في هذه الصفحة
معلومات لقراءة الرسائل الإلكترونية
تغيير كثافة البريد الوارد في Gmail
يمكنك اختيار مدى اتساع عرض الرسائل في بريدك الوارد أو صغره. ما عليك سوى تغيير كثافة البريد الوارد.
- افتح Gmail.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على "الإعدادات"
كثافة العرض.
- حدِّد خيارًا:
- تلقائي
- عادي
- مكثف
- انقر على موافق.
كثافة العرض.ملاحظة: في حال اختيار الوضع التلقائي، ستحصل على معاينة للمُرفقات من البريد الوارد.
توفير مساحة أكبر على الشاشة لعرض التصنيفات
في Gmail، يمكنك إنشاء مساحة أكبر على يمين الشاشة لتصنيفاتك. كل ما عليك فعله هو نقل لوحة Chat إلى الجانب الأيسر من البريد الوارد.
تغيير موضع لوحة Chat في Gmail
يمكنك نقل لوحة Chat إلى الجانب الأيسر أو الأيمن من البريد الوارد في Gmail.
- على جهاز الكمبيوتر، افتَح Gmail.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز الإعدادات
عرض جميع الإعدادات.
- في أعلى الصفحة، انقر على Google Chat وGoogle Meet.
- بجانب "موضِع Chat"، اختَر يمين البريد الوارد أو يسار البريد الوارد.
- انقر على حفظ التغييرات.
عرض جميع الإعدادات.
عرض المساحات والبريد الوارد في الوقت نفسه
في Gmail، يتم فتح المساحات في وضع ملء الشاشة. وبدلاً من ذلك، يمكنك فتح مساحة في نافذة منبثقة حتى تتمكّن من إنجاز مهام متعددة في Gmail مع تتبّع نشاط المساحة.
فتح مساحة في نافذة منبثقة
- على جهاز كمبيوتر، افتح Gmail.
- نفِّذ أحد الإجراءات التالية:
- على اليمين، انتقِل إلى محادثة
المساحات ، أشِر إلى مساحة وانقر على "فتح في نافذة منبثقة"
.
- إذا كانت نافذة منبثقة خاصة بمساحة مفتوحة حاليًا، انقر على رمز التوسيع
لفتح رسالة المحادثة في وضع ملء الشاشة.
- على اليمين، انتقِل إلى محادثة
عرض الرسائل الجديدة في أعلى سلسلة محادثات
وفقًا للإعدادات التلقائية، يعرض Gmail أحدث رسالة محادثة في أسفل سلسلة المحادثات. وإذا كنت تريد عرض الرسائل الجديدة في أعلى سلسلة المحادثات، يمكنك تثبيت إضافة من "سوق Chrome الإلكتروني".
عكس ترتيب الرسائل في سلسلة محادثات
- افتح سوق Chrome الإلكتروني.
- على يمين الصفحة، أدخِل عبارة بحث في مربّع البحث، مثل Gmail reverse conversation.
- عندما تجد الإضافة التي تريدها، انقر على إضافة إلى Chrome. قد تتطلب بعض الإضافات الحصول على أذونات أو بيانات معيّنة.
- انقر على تثبيت الإضافة للتأكيد.
منع الانتقال الأفقي في رسالة إلكترونية
في بعض الأحيان، قد تحتاج إلى الانتقال أفقيًا للاطّلاع على الرسالة بالكامل بسبب صورة أو جدول كبير الحجم. يمكنك تجنب الانتقال أفقيًا بواسطة الأشخاص الآخرين في رسائلك من خلال التحقق من بعض الأشياء قبل النقر على "إرسال".
منع الانتقال في الرسائل التي ترسلها
- في Gmail، افتح الرسالة.
- إذا كان هناك جدول في رسالتك أو إذا كنت تلصق نصًا، تحقق مما إذا كان له عرض ثابت.
- إذا كنت تستخدم توقيع بريد إلكتروني، تأكَّد من عدم وجود صورة به تجعله عريضًا.
