เมื่อคุณทราบข้อมูลพื้นฐานแล้ว มาลองสำรวจวิธีทำสิ่งต่อไปนี้กัน...
- ใช้ช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม
- ดูวิธีอื่นๆ ในการจัดการอีเมล
- ปรับแต่งกิจกรรมในปฏิทินสำหรับงานหรือโรงเรียน
วิธีการเหล่านี้มีไว้สำหรับเดสก์ท็อปเท่านั้น
ใช้ช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม
ช่องทางที่ใช้ผ่าน Google Workspace ได้เลือกช่องทางการสื่อสารที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายและข้อความของคุณ
วิธีสื่อสารรายบุคคลมีดังนี้
- ข้อความแชทส่วนตัว - หากคุณมีคำถามเร่งด่วน ให้ส่งข้อความโดยใช้ Google Chat
- อีเมล - หากคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ซับซ้อนหรือไม่เร่งด่วน ให้ส่งอีเมลโดยใช้ Gmail
วิธีสื่อสารกับกลุ่มผู้ใช้
- กลุ่มรายชื่อติดต่อ - คุณจะสร้างกลุ่มรายชื่อติดต่อสำหรับกลุ่มชั่วคราวได้ เช่น ทีมสำหรับโครงการระยะสั้น กลุ่มรายชื่อติดต่อจะใช้ได้ทั้งในอีเมลและแชท คุณจะแชร์กลุ่มรายชื่อติดต่อของคุณกับบุคคลอื่นโดยตรงไม่ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณส่งอีเมลไปยังกลุ่มรายชื่อติดต่อ บุคคลอื่นจะตอบทุกคนในกลุ่มรายชื่อติดต่อของคุณหรือคัดลอกรายการอีเมลของคุณได้
-
รายชื่ออีเมล Groups - คุณสามารถสื่อสารกันได้ง่ายขึ้นด้วยการสร้างรายชื่ออีเมล Google Groups ให้กับทีม จากนั้นใช้อีเมลของกลุ่มในการส่งอัปเดตสถานะและแชร์ทรัพยากรต่างๆ (เช่น ปฏิทินของทีมและเอกสารในไดรฟ์) ให้กับทุกคนพร้อมกันแทนการส่งอีเมลเป็นรายบุคคล
หมายเหตุ: หากผู้ดูแลระบบไม่ได้เปิดใช้ Groups ในองค์กร คุณสามารถใช้กลุ่มรายชื่อติดต่อแทนได้
วิธีส่งข้อความส่วนตัวถึงผู้อื่น
- ไปที่ Google Chat หรือบัญชี Gmail ของคุณ
- หากไม่พบชื่อในส่วน "แชท" ให้คลิกเริ่มแชท
- ป้อนชื่อหรืออีเมล คำแนะนำจะปรากฏขึ้นขณะที่ป้อนข้อความ
- หากต้องการส่งข้อความแบบ 1:1 ถึงบุคคลภายนอกองค์กร ให้ป้อนอีเมลแของบุคคลนั้น
- คลิกคนที่ต้องการส่งข้อความถึง
- ป้อนข้อความแล้วคลิกส่ง
เริ่มการสนทนากลุ่ม
- ไปที่ Google Chat หรือบัญชี Gmail ของคุณ
- ในส่วน "แชท" ให้คลิกการสนทนากลุ่มที่มีอยู่ จากนั้นป้อนข้อความ คลิกส่ง
- หากการสนทนากลุ่มไม่ได้อยู่ในส่วน "แชท" ให้คลิกเริ่มแชท เริ่มการสนทนากลุ่ม
- ป้อนชื่อหรืออีเมล คำแนะนำจะปรากฏขึ้นขณะที่ป้อนข้อความ
- คลิกเสร็จสิ้น
- ป้อนข้อความแล้วคลิกส่ง
เปลี่ยนตำแหน่งของแผง Chat ใน Gmail
คุณจะย้ายแผง Chat ไปยังด้านขวาหรือด้านซ้ายของกล่องจดหมาย Gmail ได้
- เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า ดูการตั้งค่าทั้งหมด.
