원격 근무 시 연결 상태 유지하기

 과정 내용

원격 근무 또는 재택근무 시 팀과 소통하고 일정을 관리하며 권장사항을 따르는 방법을 알려 드립니다.

소요 시간

10분

 Google Workspace 계정: 계정이 없다면 지금 14일 무료 체험을 시작해 보세요.

이 튜토리얼에서 다루는 내용

팀과 소통하기  집 및 직장 일정 관리하기 연결 상태를 유지하기 위한 권장사항 수행하기

1  팀과 소통하기

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1.1 이메일 목록 만들기

아직 나와 팀을 위한 Google 그룹스 이메일 목록이 없다면 이메일 목록을 만드세요. 그룹 이메일 주소를 사용하여 한 번에 모든 팀원에게 상태 업데이트를 전달하고 리소스(팀 캘린더, Drive 문서 등)를 공유할 수 있습니다.

1. Google 그룹스에 로그인합니다.
2. 상단에서 그룹 만들기를 클릭합니다.
3. 정보를 입력하고 그룹 설정을 선택합니다. 설정 참고
4. 그룹 만들기를 클릭합니다.

새 그룹이 활성화될 때까지 몇 분 정도 기다린 후 새 그룹에 메시지를 보냅니다. 그러지 않으면 메시지 전송 실패 알림이 표시될 수 있습니다.

1.2 Chat 스페이스 만들기

Google Chat을 사용하면 동료와 대화하고, 파일 및 기타 온라인 리소스를 공유하고, 팀 프로젝트를 위해 협력할 수 있습니다.

 

 

 

1.3 공유 팀 폴더 만들기

공유 드라이브는 기기와 무관하게 어디에서나 팀이 파일을 저장, 검색, 액세스할 수 있는 공유 공간입니다.

1. Google 드라이브를 엽니다.
2. 왼쪽에서 공유 드라이브를 클릭합니다.
3. 상단에서 새로 만들기를 클릭합니다.
4. 이름을 입력하고 만들기를 클릭합니다.

공유 드라이브를 만든 후 폴더를 만들고, 파일을 추가 및 수정하고, 파일을 공유하는 방법을 알아보세요.

1.4 화상 회의 개최하기

웹브라우저를 이용해 Gmail에서 바로 화상 회의를 시작하거나 회의에 참여할 수 있습니다. 또는 Google Meet을 사용하여 휴대기기나 컴퓨터의 웹브라우저에서 즉석 회의를 시작할 수도 있습니다. 회의 링크를 받은 경우 링크를 클릭하여 회의에 참여하면 됩니다.

참고: 조직 내부 또는 외부의 사용자를 Meet 화상 회의에 추가할 수 있습니다. 캘린더 일정에 있는 사용자 또는 화상 회의 중에 초대받은 사용자(외부 참석자 포함)는 누구나 자동으로 회의에 참여할 수 있습니다. 그렇지 않으면 조직의 사용자가 회의에 참여하려는 외부 참석자에게 액세스 권한을 부여해야 합니다. 화상 회의에 사용자를 추가하는 방법 알아보기

Gmail에서 화상 회의 시작하기

1. Gmail을 열고 사이드바에서 Meet새 회의를 클릭합니다.
   참고: Gmail에 Meet이 표시되지 않는 경우 Gmail 설정을 확인하세요.
2. 새 회의 공유 창에서 지금 참여하기를 클릭합니다.
3. 컴퓨터의 카메라를 영상 기기로 사용하고 마이크를 오디오 기기로 사용하여 참여하려면 지금 참여를 클릭합니다.
4. 전화로 참여하려면 휴대전화를 오디오 기기로 사용하여 참여를 클릭한 다음 화면의 안내를 따릅니다.

   이 기능은 조직에서 지원하는 경우에만 사용할 수 있습니다. 도움이 필요하면 관리자에게 문의하세요. 

   전화로 참여하는 경우에도 컴퓨터를 영상 기기로 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 화상 회의에서 전화 오디오 사용하기를 참고하세요.

Gmail에서 화상 회의에 참여하기

1. Gmail을 열고 사이드바에서 Meet을 클릭합니다.
2. 옵션을 선택합니다.
   • 새 회의를 시작하려면 새 회의지금 참여를 클릭합니다.
   • 회의 참여를 클릭하고 회의 닉네임 또는 코드를 입력한 다음 참여를 클릭합니다.
   • 예약된 회의에 참여하려면 내 회의지금 참여를 가리킵니다.

