux en direct ne peut être regardé que lors de sa diffusion.

Pour en savoir plus sur le streaming en direct, consultez le Centre d'aide Google Meet.

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3 Bonnes pratiques pour organiser des événements à distance


 
3.1 Configurer et tester votre connexion Internet
  • Connectez-vous à Internet à l'aide d'un câble Ethernet. Si vous n'en avez pas à disposition, utilisez la connexion Wi-Fi 5 GHz. En effet, la connexion 2,4 GHz est souvent plus sollicitée et il est possible que les connexions vidéo ne soient pas aussi performantes.
  • Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, organisez une réunion test pour vous assurer que le signal est suffisamment puissant là où vous souhaitez vous installer. Il est recommandé d'avoir le routeur dans votre champ de vision direct pour que le signal soit plus puissant.
  • Si votre connexion semble lente, effectuez un test de vitesse pour vérifier que la vitesse de transfert et de téléchargement est d'au moins 3,2 Mbit/s.
  • Lorsque vous participez à une visioconférence, limitez toute autre activité sur Internet dans votre maison afin de disposer de suffisamment de bande passante.
3.2 Choisir l'environnement approprié
  • Installez-vous dans un endroit lumineux, et veillez à ce que la lumière éclaire votre visage et non pas votre dos afin d'éviter d'être en contre-jour. Lancez une réunion test avec un collègue pour régler correctement la position de la caméra et l'éclairage.
  • Lors d'une réunion professionnelle, il est recommandé d'avoir un arrière-plan simple montrant une pièce propre et rangée, afin de renvoyer une bonne image.
  • Il est préférable d'être dans un endroit où il y a le moins de bruits de fond possible. Cependant, si vous êtes dans un environnement bruyant, coupez le micro lorsque vous ne parlez pas. Vous pouvez également activer la fonctionnalité de sous-titres instantanés de Meet.
3.3 Conseils sur l'équipement

Casques, microphones et caméras

  • Pensez à porter un casque ou des écouteurs pour obtenir un son optimal et réduire le risque d'écho pendant la réunion.
  • Si vous comptez saisir du texte pendant lque vous parlez, pensez à vous procurer un micro externe, tel qu'un micro-casque ou un micro USB pour podcast.
  • Les casques et les micros filaires offrent souvent une meilleure qualité audio que les dispositifs sans fil.
  • Mettez à niveau votre casque, votre micro et votre caméra à l'aide du micrologiciel le plus récent fourni par le fabricant.
  • Vérifiez que Meet utilise les caméras, les haut-parleurs et le micro appropriés. Par exemple, il se peut que Meet utilise le micro intégré plutôt que celui de votre casque :

Résoudre les problèmes de lenteur ou de performances de votre appareil

  • Mettez à jour votre ordinateur pour qu'il utilise la dernière version de votre système d'exploitation.
  • Pour répartir l'utilisation du processeur, pensez à partager votre écran depuis un second ordinateur portable, si vous en avez un, ou un smartphone disposant de l'application Meet iOS ou Android.
  • Les logiciels ou le matériel qui inspectent ou modifient le trafic Meet (pare-feu locaux, logiciels antivirus, par exemple) peuvent affecter la qualité vidéo. Assurez-vous que ces outils n'interfèrent pas avec vos visioconférences. 
  • Utilisez un seul écran pour alléger la charge du processeur et du GPU.

    Si les problèmes de qualité des visioconférences Meet persistent, consultez Résoudre les problèmes de qualité vidéo et audio lors d'une réunion ou signalez un problème.

3.4 Effectuer un test

Procédez comme suit un jour à l'avance :

  • Redémarrez votre ordinateur.
  • Pour vérifier que votre caméra et votre micro sont connectés et que votre connexion Internet est stable, participez à une réunion test depuis l'endroit où vous souhaitez organiser la réunion.

Procédez comme suit 15 minutes à l'avance :

  • Fermez tous les onglets et redémarrez votre navigateur.
  • Si vous présentez, ouvrez Slides et assurez-vous que votre présentation est prête à l'avance (le chargement de Slides peut entraîner une surcharge temporaire de votre processeur, susceptible de détériorer la qualité vidéo et audio).
  • Si vous souhaitez voir les participants à votre réunion tout en affichant une présentation, vous pouvez modifier la mise en page de votre écran.
3.5 Conseils sur la préparation et les bons usages
  • Afin d'éviter des interruptions, demandez aux participants de couper le son de leur micro lorsqu'ils ne parlent pas. Pour couper le son ou le réactiver, cliquez sur Couper le son  en bas de la fenêtre vidéo ou utilisez le raccourci clavier ⌘/Ctrl+D.
  • Définissez les règles à respecter pendant la réunion. Par exemple, revenir à l'heure après les pauses ou être attentif aux autres lors des prises de parole.
  • Décidez d'un signal pour parler à tour de rôle. Par exemple, envoyer un message de chat pendant la réunion pour proposer d'aborder un sujet ou demander à intervenir.
  • Acceptez ou refusez les participants externes selon les besoins. Ceux qui ne sont pas inclus dans l'événement d'agenda devront demander à rejoindre la réunion. Un participant présent appartenant au même domaine que l'organisateur de l'événement doit accepter leur demande pour leur permettre de rejoindre la visioconférence. Demandez aux participants de se connecter 10 minutes avant le début de l'événement afin d'éviter de commencer en retard.


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