- คลิก Chat และ Meet ที่ด้านบน
- ถัดจาก "ตำแหน่งของ Chat" ให้เลือกด้านซ้ายของกล่องจดหมายหรือด้านขวาของกล่องจดหมาย
- คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ไปที่ Chat หรือ Gmail
- คลิกสถานะของคุณที่ด้านบน
- เลือกห้ามรบกวน
- หากต้องการกําหนดระยะเวลาที่ต้องการ ให้เลือกระยะเวลาจากรายการหรือคลิก "จนถึงเวลาที่เลือกไว้"
- คลิกตั้งค่า
เคล็ดลับ: การแจ้งเตือนจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาปิดเสียงที่กำหนดไว้ หากต้องการยกเลิกการปิดการแจ้งเตือนก่อนกำหนด ให้คลิกสถานะ ห้ามรบกวน ปิดโหมดห้ามรบกวน
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Groups
- คลิกสร้างกลุ่มที่ด้านบน
-
กรอกข้อมูลและเลือกการตั้งค่าสำหรับกลุ่ม
- คลิกสร้างกลุ่ม
- โปรดรอสักครู่เพื่อให้กลุ่มใหม่เริ่มทำงานก่อนที่จะส่งข้อความไปยังกลุ่ม มิฉะนั้นคุณอาจได้รับการแจ้งเตือนว่าระบบส่งข้อความของคุณไม่ได้
หากคุณต้องการติดต่อกลุ่มบุคคลเดียวกันทางอีเมลอย่างรวดเร็ว คุณก็สร้างและบันทึกกลุ่มรายชื่อติดต่อได้ ครั้งต่อไปที่ต้องการส่งอีเมลหาชุดรายชื่อติดต่อเดิม คุณก็เพียงแค่ป้อนชื่อกลุ่มเป็นผู้รับอีเมล
นอกจากนี้ คุณสร้างกลุ่มรายชื่อติดต่อได้หากผู้ดูแลระบบไม่ได้เปิดใช้ Groups ในองค์กร
สร้างกลุ่มรายชื่อติดต่อ
- คลิกเขียนใน Gmail
- คลิกถึง สำเนา หรือสำเนาลับ
- ค้นหารายชื่อติดต่อที่ต้องการเพิ่มลงในกลุ่มแล้วเลือกช่องข้างชื่อดังกล่าว
- คลิกจัดการป้ายกำกับ สร้างป้ายกำกับ
- ป้อนชื่อสำหรับป้ายกำกับ
- คลิกบันทึก
- คลิกแทรกเพื่อเพิ่มรายชื่อติดต่อในข้อความปัจจุบัน
ส่งอีเมลถึงกลุ่มรายชื่อติดต่อ
- คลิกเขียนใน Gmail
- ป้อนชื่อป้ายกำกับของกลุ่มถัดจากถึง
- เขียนข้อความแล้วคลิกส่ง
ดูวิธีอื่นๆ ในการจัดการอีเมล
เลื่อนการแจ้งเตือนอีเมลเพื่อรับการแจ้งเตือนในภายหลัง- ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- ชี้ไปที่อีเมลที่ต้องการ
- คลิกเลื่อนการแจ้งเตือน ที่ด้านขวา
- เลือกวันและเวลาที่ต้องการรับอีเมลในภายหลัง
หากต้องการเลื่อนการแจ้งเตือนหลายข้อความ ให้เลือกข้อความที่ต้องการ แล้วคลิกเลื่อนการแจ้งเตือน ที่ด้านบน
หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาใน Gmail แต่ตอนนี้บทสนทนานั้นไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับคุณแล้ว คุณสามารถปิดเสียงการสนทนาได้ การซ่อนจะทำให้การตอบกลับชุดข้อความนั้นในอนาคตไม่แสดงในกล่องจดหมายอีกต่อไป เพื่อให้คุณอ่านแค่เพียงข้อความที่สำคัญ
- ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- คลิกเขียน ที่ด้านซ้ายบน
- เขียนอีเมล
- คลิกลูกศรลง ที่ด้านซ้ายล่างถัดจาก "ส่ง"
- คลิกกำหนดเวลาส่ง
หมายเหตุ: คุณมีอีเมลที่กำหนดเวลาได้สูงสุด 100 ฉบับ
- ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- เปิดการสนทนาที่ต้องการส่งต่อ
- ที่ด้านบนของการสนทนา ให้คลิกเพิ่มเติม ส่งต่อทั้งหมด
- เพิ่มผู้รับในช่องถึง
- พิมพ์เนื้อหาข้อความเพิ่มเติม
- คลิกส่งที่ด้านล่าง
- เปิด Gmail
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า ดูการตั้งค่าทั้งหมด
- เลื่อนไปที่หัวข้อส่งและเก็บแล้วเลือกแสดงปุ่ม "ส่งและเก็บ" ในการตอบกลับ
- คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- เปิดอีเมลที่ต้องการตอบกลับแล้วคลิกตอบกลับ
- เขียนข้อความแล้วคลิกส่ง+
ปรับแต่งกิจกรรมในปฏิทินสำหรับงานหรือโรงเรียน
สร้างช่วงเวลาที่สะดวกสำหรับนัดหมาย- เปิด Google ปฏิทิน ในคอมพิวเตอร์โดยใช้บัญชีของที่ทำงานหรือโรงเรียน
- ตรวจสอบว่าคุณเปิดมุมมองสัปดาห์หรือมุมมองวันไว้
- คลิกที่ใดก็ได้ในปฏิทิน คลิกช่วงเวลาที่สะดวกสำหรับนัดหมายในช่องกิจกรรมที่ปรากฏขึ้น
- ป้อนรายละเอียด รวมถึงชื่อ และเลือกปฏิทินที่ต้องการให้แสดงกิจกรรม
- หากต้องการเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติม เช่น สถานที่หรือคำอธิบาย ให้คลิกตัวเลือกเพิ่มเติม
เคล็ดลับ: หากต้องการสร้างช่วงการนัดหมายซ้ำ ให้ทำก่อนที่จะเชิญให้ผู้อื่นจองช่วงเวลา หากคุณสร้างช่วงการนัดหมายที่มีคนจองช่วงเวลาไว้แล้วซ้ำ ระบบจะจองเวลาเดิมซ้ำและจะเกิดการจองซ้อนกันได้ ดูวิธีกำหนดให้กิจกรรมเกิดซ้ำ
ช่วงการนัดหมายจะแสดงเป็นกิจกรรมเดียวในปฏิทิน โดยมีสัญลักษณ์ตารางกริด ที่มุมซ้ายบน เมื่อบุคคลจองการนัดหมาย การนัดหมายนั้นจะปรากฏเป็นกิจกรรมปกติที่ทับซ้อนกับช่วงการนัดหมาย
สร้างกิจกรรมจากอีเมล
- เขียนอีเมลใน Gmail
- คลิกเพิ่มเติม กำหนดเวลาการประชุม สร้างกิจกรรม
- เพิ่มรายละเอียดในกิจกรรมใหม่แล้วคลิกบันทึก
ดูเพิ่มเติมที่เคล็ดลับในการจัดการกิจกรรมในปฏิทินใน Gmail
- เปิด Google ปฏิทินในคอมพิวเตอร์
- คลิกสร้าง ที่ด้านซ้ายบน
- เพิ่มชื่อกิจกรรมและรายละเอียดอื่นๆ
- ถัดจาก "ไม่เกิดซ้ำ" ให้คลิกลูกศรลง
- เลือกความถี่ที่ต้องการให้กิจกรรมเกิดซ้ำ และเวลาที่ต้องการให้กิจกรรมที่เกิดซ้ำสิ้นสุด
- คลิกบันทึกที่ด้านขวาบน
ปฏิทินอาจสร้างกำหนดการให้คุณ หรือคุณจะแนบกำหนดการที่มีอยู่ในกิจกรรมก็ได้
สร้างกำหนดการสำหรับกิจกรรมใหม่
- เปิด Google ปฏิทินในคอมพิวเตอร์
