Organizar y encontrar el correo

 

Secciones de esta página

• Sustituir las carpetas por etiquetas
• Crear reglas para filtrar tu correo
• Destacar correos electrónicos importantes
• Buscar mensajes
• Archivar correos en vez de eliminarlos
• Eliminar correos de forma permanente 

               

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Sustituir las carpetas por etiquetas

En otros programas de correo electrónico, es posible que almacenaras los mensajes en carpetas. En Gmail, puedes usar etiquetas para clasificar tus correos por categorías. Las etiquetas son una versión avanzada de las antiguas carpetas: puedes aplicar varias etiquetas a un correo y luego localizarlo haciendo clic en cualquiera de ellas en el panel de la izquierda. También puedes buscar por etiqueta.

Usos de las etiquetas

• Llevar un control del estado de las tareas de tu equipo. Por ejemplo, crea las etiquetas Laura: en curso y Laura: hecho para marcar los correos que incluyan tareas en las que Laura esté trabajando o que ya haya terminado.
• Organizar el correo anidando etiquetas como si fueran subcarpetas. Por ejemplo, crea la etiqueta Tareas. En Tareas, crea etiquetas anidadas por persona.
• Identificar los correos de los que hay que hacer un seguimiento.
• Marcar los correos que se pueden dejar para más tarde.

Crear etiquetas

1. En tu ordenador, abre Gmail.
2. Desplázate hacia abajo por el lateral izquierdo y haz clic en Más.
3. Haz clic en Nueva etiqueta.
4. Ponle un nombre.
5. Haz clic en Crear.

Etiquetar mensajes de la bandeja de entrada

1. En tu ordenador, abre Gmail.
2. Selecciona los mensajes.
3. En la parte de arriba, haz clic en Etiquetas.
4. Selecciona una etiqueta o crea una.

Más información en el Centro de Ayuda de Gmail

Crear reglas para filtrar tu correo

Puedes gestionar el correo entrante con los filtros de Gmail para realizar acciones como enviar un correo a una etiqueta, o archivar, eliminar o destacar automáticamente el correo entrante.

1. Abre Gmail.
2. En el cuadro de búsqueda de la parte superior, haz clic en Mostrar opciones de búsqueda  .
3. Escribe los criterios de la búsqueda. En caso de que quieras comprobar si la búsqueda es correcta, haz clic en Buscar para ver qué correos aparecen. 
4. En la parte inferior de la ventana de búsqueda, haz clic en Crear filtro.
5. Elige lo que quieres que haga el filtro con los mensajes.
6. Haz clic en Crear filtro.

Nota: Si creas un filtro para reenviar mensajes, recuerda que solo afectará a los mensajes nuevos. Además, cuando alguien contesta a un mensaje que has filtrado, la respuesta solo se filtra si cumple los mismos criterios de búsqueda. 

Nota: Prueba estos filtros de Gmail en el trabajo o en tu centro educativo.

Más información en el Centro de Ayuda de Gmail

Destacar correos electrónicos importantes

Cuando destacas correos en Gmail, estás indicando que son importantes para ti. Así te acordarás de mirarlos más tarde.

Destacar correos 

1. En tu ordenador, abre Gmail.
2. En la bandeja de entrada, ve a la izquierda del mensaje y haz clic en la estrella . Si el mensaje está abierto, haz clic en Más Destacar.
3. Si tienes varias estrellas, haz clic en el icono de la estrella varias veces hasta que veas la que quieras usar.

Ver los mensajes destacados

1. En tu ordenador, abre Gmail.
2. A la izquierda de la página, haz clic en Destacados. Puede que primero tengas que hacer clic en Más.

Consejo: Para encontrar mensajes destacados, también puedes usar operadores de búsqueda en Gmail.

• Para encontrar todos los mensajes destacados, escribe is:starred.
• Si quieres buscar mensajes que tengan una estrella concreta, escribe has: seguido del nombre de la estrella en cuestión. Los nombres se basan en las opciones de estrella que estés usando:
  • has:yellow-star (estrella amarilla)
  • has:orange-star
  • has:red-star
  • has:purple-star
  • has:blue-star
  • has:green-star
  • has:red-bang
  • has:orange-guillemet
  • has:yellow-bang
  • has:green-check
  • has:blue-info
  • has:purple-question

Más información en el Centro de Ayuda de Gmail

Buscar mensajes

Buscar correos, chats o espacios

1. Abre Gmail.
2. En el cuadro de búsqueda situado en la parte superior, introduce los criterios de búsqueda.
3. Pulsa Intro.
4. (Solo Chat habilitado en Gmail) Haz clic en Correo, Conversaciones o Espacios para elegir dónde quieres buscar:
   • Correo busca en tu correo electrónico.
   • Con Conversaciones, puedes buscar mensajes en chats y espacios.
   • Espacios busca los nombres de los espacios a los que te has unido y los espacios a los que puedes unirte. 

Acotar la búsqueda de correo

En la parte superior de la bandeja de entrada, busca algunas palabras clave que aparezcan en cualquier parte del mensaje que buscas: en el asunto, en el cuerpo del mensaje o en el nombre del remitente. 

Si quieres encontrar algo concreto, haz clic en Mostrar opciones de búsqueda para usar la búsqueda avanzada.

Ejemplo de búsqueda:

• Remitentes: from:([e-mail])
• Periodos: after:2019/3/29 before:2019/4/5
• Palabras clave: información confidencial de la empresa
• Atributos de los mensajes, como archivos adjuntos: has:attachment

Más información en el Centro de Ayuda de Gmail

Archivar correos en vez de eliminarlos

Los mensajes de correo archivados desaparecen de la bandeja de entrada, pero se conservan en la etiqueta Todos para que puedas consultarlos cuando quieras.

Archivar correos

1. En tu ordenador, abre Gmail.
2. Abre el mensaje que quieras archivar.
3. En la parte superior, haz clic en Archivar .

Notas:

• Para archivar varios mensajes, haz clic en la casilla situada junto a cada mensaje Archivar .
• Para archivar un mensaje usando combinaciones de teclas, pulsa E. Más información sobre las combinaciones de teclas

Encontrar mensajes archivados

Importante: Cuando haces búsquedas en Gmail, en los resultados se incluyen los mensajes archivados. Más información sobre cómo buscar en Gmail

1. Abre Gmail en el ordenador.
2. En el lateral izquierdo, haz clic en Más.
3. Haz clic en Todos.

Más información en el Centro de Ayuda de Gmail

Eliminar correos de forma permanente

Cuando eliminas un mensaje, permanece 30 días en la papelera. Al cabo de 30 días, el mensaje se eliminará permanentemente de tu cuenta y no se podrá recuperar.

1. Ve a Gmail en un ordenador.
2. Marca la casilla que verás a la izquierda de cada mensaje que quieras eliminar.
3. En la parte superior, haz clic en Eliminar .

Más información en el Centro de Ayuda de Gmail

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