تساعدك خدمة Gmail في الرد على الرسائل الإلكترونية بسرعة باستخدام اقتراحات ونماذج الرد السريع.
في هذه الصفحة
- الرد على الرسالة الإلكترونية
- الرد مباشرةً على محتوى رسالة سابقة
- إرسال ردّ مكتوب مسبقًا
- تغيير الموضوع في رد
ملاحظة: هذه التعليمات موجهة في الأساس للاستخدام على الويب فقط. الحصول على تعليمات التبديل للأجهزة الجوّالة.
الرد على الرسالة الإلكترونية
- في Outlook: على الشريط الجانبي، انقر على رد.
- في Gmail: في الرسالة، انقر على رد. للحصول على الردود السريعة، استخدم اقتراحات "الرد السريع".
تعرَّف على كيفية إجراء ذلك.
الردّ والردّ على الكل
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- افتَح الرسالة.
- أسفل الرسالة، انقر على رد أو رد على الكل.
- انقر على إرسال. في حال النقر على إرسال +
، ستتمّ أرشفة المحادثة أيضًا أو إزالتها من البريد الوارد إلى أن يردّ عليها شخص آخر. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن الأرشفة.
، ستتمّ أرشفة المحادثة أيضًا أو إزالتها من البريد الوارد إلى أن يردّ عليها شخص آخر. مزيد من المعلومات في مركز مساعدة Gmail
نظرة سريعة على خيارات الرد
| للرد على رسالة إلكترونية واحدة أو الرسالة الإلكترونية الأخيرة في سلسلة محادثات، انقر على رمز الرد |
|
| للرد على رسالة إلكترونية داخل سلسلة محادثات، انقر على رمز الرد على الكل |
|
| لإعادة توجيه رسالة إلكترونية واحدة أو الرسالة الإلكترونية الأخيرة في سلسلة محادثات، انقر على رمز إعادة التوجيه |
|
| لإعادة توجيه رسالة إلكترونية داخل سلسلة محادثات، انقر على رمز المزيد |
|
| لعرض الرسالة الإلكترونية السابقة في سلسلة محادثات، انقر على رمز عرض المحتوى المقتطع |
|
| لإعادة توجيه محادثة بأكملها، انقر أعلى الصفحة على رمز المزيد |
|
| لاستخدام رد سريع، انقر على رد مقترح في أسفل الرسالة الإلكترونية. ويمكنك بعد ذلك تعديل الرسالة الإلكترونية قبل إرسالها. |
الرد مباشرةً على محتوى رسالة إلكترونية سابقة
- في Outlook: في ردك، اكتب "عرض ردي مضمنًا أدناه". ثم اكتب الرسالة السابقة.
- في Gmail: انسخ النص من الرسالة السابقة في ردك وطبِّق تنسيق عرض الأسعار التقديري. ثم اكتب ردك.
تعرَّف على كيفية إجراء ذلك.
- افتح Gmail وانسخ الجزء من الرسالة الإلكترونية التي تريد الرد عليها.
- انقر على "رد"
.
- انقر على خيارات التنسيق
اقتباسات
.
يؤدي ذلك إلى إضافة شريط رمادي، مع وضع علامة على المكان الذي تقتبس منه الرسالة الأصلية.- بجوار الشريط الرمادي، الصِق نص الرسالة الأصلية.
- اضغط على Enter وأدخِل ردك أسفل الرسالة الأصلية.
لا يحتوي ردك على شريط رمادي، لذا فهو متميز عن النص الأصلي.- انقر على إرسال.
إرسال ردّ مكتوب مسبقًا
- في Outlook: في نافذة الرسالة، أدرِج "الأجزاء السريعة".
- في Gmail: استخدِم نماذج البريد الإلكتروني.
تعرَّف على كيفية إجراء ذلك.
تفعيل النماذج
- افتَح Gmail.
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز الإعدادات
- في أعلى الصفحة، انقر على الإعدادات المتقدِّمة.
- في قسم النماذج، اختَر تفعيل.
- في أسفل الصفحة، انقر على حفظ التغييرات.
إنشاء نموذج أو تغييره
- افتح Gmail وانقر على إنشاء.
- في النافذة إنشاء، أدخِل نص النموذج.
- انقر على رمز "المزيد"
- حدّد أحد الخيارات:
- لإنشاء نموذج جديد، انقر على حفظ المسودة كنموذج
- لتغيير نموذج تم حفظه سابقًا، انقر على حفظ المسودة كنموذج وضمن استبدال النموذج، اختَر نموذجًا وانقر على حفظ لاستبداله.
- لإنشاء نموذج جديد، انقر على حفظ المسودة كنموذج
- (اختياري) لإرسال رسالة إلكترونية، أنشئ رسالتك وانقر على إرسال.
إدراج نموذج
- افتح Gmail وانقر على إنشاء.
- انقر على رمز "المزيد"
- لإدراج نموذج، ضمن إدراج نموذج، اختَر نموذجًا محفوظًا لإدراجه في بريدك الإلكتروني.
- أنشئ بقية رسالتك وانقر على إرسال.
ملاحظة: إذا كنت "مشترِك في Workspace Individual"، يمكنك إنشاء رسالة إلكترونية مخصّصة بعلامة تجارية وإرسالها إلى العديد من المستلمين في آنٍ واحد.
تغيير الموضوع في رد
- في Outlook: في سطر الموضوع، اكتب موضوعًا جديدًا.
- في Gmail: عدِّل الموضوع في نافذة الرد.
تعرَّف على كيفية إجراء ذلك.
لتعديل موضوع رسالة إلكترونية
- بجانب "نوع الرد"
، انقر على السهم المتجه للأسفل
تعديل موضوع.
- أدخِل موضوعًا جديدًا.
تعديل موضوع.
هل تريد الاستفادة من ميزات Google Workspace المتقدّمة في نشاطك التجاري؟
استخدِم Google Workspace الآن.
Google وGoogle Workspace والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة هي علامات تجارية مملوكة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية مملوكة للشركات ذات الصلة بها.