웹에서 Meet 사용하기

1. 웹브라우저에서 https://meet.google.com을 입력합니다.
2. 새 회의즉석 회의 시작을 클릭합니다.
3. 회의에 사용자를 추가하려면 표시되는 팝업 창에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
   • 사용자 추가를 클릭하고 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
     • 초대 섹션에서 이름을 선택하거나 이메일 주소를 입력하고 이메일 보내기를 클릭합니다.
     • 통화 섹션에서 전화번호를 입력하고 통화 를 누릅니다.
   • 복사 를 클릭하고 회의 세부정보를 이메일 또는 다른 앱에 붙여넣습니다.

참고: 조직 외부의 사용자에게 회의 링크를 보낼 수 있지만 조직 내의 회의 참여자가 외부 사용자에게 화상 회의 액세스 권한을 부여해야 할 수 있습니다.

휴대기기에서 Meet 사용하기

Google Meet 앱 설치하기

1. Play 스토어로 이동합니다.
2. Google Meet 앱 을 다운로드하고 설치합니다.
3. 기기에서 Google Meet 앱 을 탭하여 앱을 엽니다.

기기가 여러 개인 경우 한 기기에서 화상 회의를 시작한 후 다른 기기에서 회의를 계속 진행할 수 있습니다. 모든 기기에서 회의가 자동으로 동기화됩니다.

Google Meet 앱을 사용하여 회의 시작하기

1. Meet 앱 을 엽니다.
2. 회의를 시작하려면 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
   • 새 회의즉석 회의 시작을 탭합니다.
   • 코드로 참여를 탭하여 회의 코드를 입력한 다음 참여를 탭합니다.

1.5 화상 회의 중에 화면 공유하기

Google Workspace for Education을 사용하는 회의 주최자는 참여자가 화면을 공유하지 못하도록 차단할 수 있습니다. 

회의에서 내 전체 화면 또는 특정 창을 발표하여 문서, 프레젠테이션, 스프레드시트 등을 공유할 수 있습니다. 캘린더 일정에 프레젠테이션이나 기타 리소스를 첨부하면 Meet 화상 회의에서 참석자가 이를 확인할 수 있습니다.

1. Meet 화상 회의에 참여합니다.
2. 하단에서 발표 시작 을 클릭합니다.
3. 내 전체 화면, 창 또는 탭을 선택합니다.
   • Chrome 탭을 발표할 경우 해당 탭의 오디오가 기본적으로 공유됩니다.
   • 다른 탭을 발표하려면 발표하려는 탭을 선택하고 이 탭을 대신 공유를 클릭합니다.
   • 탭을 통해 Slides 프레젠테이션을 발표하는 경우 Meet에서 제어할 수 있습니다.
4. 공유를 클릭합니다.
5. 선택사항: 프레젠테이션을 고정 해제하고 타일로 보려면 고정 해제 를 클릭합니다. 이제 발표하는 동안 더 많은 참여자를 볼 수 있습니다.

도움말:

• 카메라가 켜져 있으면 발표하는 동안 내 동영상이 계속 표시됩니다.
• 프레젠테이션을 더 원활하게 발표하고 미러링을 방지하려면 회의 창 대신 새 창 또는 특정 탭을 공유하세요.
• 오디오를 공유하려면 Chrome 탭 공유 또는 이 탭 공유를 선택해야 합니다.

카메라가 켜져 있으면 발표하는 동안 참석자에게 영상이 계속 표시됩니다.

회의 중에는 내장된 채팅 기능을 사용하여 메모 및 참조 자료 링크를 공유할 수도 있습니다. 화상 회의 참여자에게 채팅 메시지 보내기를 참고하세요.

2  집 및 직장 일정 관리하기

2.1 근무 시간 설정하기

재택근무 시 직장과 가정의 균형을 유지하려면 회의 가능 시간을 모두가 알 수 있도록 캘린더를 구성합니다. 주최자가 근무 시간을 참고해 일정을 변경할 수 있도록 내 Google 캘린더 설정을 조정할 수 있습니다.