تذكر متابعة التذكيرات التلقائية
يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد الاطّلاع على الرسائل القديمة في أعلى البريد الوارد مع اقتراح بالرد أو المتابعة. ويمكنك عرض هذه الاقتراحات أو إخفاؤها بالانتقال إلى إعدادات Gmail.
عرض التذكيرات التلقائية أو إخفاؤها
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز الإعدادات
- في علامة التبويب "الإعدادات العامة"، انتقِل إلى التذكيرات التلقائية وحدِّد الخيارَين أو أزِل العلامة من المربّعَين.
- في أسفل الصفحة، انقر على حفظ التغييرات.
تلقي رسائل إلكترونية من نظام بريد إلكتروني آخر
اعتبارًا من خريف 2024، لن تتيح حسابات Google Workspace التطبيقات الأقل أمانًا أو التطبيقات التابعة لجهات خارجية أو الأجهزة التي تطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك على Google باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور فقط. ولمعرفة التواريخ الدقيقة، يُرجى زيارة مدوّنة أخبار Google Workspace. للوصول إلى التطبيقات، عليك استخدام بروتوكول OAuth. للاستعداد لهذا التغيير، يُرجى مراجعة التفاصيل في النقل من التطبيقات الأقل أمانًا إلى بروتوكول OAuth.
لتلقي رسائل إلكترونية من تطبيق بريد إلكتروني آخر، على المشرف تفعيل بروتوكول الوصول إلى الرسائل على الإنترنت (IMAP) وبروتوكول مكتب البريد (POP).
في Gmail، يمكنك تلقي رسائل إلكترونية من تطبيق آخر، مثل Microsoft Outlook أو Apple Mail. لتلقي رسائل إلكترونية من تطبيق بريد إلكتروني آخر، عليك تفعيل بروتوكول IMAP وإزالة حدود حجم مجلد الرسائل المستندة إلى بروتوكول IMAP وعرض كل مجلدات بروتوكول IMAP التي تريد تضمينها من التطبيق الآخر.
تفعيل بروتوكول IMAP وإزالة حدود حجم المجلد وعرض كل المجلدات
- افتَح Gmail.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز الإعدادات
- انقر على إعادة التوجيه وبروتوكول POP/IMAP.
- بجانب وصول عبر IMAP، اختَر تفعيل بروتوكول IMAP.
- ضمن حدود حجم المجلد، اختَر عدم وضع حد أقصى للرسائل في مجلد IMAP (تلقائي).
- انقر على حفظ التغييرات.
- انقر على رمز الإعدادات
- انقر على التصنيفات.
- بجانب تصنيف المجلدات التي تريد تضمينها، ضَع علامة في المربع عرض في IMAP.
معلومات لإرسال الرسائل الإلكترونية
استعادة رسالة إلكترونية أرسلتها للتو
إذا قررت عدم إرسال رسالة إلكترونية، سيكون أمامك وقت قصير لإلغاء إرسالها. يُمكنك التراجع عن إرسال إحدى الرسائل بعد إرسالها مباشرةً:
استعادة رسالة إلكترونية باستخدام "التراجع عن الإرسال"
- في أسفل يمين الصفحة، ستظهر الرسالة "تم إرسال الرسالة" والخياران "تراجع" أو "عرض الرسالة".
- انقر على تراجع.
اختيار مقدار من الوقت لاسترداد رسالة خلاله
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز الإعدادات
- بجانب "تراجع عن الإرسال"، اختر فترة إلغاء الإرسال من بين 5 أو 10 ثوانٍ أو 20 أو 30 ثانية.
- في أسفل الصفحة، انقر على حفظ التغييرات.
تعرّف على مزيد من المعلومات في مركز مساعدة Gmail.
إرسال رسائل إلكترونية مكتوبة مسبقًا باستخدام نماذج الرسائل الإلكترونية
هل سئمت من كتابة الرد نفسه في كل مرة يرسل فيها مستخدم رسالة إلكترونية عبر البريد الإلكتروني بسؤال شائع؟ يمكنك إنشاء الرد مرة واحدة وحفظ الرسالة الإلكترونية كنموذج. ويمكنك أيضًا تضمين توقيعك. ويمكنك لاحقًا فتح النموذج وإرساله مرة أخرى ببضع نقرات فقط.
