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Un groupe peut contenir une ou plusieurs conversations. Une conversation contient un ou plusieurs posts (ou messages) concernant un sujet particulier.
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Dans cette section : |
Rechercher des conversations et des messages
Nécessite l'autorisation "Qui peut afficher les conversations".
Vous pouvez rechercher des conversations dans les groupes et des messages individuels dans l'ensemble des groupes.
Rechercher des conversations dans un groupe
- Connectez-vous à Google Groupes.
- Cliquez sur le groupe.
- Dans le champ de recherche, saisissez vos critères de recherche
appuyez sur Retour ou sur Entrée.
- Pour afficher les options de recherche avancée, cliquez sur la flèche vers le bas
dans le champ de recherche. Saisissez vos critères de recherche
- Certaines options de recherche, comme par exemple les conversations assignées ou marquées comme doublon, ne sont disponibles que dans les groupes servant de boîte de réception collaborative.
- Pour les boîtes de réception collaboratives, l'option de recherche Résolue ou Non résolue ne porte que sur les conversations marquées comme doublon, terminées ou ne nécessitant aucune action.
- Pour l'option Libellé, vous pouvez saisir plusieurs libellés en les séparant par des virgules. Les résultats de recherche incluent toute conversation correspondant à l'ensemble des libellés que vous avez saisis.
Rechercher des messages dans tous les groupes
Lorsque vous recherchez dans tous les groupes et tous les messages, les résultats de la recherche incluent une liste de conversations dont les objets ou les messages contiennent le terme recherché. Cliquez sur la conversation pour ouvrir le message contenant le terme. Si plusieurs messages contiennent le terme, ils s'ouvrent tous.
- Connectez-vous à Google Groupes.
- Dans le menu déroulant à gauche de la barre de recherche, sélectionnez Tous les groupes et messages.
- Dans le champ de recherche, saisissez vos critères de recherche
- Pour afficher les options de recherche avancée, cliquez sur la flèche vers le bas
- Pour modifier rapidement votre recherche, cliquez sur une option au-dessus des résultats de recherche. Par exemple :
- Pour passer aux résultats externes à votre organisation, cliquez sur Externe à mon organisation.
- Pour exclure les groupes des résultats, cliquez sur Conversations.
Activer le suivi des conversations importantes
Ajoutez à vos favoris les conversations que vous jugez importantes pour les retrouver plus rapidement. Ouvrez un groupe, puis cliquez sur Conversations à gauche. Cliquez sur l'étoile à côté de la conversation.
Répondre à une conversation
Vous pouvez lire des posts et y répondre dans Google Groupes ou dans votre messagerie électronique, selon la manière dont le groupe a été configuré.
Répondre via Google Groupes
- Connectez-vous à Google Groupes.
- Cliquez sur le nom d'un groupe.
- Cliquez sur le message que vous souhaitez lire.
- Pour répondre au groupe, choisissez une option :
- Pour le dernier message de la conversation : sous le texte du message, cliquez sur Répondre à tous. Rédigez votre réponse
- Pour tout autre message : cliquez sur Plus
- Pour le dernier message de la conversation : sous le texte du message, cliquez sur Répondre à tous. Rédigez votre réponse
- Pour ne répondre qu'à une personne, choisissez une option :
- Pour le dernier message d'une conversation : sous le texte du message, cliquez sur Répondre à l'auteur. Le client de messagerie que vous avez configuré ouvre l'écran de rédaction d'un message dans votre navigateur. Rédigez votre réponse
- Pour tout autre message : cliquez sur Plus
Cette option n'est disponible que si :
- Vous utilisez un compte Google.
- Votre navigateur est configuré pour ouvrir les liens mailto.
- Vous disposez des autorisations "Qui peut répondre à l'auteur" et "Qui peut afficher l'adresse e-mail des membres".
Si cette option n'est pas disponible, essayez de Définir Gmail comme programme de messagerie par défaut.
- Pour le dernier message d'une conversation : sous le texte du message, cliquez sur Répondre à l'auteur. Le client de messagerie que vous avez configuré ouvre l'écran de rédaction d'un message dans votre navigateur. Rédigez votre réponse
- Pour transférer un message, choisissez une option :
- Pour le dernier message de la conversation : sous le texte du message, cliquez sur Transférer. Rédigez votre réponse
- Pour tout autre message : cliquez sur Plus
- Pour le dernier message de la conversation : sous le texte du message, cliquez sur Transférer. Rédigez votre réponse
Répondre par e-mail
- Cliquez sur le post dans votre boîte de réception. Vous pouvez sélectionner n'importe quel e-mail dans le fil de conversation pour y répondre.
- Pour répondre uniquement à l'auteur du post, sélectionnez Répondre. Pour répondre à l'ensemble du groupe, sélectionnez Répondre à tous.
Démarrer une conversation
- Connectez-vous à Google Groupes.
- Cliquez sur le nom d'un groupe.
- Sélectionnez une option :
- Si le groupe ne contient aucune conversation, cliquez sur Démarrer une conversation.
- Si vous souhaitez démarrer un nouveau fil de discussion, cliquez sur Nouvelle conversation en haut à gauche.
- Saisissez un objet. L'objet de votre e-mail devient celui de la conversation.
- Saisissez votre message.
- Cliquez sur Publier le message.
Supprimer un message dans une conversation
Si vous avez publié un message, vous pouvez le supprimer. Si vous disposez de l'autorisation Qui peut modérer le contenu, vous pouvez supprimer n'importe quel message.
- Connectez-vous à Google Groupes.
- Ouvrez le message que vous souhaitez supprimer.
- Sur la droite du message, cliquez sur Plus
- Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur OK.
Remarque : Si un message est inapproprié, vous pouvez le supprimer et signaler un abus.
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