참고: Google Chat에는 캘린더에서 설정한 부재중 상태가 표시됩니다. 부재중인 사용자와 대화하기 위해 Chat 창을 열면 부재중 상태가 표시됩니다. 부재중 상태 자세히 알아보기

1.  컴퓨터에서 Google Calendar를 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 설정  설정을 클릭합니다.
3. 페이지 왼쪽의 '일반'에서 근무 시간을 클릭합니다.
   • 도움말: 관리자가 근무 위치를 사용 설정한 경우 근무 시간 및 위치를 클릭합니다. 관리자에 관해 자세히 알아보세요.
4. '근무 시간' 섹션에서 근무 시간 사용 설정을 클릭합니다.
5. 근무하는 날을 선택한 다음 근무 시간을 선택합니다.
6. 가능한 시간을 기준으로 근무 시간을 나눌 수 있습니다.
   • 근무일에 두 가지 이상의 기간을 추가하려면 해당 요일 옆의 추가 를 클릭합니다.
   • 기간을 삭제하려면 삭제 를 클릭합니다.

도움말: 근무 시간을 추가할 때 시작 시간은 종료 시간 전이어야 합니다.

Calendar에서 사용자의 시간대, 거주 국가 근무 패턴, 일정을 바탕으로 근무 시간을 제안할 수 있습니다. 이러한 제안은 수락, 거부, 수정할 수 있습니다. 다른 시간대의 Calendar에 관해 자세히 알아보기

누군가가 해당 시간 외의 일정에 나를 초대하면 근무 시간이 아님을 알리는 알림이 해당 사용자에게 표시됩니다.

2.2 연락 가능 여부 알리기

잠시 자리를 비울 경우 팀원에게 알리세요. 팀원의 위치를 공지하는 전용 Chat 스페이스에 메시지를 보내거나 간단한 이메일을 보내세요. 몇 시간 또는 며칠 동안 자리를 비우는 경우 Gmail에 '부재중' 자동응답을 설정합니다. 팀의 전원이 부재중일 때를 표시하는 공유 캘린더를 설정할 수도 있습니다.

공유 캘린더 만들기

Google Calendar 앱이 아닌 브라우저에서만 새 캘린더를 만들 수 있습니다. 만든 캘린더는 브라우저와 앱에 표시됩니다.

1. 컴퓨터에서 Google Calendar를 엽니다.
2. 왼쪽에서 '다른 캘린더' 옆의 다른 캘린더 추가  새 캘린더 만들기를 클릭합니다.
3. 캘린더의 이름과 설명을 추가합니다.
4. 캘린더 만들기를 클릭합니다.
5. 캘린더를 공유하려면 왼쪽 막대에서 캘린더를 클릭한 다음 특정 사용자와 공유를 선택합니다.

캘린더 공유하기

1. 컴퓨터에서 Google Calendar를 엽니다. Google Calendar 앱에서는 캘린더를 공유할 수 없습니다.
2. 왼쪽에서 '내 캘린더' 섹션을 찾습니다. 아래쪽 화살표 를 클릭하여 펼칩니다.
3. 공유하려는 캘린더 위로 마우스를 가져간 다음 더보기 설정 및 공유를 클릭합니다.
4. '특정 사용자와 공유'에서 사용자 추가를 클릭합니다.
5. 사용자 또는 Google 그룹의 이메일 주소를 추가합니다. 드롭다운 메뉴를 사용하여 권한 설정을 조정하세요. 액세스 권한 자세히 알아보기
6. 보내기를 클릭합니다.
7. 수신자가 목록에 캘린더를 추가하려면 이메일에 포함된 링크를 클릭해야 합니다. 다른 사용자의 캘린더 추가하는 방법 알아보기

도움말: 내가 소유하지 않은 캘린더를 공유하려면 소유자에게 '변경 및 공유 관리' 권한을 요청해야 합니다.

알람 설정

밤에는 로그아웃하고 기기를 종료해야 합니다. Android 기기에서는 시계 앱을 사용할 수 있습니다.

1. 스마트폰의 시계 앱 을 엽니다.
2. 알람을 탭합니다.
3. 알람을 선택합니다.
   • 알람을 추가하려면 추가 를 탭합니다.
   • 알람을 재설정하려면 현재 시간을 탭합니다.
4. 알람 시간을 설정합니다.
5. 완료저장을 탭합니다.

2.3 상태 업데이트 공유 및 목표 설정하기

원격 근무 중에는 커뮤니케이션이 더욱 중요합니다. 일일 상태 업데이트를 공유하고 공유 팀 프로젝트 계획에서 주간 목표를 설정하세요.

일일 가상 스탠드업 공유: Meet, 이메일, Chat을 사용하여 동료에게 업데이트를 제공합니다.

