正在與遠端同事及位於辦公室的同事合作嗎?瞭解如何在混合式工作環境中展現出色效率

Google Workspace 實務應用:專業服務的 5 大秘訣

想在公司或學校充分運用 Google 應用程式嗎?歡迎申請免費試用 Google Workspace

對於提供專業服務的公司而言,奠定良好口碑的秘訣就是不論在公司內部或是與客戶之間都能夠有效合作。

以下的 5 項秘訣來自於客戶的實際經驗談,您可從中瞭解業界龍頭們如何與客戶密切合作、打造向心力十足的團隊、合作解決問題、簡化專案管理以及招募人才,達到長遠的成功目標。

咖啡、筆和裝置等物品

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與客戶密切合作藍色分隔線

為了以更有效率的方式在雲端與客戶協作,屢獲獎項肯定的廣告代理商 M&C Saatchi 選擇使用 Google Workspace。這家公司使用雲端硬碟將大型的設計檔案集中於一處,讓團隊成員和客戶端的審校人員無需傳輸檔案,就能夠編輯檔案或加上註解。而在快要繳交簡報時,則使用 Google 簡報進行作業:由一位主要作者來規劃整個流程,隨後其他人再分別找時間完成自己負責的投影片。

想要讓公司員工能夠以更輕鬆的方式與客戶密切合作嗎?Google 可讓您儲存及共用多達 5 TB 的檔案,同時更提供豐富的協作編輯功能,不論是文件、試算表或簡報,都能夠進行協作。

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讓每個人覺得自己是團隊的一分子藍色分隔線

Rentokil Initial 旗下共有六大業務,營運範圍遍及全球 60 個以上的國家/地區,因此有一些員工會覺得與同事之間有疏離感。Google Workspace 讓員工之間的溝通交流更簡便,協助改變了企業文化。各團隊現在可以使用雲端硬碟協作平台,分享各種與自身和工作相關的實用資訊。眾位總經理可以利用 Currents 張貼商務差旅的精選內容,剛入行的社會新鮮人也可以透過自己的網路論壇分享工作經驗。

您也可以在自己的公司打造出更濃厚的團隊氣氛。Google Workspace 讓分散各地的員工能夠輕鬆找到自己的同事並與對方保持聯繫。而經理在 Currents 張貼的相片和最新訊息,也能夠讓員工對業務有更深入的瞭解。每個部門都可以建立專屬的線上社群,分享各項深入見解並且相互支援創造雙贏。

「線上分享協助我們成為更個人化也更具社交性的組織,這對於員工留任意願和工作文化來說都相當重要。」

— Rentokil Initial 全球 IT 營運經理 Peter Shorney

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Rentokil Initial

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經由協同合作以更有創意的方式解決問題藍色分隔線

PricewaterhouseCoopers (PwC) 是全球最大的顧問公司之一,核心業務就是解決企業問題。但即便是這類公司,在實作有效的協作流程時也曾面臨瓶頸;直到他們採用了 Google Workspace,問題才迎刃而解。現在,PwC 內部的各個團隊都遠比過去更具協作能力、靈感與創意。舉例來說,使用Google 文件後,員工們可以共同合作提早解決問題,再也不用每星期召開 2 到 5 小時的狀態彙整會議。

企業的實力有賴於員工所積累的知識,而使用 Google Workspace 可讓您全面改造工作環境,從封閉轉為開放、由工作導向邁入合作導向,並且將重心從個人工作效率轉為團隊合作。您同時可利用協作平台和 Currents 與員工分享各種深入分析,而文件試算表簡報更可讓您無論在世界上的哪一個角落,都能夠即時協作。

「我們為各團隊提供最適用的協作工具後,能夠協助他們以前所未有的方式發想創意及展開競爭。而有了 Google Workspace 工具,我們的團隊現在更具合作能力、生產力和行動力,我們也因此能夠更迅速地為客戶帶來豐厚利潤。」

— PwC 美國地區娛樂、媒體和通訊部門主管 Deborah Bothun

客戶經驗談

PwC

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簡化專案管理和團隊通訊藍色分隔線

Grass Roots 這間公司以協助提升企業成效為主要業務,必須仰賴出色的合作和溝通能力才能贏得客戶的信任。當既有的系統無法跟上公司發展的腳步時,Google Workspace 徹底改造了公司內部團隊的合作方式。現在,員工可以在線上即時共用及更新專案報表、時間表、行事曆、預算和工作文件。此外,員工也能夠使用自己的筆記型電腦和行動裝置,透過電子郵件、即時通訊或視訊會議輕鬆與同事保持聯繫。

想要簡化專案管理並提升生產力嗎?使用文件試算表簡報有助於在工作上進行協作,而日曆可讓大家遵循同一份時間表。Google Workspace Marketplace 更提供了數百種能夠與 Google Workspace 整合的第三方應用程式,讓您的 Google Workspace 如虎添翼。

「對我們的許多員工來說,Google Workspace 正在徹底改變他們的團隊和專案作業方式。團隊作業更加井然有序,因為包括時間表、預算和進度報表在內,所有的資料都開放透明地儲存在一處,而且隨時提供最新資訊,可供所有人線上瀏覽。」

— Grass Roots 資訊長 Danny Attias

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Grass Roots

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讓人才招募與新手培訓更有效率藍色分隔線

跨國人力仲介公司 Randstad 希望打造現代化的電子郵件和協作解決方案,因此選擇了 Google Workspace。Google 的整合式工具讓遍及 4,500 間分公司的員工得以順利合作,每天為 500,000 人安排職務。除此之外,轉用 Google Workspace 也相當簡單,因為 Randstad 有許多員工早已是 Google 工具 (例如 Gmail日曆雲端硬碟Google Meet) 的使用者。

貴公司可以運用 Google Workspace 吸引人才加入並且迅速予以培訓,即便要透過各地的廣大求職人才庫進行挑選也沒有問題。您可以透過共用的文件合作撰寫完美的職務說明,或者即時測試求職者的寫作或編碼技巧。您也可以透過試算表追蹤面試管道狀態,並且使用 Meet 進行遠距團隊面試,或者為最出色的求職者提供誘人的工作機會。

「我們擁有一批年輕且熟悉網路的員工,而我們收到的意見是他們很熟悉 Google 工具…而且他們也想在工作時使用這些工具。」

— Randstad IT 事業群資深顧問 Martijn Nykerk

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Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。

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