Responder correos electrónicos

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Gmail te ayuda a responder rápidamente a los correos con sugerencias y plantillas de Respuesta inteligente.

En esta página

• Responder a un correo
• Responder directamente al contenido de un mensaje anterior
• Enviar respuestas predefinidas
• Cambiar el asunto de una respuesta

Nota: Estas instrucciones son principalmente para la versión web. Consulta las instrucciones para cambiar de dispositivo móvil.

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Responder a un correo

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• En Outlook: En la columna de menú, haz clic en Responder
• En Gmail: En el mensaje, haz clic en Responder. Para recibir respuestas rápidas, usa las sugerencias de Respuesta inteligente.

Más información

Responder y responder a todos

1. Abre Gmail en un ordenador.
2. Abre el mensaje.
3. Debajo del mensaje, haz clic en Responder o en Responder a todos.
4. Haz clic en Enviar. Si haces clic en Enviar + , la conversación también se archivará o desaparecerá de tu bandeja de entrada hasta que alguien responda. Más información sobre cómo archivar mensajes

Más información en el Centro de Ayuda de Gmail

Resumen de opciones de respuesta

	Para responder a un único correo o al último correo de una conversación, haz clic en Responder .
	Para responder a un correo de una conversación, haz clic en Responder .
	Para reenviar un único correo o el último correo de una conversación, haz clic en Reenviar .
	Para reenviar un correo electrónico de una conversación, haz clic en Más Reenviar.
	Para ver correos anteriores de una conversación, haz clic en Mostrar contenido reducido .
	Para reenviar una conversación completa, haz clic en Más Reenviar todo.
	Para usar una respuesta inteligente, en la parte inferior del correo, haz clic en una respuesta sugerida. A continuación, puedes modificar el correo antes de enviarlo.

 

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Responder directamente al contenido de un correo anterior

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• En Outlook: En la respuesta, escribe "mira mi respuesta entre líneas a continuación". A continuación, escribe el mensaje anterior.
• En Gmail: Copia el texto del mensaje anterior en tu respuesta y aplica el formato de cita. A continuación, escribe tu respuesta.

Más información

1. Abre Gmail y copia la parte del correo electrónico a la que quieres responder.
2. Haz clic en Responder .
3. Haz clic en Opciones de formato  Cita .
   De esta forma, se añade una barra gris que indica que se trata de una cita del mensaje original.
4. Junto a la barra de color gris, pega el texto del mensaje original.
5. Pulsa Intro y escribe tu respuesta debajo del mensaje original.
   En la respuesta que escribas no se incluye ninguna barra gris, por lo que destaca respecto del texto original.
6. Haz clic en Enviar.

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Enviar respuestas predefinidas

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• En Outlook: en la ventana del mensaje, inserta elementos rápidos.
• En Gmail: usa plantillas de correo.

Más información

Habilitar plantillas

1. Abre Gmail.
2. Arriba a la derecha, haz clic en Configuración   Ver todos los ajustes.
3. En la parte superior, haz clic en Configuración avanzada.
4. En la sección Plantillas, selecciona Habilitar.
5. En la parte inferior, haz clic en Guardar cambios.

Crear o cambiar plantillas

1. Abre Gmail y haz clic en Redactar.
2. En la ventana Mensaje nuevo, introduce el texto de tu plantilla.
3. Haz clic en Más Plantillas.
4. Tienes dos opciones:
   • Para crear una plantilla, haz clic en Guardar borrador como plantillaGuardar como plantilla nueva.
   • Para cambiar una plantilla que ya tengas guardada, haz clic en Guardar borrador como plantilla y, en Sobrescribir plantilla, elige una plantilla y selecciona Guardar para sobrescribirla.
5. (Opcional) Para enviar un correo electrónico, redacta un mensaje y haz clic en Enviar.

Insertar plantillas

1. Abre Gmail y haz clic en Redactar.
2. Haz clic en Más Plantillas.
3. Para insertar en tu correo una plantilla que tengas guardada, en Insertar plantilla, elige la que quieras.
4. Termina de redactar el mensaje y haz clic en Enviar.

Nota: Si tienes una suscripción a Workspace Individual, puedes crear un correo de marca y enviárselo a muchos destinatarios a la vez.

Más información en el Centro de Ayuda de Gmail

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Cambiar el asunto de una respuesta

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• En Outlook: en el asunto, escribe un nuevo asunto.
• En Gmail: edita el asunto en la ventana de respuesta.

Más información

Editar el asunto de un correo electrónico: 

1. Junto a Tipo de respuesta , haz clic en la flecha hacia abajo   Editar asunto.
2. Escribe un nuevo asunto.

Más información en el Centro de Ayuda de Gmail

               

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