주간 목표 설정: 팀 프로젝트 계획을 사용하여 목표를 설정하고 작업의 우선순위를 정합니다. Google Sheets에서 동적 프로젝트 계획 만들기에 대해 자세히 알아보기

3  연결 상태를 유지하기 위한 권장사항 수행하기

3.1 집에서 회의에 참석하는 경우를 위한 화상 회의 도움말

집에서 인터넷 설정 및 테스트하기

• 가능한 경우 이더넷 케이블을 사용하여 인터넷에 연결합니다. 이더넷 케이블을 사용하지 않는다면 5GHz Wi-Fi를 사용합니다(2.4GHz는 사용 빈도가 더 높아 동영상 연결이 약할 수 있음).
• Wi-Fi를 사용 중인 경우 테스트 회의를 만들어 근무 위치에서 신호가 강한지 확인합니다. 라우터와 가시거리에 있으면 신호 강도가 가장 강력해집니다. 
• 연결 속도가 느린 경우 속도 테스트를 실행하여 업로드 및 다운로드 속도가 3.2Mbps 이상인지 확인합니다.
• 화상 회의 중에는 인터넷 대역폭을 충분히 확보할 수 있도록 집안에서 다른 인터넷 활동을 제한합니다.

헤드폰, 마이크, 카메라

• 헤드폰이나 이어폰을 착용하여 최적의 오디오 상태를 만들고 회의 시 발생할 수 있는 에코를 줄일 수 있습니다.
• 말하면서 동시에 내용을 입력하려는 경우, 헤드셋 마이크 또는 팟 캐스트 USB 마이크와 같은 외부 마이크를 사용해보세요.
• 유선 헤드셋과 마이크가 무선 헤드셋보다 음질이 더 좋은 경우가 많습니다.
• 헤드셋, 마이크, 카메라를 제조업체에서 제공하는 최신 펌웨어로 업그레이드합니다.
• Meet에서 적합한 카메라, 마이크, 스피커를 사용하고 있는지 확인합니다. 예를 들어 사용자가 헤드셋을 사용 중이더라도 Meet에서는 내장 마이크를 사용하고 있을 수 있습니다.
  • 컴퓨터의 동영상 및 오디오 설정 변경하기
  • Meet에 사용하는 휴대기기의 카메라 또는 오디오 기기 변경하기

적합한 환경 선택하기

• 조명이 밝은 곳에 앉되, 불빛이 뒤가 아닌 얼굴 쪽으로 비치게 하여 얼굴이 검게 윤곽만 보이지 않도록 합니다. 동료와 테스트 회의를 해서 카메라 위치와 조명이 올바른지 확인합니다.
• 비즈니스 회의 시 단순한 배경과 깔끔하게 정돈된 방을 사용하면 전문성이 돋보입니다.
• 배경 소음이 적은 장소가 가장 적합하지만, 시끄러운 장소에 있는 경우 내가 말하는 중이 아닐 때는 마이크를 음소거합니다. Meet의 실시간 자막 기능을 사용하면 자막이 실시간으로 표시됩니다.

느린 기기 또는 성능 저하 문제 해결하기

• 컴퓨터를 OS의 최신 버전으로 업데이트합니다.
• 다른 노트북이 있는 경우 그 노트북이나 스마트폰(iOS 또는 Android 행아웃 미팅 앱 사용)에서 화면을 표시하여 CPU 사용량을 분산하는 것도 고려해 보세요.
• Meet 트래픽을 검사하거나 수정하는 소프트웨어 또는 하드웨어(예: 로컬 방화벽 및 바이러스 차단 소프트웨어)로 인해 동영상 화질이 저하될 수 있습니다. 그러한 도구가 화상 회의에 방해되지 않도록 주의하세요. 
• 하나의 모니터를 사용합니다. 모니터를 2개 이상 사용하면 CPU 및 GPU 부하가 심해질 수 있습니다.

  Meet 화상 회의의 품질 문제가 지속되면 회의의 동영상 및 오디오 품질 문제 해결하기를 참고하거나 문제를 신고하세요.

3.2 캘린더에 시간대 추가하기

원격으로 팀과 함께 작업하는 경우 캘린더에 세계 시계를 추가하여 다른 국가의 시간을 확인하세요. 캘린더에 시간대를 추가하면 전 세계에 분산된 여러 팀원과 언제 일정을 잡아야 할지 알 수 있습니다.

참고: 시간대가 달라 모든 팀원이 회의에 참여할 수 없다면 회의를 녹화하여 나중에 공유할 수 있습니다. 회의 녹화 방법 알아보기

캘린더에 세계 시계 추가하기

1. 컴퓨터에서 Google Calendar를 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 설정 설정을 클릭합니다.
3. '세계 시계'에서 세계 시계 표시를 클릭합니다.
4. 표준 시간대 추가를 클릭한 후 표시하려는 시간대를 선택합니다.