ملاحظة: لا تتوفر نماذج البريد الإلكتروني إلا في Gmail على الإنترنت. لا تتوفر النماذج في تطبيقات Gmail المتوافقة مع الأجهزة الجوّالة.
تفعيل النماذج
- افتَح Gmail.
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز الإعدادات
- في أعلى الصفحة، انقر على الإعدادات المتقدِّمة.
- في قسم النماذج، اختَر تفعيل.
- في أسفل الصفحة، انقر على حفظ التغييرات.
إنشاء نموذج أو تغييره
- افتح Gmail وانقر على إنشاء.
- في النافذة إنشاء، أدخِل نص النموذج.
- انقر على رمز "المزيد"
- حدّد أحد الخيارات:
- لإنشاء نموذج جديد، انقر على حفظ المسودة كنموذج
- لتغيير نموذج تم حفظه سابقًا، انقر على حفظ المسودة كنموذج وضمن استبدال النموذج، اختَر نموذجًا وانقر على حفظ لاستبداله.
- لإنشاء نموذج جديد، انقر على حفظ المسودة كنموذج
- (اختياري) لإرسال رسالة إلكترونية، أنشئ رسالتك وانقر على إرسال.
إدراج نموذج
- افتح Gmail وانقر على إنشاء.
- انقر على رمز "المزيد"
- لإدراج نموذج، ضمن إدراج نموذج، اختَر نموذجًا محفوظًا لإدراجه في بريدك الإلكتروني.
- أنشئ بقية رسالتك وانقر على إرسال.
توفير الوقت: يمكنك إرسال رسائل إلى مجموعات كبيرة باستخدام عنوان بريد إلكتروني واحد
في حال إرسال رسالة إلكترونية أو دعوات للأحداث إلى المستخدمين أنفسهم بشكلٍ متكرر، يمكنك إنشاء مجموعة ضمن "مجموعات Google" لهم. في المرة التالية التي تنشئ فيها رسالة، يمكنك إرسال رسالة إلكترونية إلى المجموعة للوصول إلى جميع المستخدمين في آنٍ واحد. يمكنك استخدام المجموعة نفسها لتحديد موعد اجتماعات في "تقويم Google".
إنشاء بريد إلكتروني للمجموعة
- سجِّل الدخول إلى مجموعات Google.
- في أعلى الصفحة، انقر على إنشاء مجموعة.
- أدخِل المعلومات واختَر الإعدادات للمجموعة. في ما يلي بعض الإعدادات المقترَحة:
- المستخدمون الذين يمكنهم الاطِّلاع على المحادثات: أعضاء الفريق فقط (إذا أردت الحفاظ على خصوصية اتصالات المشروع).
- أعضاء المجموعة: عنوان البريد الإلكتروني لكل شخص في فريق المشروع
- مديرو المجموعة: عنوان البريد الإلكتروني لأي عضو في الفريق قد يحتاج إلى إضافة أعضاء آخرين إلى الفريق لاحقًا.
- إضافة الأعضاء مباشرةً: فعِّل هذا الخيار حتى تتمكَّن من التحكُّم في المستخدمين الذين ينضمون إلى المجموعة.
- انقر على إنشاء مجموعة.
تعرَّف على المزيد من المعلومات في مركز مساعدة "مجموعات Google".
الكتابة بلغة أخرى
يمكنك الكتابة بلغات مثل الهندية، أو العربية، أو الصينية باستخدام أدوات الإدخال، بما في ذلك لوحات المفاتيح الخاصة. هناك أنواع مختلفة من أدوات الإدخال للّغات المختلفة.
تفعيل أدوات الإدخال
- افتح Gmail. يمكنك استخدام أدوات الإدخال من المتصفح فقط وليس من تطبيق Gmail.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز الإعدادات
.
- انقر على الإعدادات.
- في قسم "اللغة"، انقر على عرض جميع خيارات اللغة.
- ضَع علامة في المربع بجانب "تفعيل أدوات الإدخال".
