إنشاء المحادثات والرد عليها

 

يمكن أن تتضمن المجموعة محادثة واحدة أو أكثر. ويمكن أن تتضمن المحادثة مشاركة واحدة أو أكثر (أو رسائل) حول موضوع مُعيَّن.

ستتعرّف في هذا القسم على كيفية: البحث عن المحادثات والرسائل وضع إشارة نجمة على المحادثات المهمة الرد على محادثة بدء محادثة جديدة حذف مشاركة في محادثة

البحث عن المحادثات والرسائل 

يتطلب إذن "مَن يمكنه الاطلاع على المحادثات".

يمكنك البحث عن المحادثات داخل المجموعة الواحدة أو الرسائل الفردية في مُختلف المجموعات.

البحث عن المحادثات في إحدى المجموعات

1. سجِّل الدخول إلى مجموعات Google.
2. انقر على المجموعة.
3. في حقل البحث، أدخِل معايير البحثاضغط على Return أو Enter.
4. للاطِّلاع على خيارات البحث المتقدِّم، انقر في حقل البحث على السهم المتجه للأسفل. أدخِل معايير البحثانقر على بحث. يُرجى ملاحظة ما يلي:
   • بعض خيارات البحث، مثل التحقق من توفر المحادثات التي تم وضع علامة عليها على أنها مكررة أو مخصصة لأحد الأشخاص في مجموعات البريد الوارد التعاوني فقط.
   • بالنسبة للبريد الوارد التعاوني، التحقق من بحث الخيار حل المحادثة أم لا عن المحادثات التي تم وضع علامة عليها على أنها مكررة أو تامة أو لا يلزم اتخاذ أي إجراء.
   • بالنسبة لخيار التصنيف الذي يتم تطبيقه على المحادثات، يمكنك إدخال تصنيفات متعددة مفصولة بفاصلة. وتتضمن نتائج البحث أي محادثات تتطابق مع جميع التصنيفات التي تُدخِلها.

   

البحث عن الرسائل في مُختلف المجموعات

عند البحث في كل المجموعات والرسائل، تتضمن نتائج البحث قائمة بالمحادثات والموضوعات أو الرسائل التي تحتوي على عبارات البحث. يؤدي النقر على المحادثة إلى فتح الرسالة المحددة التي تحتوي على عبارة البحث. في حال احتواء أكثر من رسالة على عبارة البحث، سيتم فتحها جميعًا.

1. سجِّل الدخول إلى مجموعات Google.
2. ضمن القائمة المنسدلة اليمنى في شريط البحث، اختَر كل المجموعات والرسائل.
3. في حقل البحث، أدخِل معايير البحثاضغط على Return أو Enter.
4. للاطِّلاع على خيارات البحث المتقدِّم، انقر في حقل البحث على السهم المتجه للأسفل. أدخِل معايير البحثانقر على بحث.

   

5. لمراجعة بحثك سريعًا، انقر على الخيار أسفل نتائج البحث. مثال:
   • للاطلاع على النتائج من خارج مؤسستك، انقر على خارج مؤسستي. 
   • لاستبعاد المجموعات من النتائج، انقر المحادثات.

وضع إشارة نجمة على المحادثات المهمة

يمكنك وضع إشارة نجمة على المحادثات المهمة، حتى يمكنك العثور عليها مرة أخرى سريعًا. افتَح مجموعة، وعلى يمين الصفحة، انقر على المحادثات. انقر على النجمة بجانب المحادثة.

الرد على محادثة

يمكنك قراءة المشاركات والرد عليها باستخدام "مجموعات Google" أو البريد الإلكتروني بناءً على كيفية إعداد المجموعة.

الرد باستخدام "مجموعات Google"

1. سجِّل الدخول إلى مجموعات Google.
2. انقر على اسم مجموعة.
3. انقر على الرسالة التي تريد قراءتها.
4. للرد على المجموعة، حدد أحد الخيارات التالية:
   • للرد على آخر رسالة في المحادثة، انقر على الرد على الكل أسفل نص الرسالة. أنشِئ ردكوانقر على نشر الرسالة.
   • للرد على أي رسالة،انقر على رمز المزيد الرد على الكل.  أنشئ ردكانقر على نشر الرسالة.
5. للرد على الشخص الذي نشر الرسالة، حدد أحد الخيارات التالية :
   • للرد على آخر رسالة في المحادثة، انقر على رد على المؤلف أسفل نص الرسالة. يفتح المتصفح برنامج البريد الإلكتروني الذي تم إعداده على شاشة إنشاء الرسالة. أنشئ ردكوانقر على إرسال. 
   • بالنسبة لأي رسالة، انقر على رمز المزيد الرد على المؤلف. يفتح المتصفح برنامج البريد الإلكتروني الذي تم إعداده على شاشة إنشاء الرسالة. أنشئ ردكوانقر على إرسال. 

   لا يتوفر هذا الخيار إلا في الحالات التالية:

   • إذا كنت تستخدم حساب Google.
   • إذا تم ضبط المتصفح لفتح روابط mailto.
   • إذا توفر لديك "مَن يمكنه الرد على المؤلف" و"مَن يمكنه الاطلاع على أذونات البريد الإلكتروني للعضو".

   إذا لم يتوفر هذا الخيار، يرجى محاولة جعل Gmail برنامج البريد الإلكتروني التلقائي.

6. لإعادة توجيه رسالة، حدد أحد الاختيارات:
   • بالنسبة للرسالة الأخير في المحادثة، انقر على إعادة توجيه أسفل نص الرسالة. أنشِئ ردكوانقر على إرسال.
   • بالنسبة لأي رسالة، انقر على رمز المزيد إعادة توجيه.  أنشئ ردكوانقر على إرسال.

الرد عبر البريد الإلكتروني

1. انقر على المشاركة في بريدك الإلكتروني الوارد. يمكنك اختيار أي رسالة إلكترونية في سلسلة محادثات للرد عليها.
2. للرد على ناشر المشاركة فقط، اختَر رد. للرد على المجموعة بالكامل، اختَر رد على الكل.

بدء محادثة جديدة

1. سجِّل الدخول إلى مجموعات Google.
2. انقر على اسم مجموعة.
3. حدِّد أحد الخيارات:
   • إذا لم تكن هناك محادثات في المجموعة، انقر على بدء محادثة.
   • إذا كنت تريد بدء سلسلة محادثات جديدة، انقر على محادثة جديدة في أعلى يمين الصفحة.
4. أدخِل موضوعًا. يصبح موضوع رسالتك الإلكترونية هو موضوع المحادثة.
5. أدخِل رسالة.
6. انقر على نشر رسالة.

حذف مشاركة في محادثة

في حال نشر رسالة، يمكنك إزالتها. إذا كان لديك إذن مَن يمكنه الإشراف على المحتوى، يمكنك إزالة أي رسالة.

1. سجِّل الدخول إلى مجموعات Google.
2. افتَح الرسالة المراد حذفها.
3. في الرسالة على يسار الصفحة، انقر على رمز المزيدحذف.
4. في مربّع التأكيد، انقر على حسنًا.

ملاحظة: إذا كانت إحدى الرسائل غير ملائمة، يمكنك حذفها والإبلاغ عنها كمشاركة مسيئة.

يوفّر Google Workspace ميزات متقدّمة لمؤسستك

لنجرّب Google Workspace الآن

_{Google وGoogle Workspace والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة هي علامات تجارية مملوكة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية مملوكة للشركات ذات الصلة بها.}