- สร้างกิจกรรม
- ไม่บังคับ: ป้อนชื่อ เวลา ผู้เข้าร่วม และรายละเอียดอื่นๆ
- คลิกเพิ่มคําอธิบายหรือไฟล์แนบ สร้างบันทึกการประชุม บันทึก
- ระบบจะแนบบันทึกการประชุมพร้อมรายละเอียดกิจกรรมไว้ล่วงหน้าและแชร์กับผู้เข้าร่วม รวมถึงผู้เข้าร่วมนอกองค์กรของคุณ
สร้างหรือแนบกำหนดการในกิจกรรมที่มีอยู่
- เปิด Google ปฏิทินในคอมพิวเตอร์
- เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
- คลิกกิจกรรม เพิ่มบันทึกการประชุม
ระบบจะแนบบันทึกการประชุมที่ป้อนข้อมูลรายละเอียดของกิจกรรมไว้ล่วงหน้า - คลิกกิจกรรม เมนู แนบเอกสาร
บันทึกการประชุมที่เลือกไว้จะแนบไปกับกิจกรรมของคุณ
- คลิกกิจกรรม เพิ่มบันทึกการประชุม
- บันทึกการประชุมจะเปิดขึ้นในหน้าต่างใหม่ คลิกแชร์ทางด้านขวา
เคล็ดลับ: หากผู้ดูแลระบบไม่อนุญาตให้แชร์ไฟล์ Google ไดรฟ์นอกองค์กร คุณจะเลือกส่งไฟล์แนบของ Gmail ให้กับผู้เข้าร่วมภายนอกแทนได้
สร้างเอกสารรายการบันทึกและการทำงาน
นอกจากนี้ คุณยังสร้างเอกสารจากเทมเพลตได้ด้วย
เพิ่มความคิดเห็นและมอบหมายให้กับบุคคลที่ต้องการ
- เลือกข้อความที่ต้องการแสดงความคิดเห็นในเอกสาร ชีต หรือสไลด์
- คลิกเพิ่มความคิดเห็น
- ป้อนความคิดเห็นในช่อง
- (ไม่บังคับ) หากต้องการส่งงานหรือความคิดเห็นไปยังบุคคลที่ต้องการโดยตรง ให้ป้อนเครื่องหมายบวก (+) ตามด้วยอีเมลของบุคคลดังกล่าว โดยคุณจะเพิ่มผู้คนกี่คนก็ได้ตามต้องการ ซึ่งแต่ละคนจะได้รับอีเมลที่มีความคิดเห็นของคุณและลิงก์ไปยังไฟล์ดังกล่าว
- (ไม่บังคับ) หากต้องการให้สิทธิ์แสดงความคิดเห็นกับบุคคลที่ต้องการ ให้เลือกช่องให้สิทธิ์กับ
- คลิกแสดงความคิดเห็นหรือให้สิทธิ์
หมายเหตุ: หากไฟล์มีความคิดเห็นถึงจํานวนสูงสุดแล้ว คุณจะทําสําเนาไฟล์ได้โดยไม่ต้องคัดลอกความคิดเห็นใดๆ
คุณสามารถเพิ่มกิจกรรมส่วนตัวลงในปฏิทินงานได้ซึ่งจะไม่แสดงรายละเอียดให้ผู้อื่นเห็น เช่น กําหนดเวลานัดพบแพทย์หรือการแข่งขันกีฬาส่วนตัว แล้วตั้งค่าระดับการเข้าถึงกิจกรรมเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นรายละเอียดของกิจกรรมในปฏิทิน แต่คนอื่นๆ จะเห็นกิจกรรมแสดงเป็น "ไม่ว่าง" เท่านั้น
หากต้องการหลีกเลี่ยงการส่งอีเมลกลับไปกลับมาเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเวลาว่างของผู้เข้าร่วมในการประชุม คุณก็อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมแก้ไขกิจกรรมเพื่อให้เลือกเวลาที่เหมาะสมได้
อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมแก้ไขกิจกรรม
- เปิด Google ปฏิทินในคอมพิวเตอร์
