Bilgisayarınızda uç nokta doğrulamasını ayarlama

İş hesabınıza bir iş bilgisayarından veya kişisel bilgisayardan erişiyorsanız yöneticiniz uç nokta doğrulamasını ayarlamanızı zorunlu tutabilir. Uç noktası doğrulaması, yöneticinizin cihazınızla ilgili bilgileri incelemesine ve konumunuza, cihazınızın güvenlik durumuna veya diğer özelliklere göre uygulamalara erişiminizi kontrol etmenize olanak tanır.

Sistem gereksinimleri

Yalnızca Chrome Tarayıcı. Uç nokta doğrulamasını Chromium tabanlı herhangi bir tarayıcıya yükleyebilirsiniz ancak bu özellik yalnızca Chrome Tarayıcı'da desteklenir. Bilgisayarınızın Chrome Tarayıcı sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun.
Desteklenen bilgisayarların çalıştırdığı sürümler:
- Apple Mac OS X El Capitan (10.11) ve sonraki sürümler
- ChromeOS 110 ve sonraki sürümler
- Linux Debian veya Ubuntu (CPU, AES talimatlarını desteklemelidir.)
- Microsoft Windows 10 ve 11

Uç nokta doğrulaması nedir?

Kuruluşunuzdaki yöneticiler, kuruluşunuzun verilerine cihaz erişimini kontrol etmek ve bu cihazlarla ilgili ayrıntıları almak için uç nokta doğrulamasını kullanır. Yöneticilerin uç nokta doğrulamasını kullanabilmesi için bilgisayarınıza Chrome Tarayıcı ve Endpoint Verification uzantısını yüklemeniz gerekir. Yardımcı uygulamayı da yüklemeniz gerekebilir.

Uç nokta doğrulaması yüklendiğinde Chrome Tarayıcınızı açıp yönetilen Google Hesabınızla giriş yaparsanız yöneticiniz şunları görebilir:

Cihazınızın kimliği, seri numarası, türü ve işletim sistemi.
Not: ChromeOS'te, seri numarası yalnızca kuruluş kaydı yapılmış cihazlarda gösterilir.
Adınız ve yönetilen e-posta adresiniz.
Tüm şifreleme ayrıntıları da dahil, bilgisayarınızın iş verilerini ilk ve son senkronize etme zamanı ve cihazın şifresi olup olmadığı.
Cihazınızın kuruluşunuzun politikalarına uyup uymadığı (yalnızca Chrome cihazlar).

Cihaz bilgilerinizi paylaşmayı durdurmak için Chrome Tarayıcınızda yönetilen Google Hesabınızın oturumunu kapatın veya Endpoint Verification uzantısını Chrome Tarayıcınızdan kaldırın. Nasıl yapılır?

Uç nokta doğrulaması kurulumu

Yöneticiniz Uç Nokta Doğrulaması uzantısını sizin yerinize otomatik olarak yükleyebilir. Mac, Windows veya Linux cihazınız varsa sizden uzantıyı yüklemeniz istenebilir.

ChromeOS çalıştıran cihazlarda, uç nokta doğrulamasını ayarlamak için kullanacağınız kurumsal hesapla cihazda oturum açın.
Chrome tarayıcıyı açın. Tarayıcıyı indirmeniz gerekiyorsa Google Chrome'u indirme ve yükleme başlıklı makaleyi inceleyin.
(Yalnızca Mac, Windows ve Linux) Tarayıcı araç çubuğunda Endpoint Verification uzantısını görmüyorsanız uzantıyı yüklemeniz gerekir. Endpoint Verification'ı açın ve Chrome'a ekle'yi tıklayın.
Uzantıdaki araç çubuğunda İstisna simgesini görürseniz uzantıyı açmak için tıklayın.
Sizden istenirse Hesap Ekle'yi tıklayın, ardından iş e-posta adresinizi ve şifrenizi girin.
Cihazınızın yardımcı uygulama gerektirdiğini belirten bir mesaj görebilirsiniz. Mac veya Windows bilgisayarınız varsa Yükle'yi tıklayın ve yardımcı uygulamayı yükleme adımlarını uygulayın. Linux bilgisayarınız varsa Yardımcı uygulamayı yükleme (yalnızca Linux) başlıklı makaleyi inceleyin.
Not: Chrome tarayıcıda, dahili web siteleri gibi güvenli hizmetlere bağlanmaya çalıştığınızda hangi sertifikayı kullanacağınız sorulur. Yardımcı uygulama tarafından oluşturulanı değil, kuruluşunuz tarafından verileni seçtiğinizden emin olun. Aksi takdirde bu web sitelerine erişemeyebilirsiniz.
Uzantıyı tekrar tıklayın Şimdi Senkronize Et'i tıklayın.