- اختر اللغات التي تريد استخدام أدوات الإدخال بها، ونوع لوحة المفاتيح الذي تريد استخدامه.
- انقر على حسنًا.
- انقر على حفظ التغييرات أسفل الصفحة.
- افتح البريد الوارد.
- في أعلى يسار الصفحة إلى جانب رمز الإعدادات
توقيع مستند باستخدام توقيع إلكتروني
يمكنك استخدام التوقيعات الإلكترونية لتوقيع المستندات بطريقة ملائمة وملزِمة قانونًا بدون الحاجة إلى الطباعة والمسح الضوئي وإرسالها بالبريد. يمكنك اختيار إضافة توقيع إلكتروني في Google Workspace Marketplace متوافقة مع حسابك على Gmail.
تخصيص Gmail باستخدام إضافة التوقيع الإلكتروني
- في Gmail، انقر على الحصول على الإضافات على يسار الصفحة لفتح Google Workspace Marketplace.
- في مربع البحث، أدخِل إضافة التوقيع.
- اختَر إضافة من القائمة وانقر على تثبيت.
- يُرجى اتّباع أي تعليمات على الإنترنت.
العمل باستخدام المرفقات
إرسال مرفقات كبيرة في Drive
عند إرسال ملف، يمكنك إضافة مرفقات في Gmail بحجم يصل إلى 25 ميغابايت، ولكن ماذا تفعل مع ملفات أكبر حجمًا، مثل الفيديوهات؟ يمكنك حفظ هذه الملفات كبيرة الحجم في Google Drive، ثم إدراج رابط إلى ملف Drive أو مساحة التخزين السحابي المشتركة في رسالتك الإلكترونية.
ملاحظة: إذا لم يكن لدى المستلمين أذونات عرض للملف، سيتيح لك Gmail منحهم الإذن بالوصول قبل الإرسال.
إدراج ملفات Drive في رسائل Gmail
إرسال مُرفق من Google Drive
- على جهاز الكمبيوتر، افتح Gmail.
- في أعلى يمين الصفحة، انقر على إنشاء.
- في أسفل الرسالة، انقر على رمز إدراج ملفات باستخدام Drive
.
- حدّد الملفات التي تريد إرفاقها.
- في الجزء السفلي من الصفحة، حدّد الطريقة التي تريد إرسال الملف بها:
- رابط Drive: تُستخدم هذه الطريقة مع أي ملفات مخزنة في Drive، بما في ذلك الملفات التي تم إنشاؤها باستخدام "مستندات Google" أو "جداول البيانات" أو "العروض التقديمية" أو "النماذج".
- مُرفَق: لا تُستخدم هذه الطريقة إلا مع الملفات التي لم يتم إنشاؤها باستخدام مستندات Google أو جداول البيانات أو العروض التقديمية أو النماذج.
- انقر على إدراج.
حفظ المرفقات وتنزيلها
عند استلام ملف في Gmail، يمكنك تنزيله على جهاز الكمبيوتر أو حفظ نسخة منه في Google Drive.
تنزيل مرفق إلى جهاز الكمبيوتر
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- افتَح إحدى الرسائل.
- في أسفل الرسالة، مرِّر مؤشر الماوس فوق المرفق.
- انقر على رمز التنزيل
.
ملاحظات:
- إذا كنت تستخدم Google Chrome، يمكنك التعرّف على كيفية تنزيل ملف من خلال Chrome.
- يحفظ المتصفّح المرفقات في مجلد عمليات التنزيل. ويمكنك التحقّق من إعدادات المتصفّح للعثور على عمليات التنزيل.
- يمكنك أيضًا سحب الصور والمرفقات إلى سطح المكتب إذا كان الكمبيوتر يتيح هذه الميزة.
حفظ نسخة من مرفقات Gmail في Drive
ملاحظة مهمة: لا يمكنك إضافة مرفقات معيّنة إلى Google Drive. تعرّف على الملفات التي يمكنك تخزينها في Drive.
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- افتَح إحدى الرسائل.
- في أسفل الرسالة، مرِّر مؤشر الماوس فوق المرفق.