캘린더에 시간대 추가하기

1. 컴퓨터에서 Google Calendar를 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 설정 설정을 클릭합니다.
3. '시간대' 섹션에서 보조 시간대 표시를 클릭합니다.
4. 보조 시간대 를 클릭한 후 사용할 시간대를 선택합니다.

시간대 변경하기

1. 컴퓨터에서 Google Calendar를 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 설정 설정을 클릭합니다.
3. '시간대'에서 기본 시간대 를 클릭한 후 사용할 시간대를 선택합니다.

참고: 회의 주최자가 모든 사용자에게 적합한 시간을 찾아야 하는 경우 회의 시간 추천 기능을 사용할 수 있습니다.

3.3 프레젠테이션 중에 대화형 Q&A 세션 설정하기

Google Workspace for Education을 사용하는 회의 주최자는 참여자가 화면을 공유하지 못하도록 차단할 수 있습니다. 

Meet 화상 회의에서 발표할 때 Slides를 사용하여 양방향 Q&A를 진행할 수 있습니다. 참여자가 질문을 별도의 창에 입력하므로 발표가 방해받거나 질문자의 음성이 끼어드는 일이 없습니다.

1. Google Slides 프레젠테이션을 엽니다.
2. 상단의 슬라이드쇼  옆에서 아래쪽 화살표 를 클릭합니다.
3. 발표자 보기를 클릭합니다.
4. 새 창에서 청중 도구를 클릭합니다.
   • 새 세션을 시작하려면 새 세션 시작을 클릭합니다.
   • 최근 세션을 다시 시작하려면 최근 세션 계속을 클릭합니다.
   • Q&A를 종료하려면 Q&A 창에서 사용/사용 안함 스위치를 클릭합니다.
     • 도움말: Q&A를 사용 중지하지 않더라도 Google Slides 프레젠테이션이 끝나면 Q&A 창도 곧 닫힙니다.

도움말: 직장, 학교, 기타 조직에서 Google Workspace를 사용하는 경우 질문을 제출할 수 있는 사용자를 선택할 수 있습니다. 발표자 보기 창에서 청중 도구를 클릭한 후 다음 사용자의 질문 허용 옆의 아래쪽 화살표 를 클릭하고 청중을 선택합니다.

3.4 팀과 콘텐츠 공유 및 공동작업하기

Google 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션에서 평소보다 더 많이 기록하고 공유하세요. 예를 들어 댓글을 사용하여 팀원에게 의견을 제공할 수 있는데, 이는 시간대가 많이 겹치지 않는 팀 소속으로 작업할 때 더욱 편리합니다.

파일에 댓글 추가 및 업무 배정하기

1. 문서, 스프레드시트 또는 프레젠테이션에서 댓글을 작성할 텍스트를 선택합니다.
2. 댓글 추가 를 클릭합니다.
3. 입력란에 댓글을 입력합니다.
4. (선택사항) 할 일 또는 댓글을 특정 사용자에게 전달하려면 + 기호와 이메일 주소를 입력합니다. 사용자는 원하는 수만큼 추가할 수 있습니다. 각 사용자에게 댓글과 파일 링크가 포함된 이메일이 전송됩니다.
5. (선택사항) 특정 사용자에게 댓글을 할당하려면 [사용자]에게 할당 체크박스를 선택합니다.
6. 댓글 또는 할당을 클릭합니다.

참고: 파일이 최대 댓글 수에 도달하면 댓글을 복사하지 않고 파일의 사본을 만들 수 있습니다.

내부 사이트에 리소스 통합하기

Google 사이트 도구를 사용하면 팀을 위해 내부 사이트를 설정하여 리소스를 팀의 중앙 허브에 통합하거나 동료와 최신 정보를 공유할 수 있습니다.

사이트 만들기

다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

• Sites 홈페이지 상단에서 내용 없음을 클릭하여 빈 페이지로 시작하거나 템플릿 갤러리를 클릭한 다음 템플릿을 선택합니다.
• Google Drive에서 새로 만들기 더보기 Google Sites를 클릭합니다.

참고: 모든 사이트 도구는 드라이브에 저장됩니다. 드라이브를 사용해 파일을 정리하는 방법에 대한 자세한 내용은 드라이브 시작하기를 참고하세요.

_{Google, Google Workspace 및 관련 마크와 로고는 Google LLC의 상표입니다. 기타 모든 회사명 및 제품명은 해당 업체의 상표입니다.}