- คลิกกิจกรรม แก้ไขกิจกรรม
- ทางด้านขวา ให้เลือก "แก้ไขกิจกรรม" ใต้ข้อความ "สิ่งที่ผู้เข้าร่วมทำได้"
- คลิกบันทึก
หมายเหตุ: เมื่อเลือก "ผู้เข้าร่วมแก้ไขกิจกรรมได้" ผู้เข้าร่วมจะสามารถแก้ไขทุกช่อง ดูรายชื่อผู้เข้าร่วม จองห้อง และจัดการกิจกรรมได้เช่นเดียวกับคุณ
อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมแก้ไขกิจกรรมได้โดยค่าเริ่มต้น
- ในปฏิทิน ให้คลิกการตั้งค่า การตั้งค่า
- ในส่วนการตั้งค่ากิจกรรม ให้คลิกสิทธิ์เริ่มต้นของผู้เข้าร่วมและเลือกแก้ไขกิจกรรม
ผู้เข้าร่วมสามารถเสนอเวลาประชุมใหม่ ซึ่งผู้จัดจะตรวจสอบและเลือกยอมรับเวลานั้นได้
เสนอเวลาใหม่ (ในฐานะผู้เข้าร่วม)
- คลิกกิจกรรมในปฏิทิน
- คลิกลูกศรขึ้น เสนอเวลาใหม่ถัดจาก "ไม่แน่"
- เลือกเวลาหรือวันอื่น
เคล็ดลับ: คุณสามารถเพิ่มข้อความในเวลาที่เสนอได้ด้วย - คลิกส่งข้อเสนอ
หมายเหตุ: หากผู้จัดกิจกรรมให้สิทธิ์คุณแก้ไขกิจกรรม คุณจะปรับเวลาใหม่ได้โดยตรงโดยไม่ต้องเสนอ
ตรวจสอบเวลาที่เสนอ (ในฐานะผู้จัด)
- คลิกกิจกรรมที่มีไอคอนนาฬิกาในปฏิทิน
- ค้นหาเวลาที่แนะนําในส่วน "ผู้เข้าร่วม"
- คลิกตรวจสอบเวลาที่เสนอในส่วนข้อเสนอเวลาที่ต้องการตรวจสอบ
- หากต้องการเปลี่ยนกิจกรรมให้เป็นเวลาที่เสนอ ให้คลิกบันทึก
วิธีการทำงานของเวลาที่เสนอ
- ระบบจะปิดฟีเจอร์การเสนอเวลาสำหรับกิจกรรมขนาดใหญ่ที่มีผู้เข้าร่วมมากกว่า 200 คนและเป็นกิจกรรมที่จัดตลอดทั้งวัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมขนาดใหญ่
- ผู้เข้าร่วมทุกคนเสนอเวลาใหม่ได้ แต่ผู้จัดจะไม่สามารถเสนอเวลาใหม่ได้
- ผู้จัดจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับข้อเสนอ หากเปิด "การตอบกลับกิจกรรม" ใน Google ปฏิทินโดยใช้คอมพิวเตอร์
ลบกิจกรรมเพื่อยกเลิก
หากเป็นผู้สร้างกิจกรรม คุณจะลบกิจกรรมดังกล่าวได้ ซึ่งจะเป็นการลบกิจกรรมออกจากปฏิทินของคุณ และลบออกจากปฏิทินของทุกคนที่ได้รับเชิญ
- เปิด Google ปฏิทินในคอมพิวเตอร์
- คลิกกิจกรรมที่ต้องการลบ
- คลิกลบกิจกรรม
กู้คืนกิจกรรม
คุณมีเวลาประมาณ 30 วันในการกู้คืนกิจกรรมที่ลบโดยไม่ได้ตั้งใจ
- เปิด Google ปฏิทิน
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า ถังขยะ คุณจะเห็นกิจกรรมที่ลบออกจากปฏิทินนี้แล้ว
- หากต้องการกู้คืนแต่ละกิจกรรม ให้คลิกกู้คืน ถัดจากกิจกรรมนั้น
- หากต้องการกู้คืนกิจกรรมที่เลือก ให้คลิกกู้คืนกิจกรรมที่เลือกทั้งหมด ที่ด้านบนรายการ
ขั้นตอนถัดไป
Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง