Membuat dan merespons percakapan

 

Grup dapat berisi satu atau beberapa percakapan. Percakapan berisi satu atau beberapa postingan (atau pesan) tentang subjek tertentu.

Di bagian ini, Anda akan mempelajari cara: Menelusuri percakapan dan pesan Memberi bintang pada percakapan penting Merespons percakapan Memulai percakapan baru Menghapus postingan dalam percakapan

Menelusuri percakapan dan pesan 

Memerlukan izin Siapa saja yang dapat melihat percakapan.

Anda dapat menelusuri percakapan dalam grup dan masing-masing pesan di seluruh grup.

Menelusuri percakapan dalam grup

1. Login ke Google Grup.
2. Klik grup yang ingin ditelusuri.
3. Di kolom penelusuran, masukkan kriteria penelusuran Andatekan tombol Return atau Enter.
4. Untuk melihat opsi penelusuran lanjutan, di kolom penelusuran, klik Panah bawah. Masukkan kriteria penelusuranklik Telusuri. Perhatikan hal-hal berikut:
   • Opsi penelusuran tertentu, seperti apakah percakapan ditandai sebagai duplikat atau ditetapkan kepada orang lain, hanya tersedia untuk grup Kotak Masuk Kolaboratif.
   • Untuk Kotak Masuk Kolaboratif, opsi Status penyelesaian akan menelusuri percakapan yang telah ditandai sebagai duplikat, selesai, atau tidak perlu tindakan.
   • Untuk opsi Label yang diterapkan ke percakapan, Anda dapat memasukkan beberapa label yang dipisahkan koma. Hasil penelusuran menyertakan percakapan apa pun yang cocok dengan semua label yang Anda masukkan.

   

Menelusuri pesan di seluruh grup

Saat Anda menelusuri semua grup dan pesan, hasil penelusuran menyertakan daftar percakapan dengan subjek atau pesan yang berisi istilah penelusuran. Mengklik percakapan akan membuka pesan tertentu yang berisi istilah tersebut. Jika ada lebih dari satu pesan yang berisi istilah tersebut, semua akan terbuka.

1. Login ke Google Grup.
2. Di menu drop-down, di sebelah kiri kotak penelusuran, pilih Semua grup dan pesan.
3. Di kolom penelusuran, masukkan kriteria penelusuran Andatekan tombol Return atau Enter.
4. Untuk melihat opsi penelusuran lanjutan, di kolom penelusuran, klik Panah bawah. Masukkan kriteria penelusuranklik Telusuri.

   

5. Klik salah satu opsi di atas hasil penelusuran untuk merevisi penelusuran dengan cepat. Contoh:
   • Untuk beralih ke hasil dari luar organisasi, klik Di luar organisasi saya. 
   • Untuk mengecualikan grup dari hasil, klik Percakapan.

Memberi bintang pada percakapan penting

Anda dapat memberi bintang pada percakapan penting sehingga Anda dapat menemukannya lagi dengan cepat. Buka grup, lalu klik Percakapan di sebelah kiri. Klik bintang di samping percakapan.

Merespons percakapan

Anda dapat membaca dan merespons postingan menggunakan Google Grup atau email, bergantung pada cara grup disiapkan.

Merespons melalui Google Grup

1. Login ke Google Grup.
2. Klik nama grup.
3. Klik pesan yang ingin dibaca.
4. Untuk membalas ke grup, pilih salah satu opsi:
   • Untuk pesan terakhir dalam percakapan— Di bawah teks pesan, klik Balas ke semua. Tulis balasan Andaklik Posting Pesan.
   • Untuk pesan apa pun—Klik Lainnya Balas ke semua.  Tulis balasan Andaklik Posting Pesan.
5. Untuk membalas hanya kepada orang yang memposting, pilih salah satu opsi:
   • Untuk pesan terakhir dalam percakapan—Di bawah teks pesan, klik Balas ke penulis. Browser akan membuka layar penulisan pesan di program email yang Anda sudah konfigurasikan. Tulis balasan Andaklik Kirim. 
   • Untuk pesan apa pun—Klik Lainnya Balas ke penulis. Browser akan membuka layar penulisan pesan di program email yang Anda sudah konfigurasikan. Tulis balasan Andaklik Kirim. 

   Opsi ini hanya tersedia jika:

   • Anda menggunakan Akun Google.
   • Anda telah mengonfigurasi browser untuk membuka link mailto.
   • Anda memiliki izin Siapa saja yang dapat membalas penulis dan Siapa saja yang dapat melihat alamat email anggota.

   Jika opsi ini tidak tersedia, coba untuk Membuat Gmail menjadi program email default.

6. Untuk meneruskan pesan, pilih salah satu opsi:
   • Untuk pesan terakhir dalam percakapan— Di bawah teks pesan, klik Teruskan. Tulis balasan Andaklik Kirim.
   • Untuk pesan apa pun—Klik Lainnya Teruskan.  Tulis balasan Andaklik Kirim.

Merespons melalui email

1. Klik postingan di kotak masuk email. Anda dapat membalas email mana pun di rangkaian percakapan.
2. Untuk merespons ke orang yang memposting saja, pilih Balas. Untuk merespons ke seluruh grup, pilih Balas ke semua.

Memulai percakapan baru

1. Login ke Google Grup.
2. Klik nama grup.
3. Pilih opsi:
   • Jika tidak ada percakapan di grup, klik Mulai percakapan.
   • Jika Anda ingin memulai rangkaian diskusi baru, klik Percakapan baru di kiri atas.
4. Masukkan subjek. Subjek email Anda akan menjadi subjek percakapan.
5. Masukkan pesan.
6. Klik Posting pesan.

Menghapus pesan dalam percakapan

Anda dapat menghapus pesan jika telah mempostingnya. Jika memiliki izin Siapa saja yang dapat memoderasi konten, Anda dapat menghapus pesan apa pun.

1. Login ke Google Grup.
2. Buka pesan yang ingin dihapus.
3. Pada pesan di sebelah kanan, klik LainnyaHapus.
4. Di kotak konfirmasi, klik Oke.

Catatan: Jika pesan tidak pantas, Anda dapat menghapusnya dan melaporkannya sebagai penyalahgunaan.

               

Ingin fitur lanjutan Google Workspace untuk bisnis Anda?

Coba Google Workspace sekarang juga.

 

 

_{Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.}