- انقر على رمز الإضافة إلى Drive
.
إعادة توجيه رسالة إلكترونية كمرفق
باستخدام Gmail، يمكنك إرفاق رسالة إلكترونية برسالة جديدة بدلاً من إعادة توجيه رسائل منفصلة. كما يمكنك إرفاق عدة رسائل برسالة إلكترونية واحدة.
إعادة توجيه رسالة إلكترونية واحدة كمرفق
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- اختَر الرسائل الإلكترونية التي تريدها.
- انقر على رمز المزيد
إعادة توجيه كمرفق.
- في حقل "إلى"، أضِف مستلمين. كما يمكنك إضافة مستلمين في الحقلَين "نسخة إلى" و"نسخة مخفية الوجهة".
- أضِف موضوعًا.
- اكتب رسالتك.
- في أسفل الصفحة، انقر على إرسال.
إعادة توجيه كمرفق.ملاحظة: لإعادة توجيه رسالتك كمرفق، يمكنك أيضًا النقر بزر الماوس الأيمن عليها أو سحبها وإفلاتها في نص رسالتك.
إعادة توجيه رسائل إلكترونية متعددة كمرفقات
- افتح Gmail.
- انقر على إنشاء.
- ضَع علامة في المربعات بجانب الرسائل التي تريد إرفاقها واسحبها إلى نافذة الرسالة الجديدة.
- أدخِل مستلِمًا وموضوعًا ونص رسالة.
- انقر على إرسال.
الرد على رسالة إلكترونية تحتوي على رسالة إلكترونية مرفقة
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- افتح الرسالة الإلكترونية
- في أعلى يسار الرسالة الإلكترونية، انقر على رمز النافذة الخارجية
.
- من البريد الوارد، اختَر الرسالة الإلكترونية التي تريد إرفاقها.
- اسحب الرسالة الإلكترونية إلى رسالتك.
- في أسفل الصفحة، انقر على إرسال.
.
استخدام Gmail لإرسال ملف PDF من Acrobat
يمكنك إرسال ملفات Adobe PDF مباشرةً من برنامج Adobe Acrobat أو Acrobat Reader باستخدام Gmail. ولإجراء ذلك، يجب السماح بالوصول إلى حسابك في Gmail. لأسباب تتعلق بالأمان، ربما يكون المشرف قد أوقف هذا الخيار.
ملاحظة: يجب أن تسمح سياسات تكنولوجيا المعلومات في شركتك بإرسال ملفات من برنامج Acrobat عبر بريد الويب. وإذا لم تتمكّن من استخدام Gmail مع Acrobat، يمكنك التواصل مع فريق تكنولوجيا المعلومات لديك.
- في Acrobat، افتح ملف PDF.
- في الجزء العلوي، انقر على ملف
- انقر على إرفاق بالبريد الإلكتروني أو إرسال كمرفق.
- حدد بريد الويب.
- انقر على حدد الخيار
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني ثم انقر على موافق.
- (اختياري) لاستخدام Gmail كحساب بريد الويب التلقائي مع Acrobat، ضع علامة في المربع تذكر اختياري إذا طلب منك ذلك.
- انقر على إرسال.
- إذا كنت تستخدم Acrobat Reader، انقر على نعم.
- إذا كنت تستخدم Acrobat، حدد أحد الخيارات التالية:
- لإرسال رابط للمرفق، انقر على إرسال رابط (عنوان URL) إلى ملف PDF على الويب.
- لإرفاق ملف PDF بالرسالة، انقر على إرسال نسخة من ملف PDF بالكامل كمرفق.
- انقر على التالي.
- إذا لم يظهر عنوان بريدك الإلكتروني بالفعل، فأدخله وانقر على التالي.
- أدخل كلمة مرورك، ثم انقر على تسجيل الدخول.
- انقر على سماح.
سيتم فتح رسالتك كمسودة مع ملف PDF المرفق.- في رسالة مسودة Gmail، أضف أي نص آخر وانقر على إرسال.
Google وGoogle Workspace والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة هي علامات تجارية مملوكة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية مملوكة للشركات ذات الصلة بها.