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Google Workspace 實務應用:數位行銷的 9 大秘訣

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數位學程專家分享的數位行銷最佳策略,包括如何拓展網路業務、開發新客戶,以及在社交媒體或搜尋引擎上放送廣告。

想知道更多秘訣,歡迎造訪數位學程網站。

行動裝置、紙本文件和咖啡等物品

 

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透過電子郵件建立良好形象藍色分隔線

以數位行銷來說,建立良好聲望是奠定客群的關鍵。舉例來說,您可以在 Gmail 的寄件者欄位中加上您的名稱和電子郵件地址,讓使用者能辨識您的身分並信任您所傳送的內容。同時,主旨行的字數應少於 10 字,擇要說明這封電子郵件的宗旨,並以最實用和相關的內容為主要重點。此外,您可以選擇一張圖片 (例如貴機構的標誌或您的相片) 做為自己的 Gmail 相片。

操作說明

Gmail

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更有效率地促銷電子郵件廣告活動藍色分隔線

籌辦廣告活動時,您往往需要重複提供同樣的促銷資訊。Gmail 的罐頭回應功能可讓您節省回覆時間,提升工作效益。要在回覆中加入重複的促銷資訊時,只要選取先前儲存的回應內容即可,無需再次輸入。

操作說明

Gmail

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籌劃成功的廣告活動藍色分隔線

籌辦廣告活動時,協調作業往往既耗時又困難。您可以在規劃階段建立團隊日曆,方便行銷團隊成員隨時掌握廣告活動的細節和行程。當廣告活動準備就緒後,可使用日曆發布活動。您甚至可以在其中加入促銷資源,例如儲存在雲端硬碟或共用雲端硬碟中的廣告傳單。接著,您還可以使用協作平台打造廣告活動的外部網站,提供相關詳細資料、促銷媒體和更多內容,讓使用任何裝置的客戶都能透過單一平台取得所需的完整資訊。

操作說明

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透過搜尋結果吸引當地使用者藍色分隔線

首先,請為貴機構打造發布網路資訊的目標平台,例如運用協作平台架設網站,在網站上提供網誌文章、產品詳細資料和其他促銷內容。網站內容務必具備關聯性並定期更新,盡可能達到搜尋引擎最佳化 (SEO)。最後,請在 Google 我的商家免費登錄您的網站,為網站建立公開身分,並讓網站顯示在 Google 搜尋中。別忘了加上電話號碼鼓勵客戶來電,並提供您的位置資訊,方便客戶找到您。

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協作平台

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透過有效廣告觸及新的目標對象藍色分隔線

除了運用特價優惠、促銷活動或限時特賣讓網站廣告更吸睛,還可透過強力的號召性文字橫幅和按鈕 (例如「立即購買」或「馬上訂位」) 吸引客戶。影片廣告也是與新客戶接觸、互動,以及推廣產品或貴機構的絕佳管道。製作廣告時,長度請儘量不要超過 30 秒,而且廣告開頭最好顯示您的品牌,以免被忽略。您還可以將影片分享到協作平台或是貴機構的官方 YouTube 頻道。此外,別忘了您的影片在某些社交媒體網站上播放時,前幾秒可能會沒有聲音,因此請設法在這個關鍵時間點吸引觀眾。

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協作平台

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打造適合行動裝置瀏覽的網站藍色分隔線

優質的行動網站可吸引訪客成為買家,因此建議您使用協作平台建立適合行動裝置瀏覽的網站。首先,請先將網站架設妥當,確保網站可透過行動裝置正常瀏覽,而且網頁可配合客戶使用的螢幕大小自動調整。同時也請嘗試在行動裝置上瀏覽您的網站,檢查網站外觀、測試網站是否便於瀏覽,並確認網站是否已設定好電話號碼,讓訪客一按就能與您通話。準備好放送行動廣告後,請選擇 Google Ads 等廣告服務。想想潛在客戶可能會搜尋的字詞;行動裝置使用者通常會使用簡短的字詞,關鍵字以簡明精確且關聯性高者為佳。

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日曆

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展示新展品藍色分隔線

想要與客戶分享您的新產品嗎?您可以快速製作功能強大的簡報投影片,用來說明產品的功能與優勢、獨特賣點以及更多資訊,還可加上圖片和影片,讓簡報更活潑生動。另外,您還能使用協作平台將簡報嵌入貴機構的網站,讓更多人對產品留下印象。

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收集客戶對產品的意見回饋藍色分隔線

在新產品開發的早期階段,您可以利用表單進行意見調查,並將表單嵌入協作平台,取得客戶的意見回饋。收到數量充足的回應後,產品行銷主管可在試算表中排序、整理及分析調查結果,進而規劃改善產品的最佳方式。

操作說明

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9

製作高品質的廣告素材資源並與行銷代理商共用
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您與行銷代理商一起製作廣告素材資源嗎?需要確保每個人手邊都有最新的設計稿、影片、PDF 等資料嗎?只要將工作用的檔案和資料夾儲存在雲端硬碟和共用雲端硬碟中,就可以馬上和代理商共用。只要有人加入意見回饋和核准內容,系統就會顯示哪個檔案出現異動,方便每個人同步掌握最新進度或狀況,不受時區差異影響。

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