Yardımcı uygulamayı yükleme (yalnızca Linux)

Sol üstte, Etkinlikler'i tıklayın ve bir terminal açmak için terminal yazın.

Paket kaynağını ekleyin ve anahtarı içe aktarın:

$ sudo mkdir -m 0755 -p /etc/apt/keyrings

$  curl -fsSL https://packages.cloud.google.com/apt/doc/apt-key.gpg | sudo gpg --dearmor -o /etc/apt/keyrings/endpoint-verification.gpg

$ echo "deb [signed-by=/etc/apt/keyrings/endpoint-verification.gpg] https://packages.cloud.google.com/apt endpoint-verification main" | sudo tee /etc/apt/sources.list.d/endpoint-verification.list > /dev/null

Uç nokta doğrulamasını güncellemek ve yüklemek için şu komutları girin:
1. ```
$ sudo apt-get update
```
2. ```
$ sudo apt-get install endpoint-verification
```
Chrome Tarayıcıyı açın ve araç çubuğunda Endpoint Verification Şimdi Senkronize Et'i tıklayın.

Bilgisayarınızla ilgili bilgileri senkronize etme

Uç noktası doğrulamasını ayarlandıktan sonra bilgisayarınız hakkındaki bilgiler yöneticinize otomatik olarak senkronize edilir.

Bilgileri manuel olarak senkronize etmek için:

Tarayıcı araç çubuğunda Endpoint Verification simgesini tıklayın.
Bilgisayarınızın bilgileri kuruluşunuzla en son ne zaman senkronize ettiğini görebilirsiniz.
Sync now'ı (Şimdi senkronize et) tıklayın.

Uç nokta doğrulaması sorunlarını giderme

Tümünü genişlet | Tümünü daralt Tümünü daralt

Anahtar Zinciri yetkilendirme hatası nedeniyle senkronize edilemiyor (yalnızca macOS)

Chrome Tarayıcıda, Anahtar Zinciri Yetkilendirme hatası nedeniyle uç nokta doğrulamasının senkronize edilemediğini belirten bir hata mesajı alabilirsiniz.

Sorunu çözmek için bilgisayar oturumunuzu kapatın (Apple simgesi Oturumu kapat'ı tıklayın) ve yeniden oturum açın. Hatayı hâlâ görüyorsanız aşağıdaki adımları tamamlayın:

Mac bilgisayarınızda Anahtar Zinciri Erişimi uygulamasını açın.
Sol tarafta oturum aç'ı tıklayın.
Simge bu seçeneğin kilitli olduğunu gösteriyorsa oturum aç'ı sağ tıklayın ve ardından Anahtar Zinciri "oturum açma" Kilidini Açı tıklayın.
İpucu: Oturum açma anahtar zincirinin kilidini açamıyorsanız veya Erişim Denetimi'ne giremiyorsanız Apple'ın sunduğu bu çözümü deneyin.
Sol tarafta, Parolalar'ı tıklayın.
Parolalar listesinde Uç Nokta Doğrulaması Güvenli Depolama'yı çift tıklayın.
Erişim Denetimi'ni tıklayın.
Erişime izin vermeden önce onayla seçiliyse:
1. Tüm uygulamaların bu öğeye erişmesine izin ver'i seçin ve Değişiklikleri Kaydet'i tıklayın.
2. Chrome tarayıcı araç çubuğunda Endpoint Verification'ı ve ardından Sync Now'ı (Şimdi Senkronize Et) tıklayın.
3. Senkronizasyon yine başarısız olursa sonraki adıma geçin.
Tüm uygulamaların bu öğeye erişmesine izin ver zaten seçiliyse veya senkronizasyon hâlâ hata veriyorsa:
1. Anahtar Zinciri Erişimi uygulama parolaları listesinde Endpoint Verification Güvenli Depolama'yı sağ tıklayın, ardından "Endpoint Verification Güvenli Depolama"yı Sil'i tıklayın.
2. Chrome'da Endpoint Verification uzantısını açın ve Sync Now'ı (Şimdi Senkronize Et) tıklayın.

Bir Data Protection API hatası nedeniyle senkronizasyon yapılamıyor (yalnızca Windows)

Chrome Tarayıcıda, Data Protection API hatası nedeniyle uç nokta doğrulamasının senkronizasyon yapamadığını belirten bir hata mesajı alabilirsiniz.

Uç nokta doğrulaması, Windows kayıt defterinde bir şifreleme anahtarı depolar. Bir cihaz her senkronize edildiğinde anahtara erişmek için Windows Veri Koruma API'sini kullanır. Uç Nokta Doğrulaması, anahtarın şifresini çözerken hatalarla karşılaşırsa senkronizasyon hataları oluşabilir. Bu hatalar, farklı bir kullanıcı tarafından şifreleme yapılmasından, S4U planlanmış görevlerinden, eski Chrome sürümlerinden, Windows yapılandırma sorunlarından veya cihaz ya da kullanıcının yanlış sıfırlanmasından kaynaklanabilir. Sorunu düzeltmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Adım: Bir S4U görevinin yapılandırılıp yapılandırılmadığını belirleyin

Planlanmış herhangi bir S4U görevinin hataya neden olup olmadığını öğrenmek için:

Windows cihaz ekranını kilitleyin.
15 saniye içinde cihaz ekranının kilidini açın.
15 saniye içinde Chrome tarayıcı araç çubuğunda Endpoint VerificationSync Now'ı (Şimdi Senkronize Et) tıklayın.

Senkronizasyon başarılı olursa hata büyük olasılıkla bir S4U görevinden kaynaklanıyordur.

2. Adım: S4U görevlerini tanımlama

PowerShell'i açın ve aşağıdaki komut dosyasını çalıştırın:

Get-ScheduledTask | foreach { If (([xml](Export-ScheduledTask -TaskName $_.TaskName -TaskPath $_.TaskPath)).GetElementsByTagName("LogonType").'#text' -eq "S4U") { $_.TaskName } }

Çıkış, görev adını içeren bir veya daha fazla satır içeriyorsa bir sonraki adıma geçin.

3. Adım: Sorunu düzeltin

Windows cihazınızda Görev Zamanlayıcı ögesini açın.
Etkin Görevler'e ilerleyin.
2. Adımın çıkışındaki görevleri bulun. Her görev için:
1. Görevi çift tıklayın.
2. Sağda Özellikler'i tıklayın.
3. Parolayı depolama seçeneğinin işaretini kaldırın.
4. Tamam'ı tıklayın.
Cihaz ekranını kilitleyin ve sonra kilidini açın.
15 saniye içinde Chrome tarayıcı araç çubuğunda Endpoint VerificationSync Now'ı (Şimdi Senkronize Et) tıklayın.

İleri düzey yaklaşım

Yalnızca önceki düzeltme işe yaramıyorsa ve cihazınız hâlâ senkronizasyon yapamıyorsa bu yaklaşımı deneyin.

Uyarı: Bu yaklaşımı yalnızca kayıt defteri anahtarlarını düzenleme konusunda kendinize güveniyorsanız kullanın. Kayıt defteri anahtarlarını yanlış yapılandırırsanız bilgisayarınız çalışmaz duruma gelebilir. Bu yaklaşım, yönetilen cihaz listesinde cihazınız için yinelenen girişler oluşturulmasına neden olacağından Google Workspace yöneticiniz sizinle iletişime geçebilir.

Windows Başlat menüsünde Çalıştır'ı tıklayın.
Çalıştır kutusuna regedit yazın.
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Endpoint Verification\Safe Storage'ı bulup silin.
Chrome tarayıcı araç çubuğunda Endpoint Verification Sync Now'u (Şimdi Senkronize Et) tıklayın.

Sorun devam ederse cihazın hesap yönetimini inceleyin ve daha fazla yardım için Windows destek ekibi ile iletişime geçin.

Veri koruma anahtarı kurtarılamadığından senkronizasyon yapılamıyor (yalnızca Windows)

Chrome tarayıcıda, uç nokta doğrulamasının veri koruma anahtarını kurtaramadığını ve senkronizasyon yapılamadığını belirten bir hata mesajı alabilirsiniz. Bu hata, Chrome Tarayıcının eski bir sürümüne sahipseniz ve cihazınızda planlanmış S4U görevleri çalıştırılıyorsa ortaya çıkabilir.

1. Adım: S4U görevlerini tanımlayın

Windows cihazınızda PowerShell'i açın ve aşağıdaki komut dosyasını çalıştırın:

Get-ScheduledTask | foreach { If (([xml](Export-ScheduledTask -TaskName $_.TaskName -TaskPath $_.TaskPath)).GetElementsByTagName("LogonType").'#text' -eq "S4U") { $_.TaskName } }

Çıkış, görev adını içeren bir veya daha fazla satır içeriyorsa bu görevleri düzenlemeniz gerekir.

2. Adım: Sorunu düzeltin

Windows cihazınızda Görev Zamanlayıcı ögesini açın.
Etkin Görevler'e ilerleyin.
1. Adımın çıkışındaki görevleri bulun. Her görev için:
1. Görevi çift tıklayın.
2. Sağda Özellikler'i tıklayın.
3. Parolayı depolama seçeneğinin işaretini kaldırın.
4. Tamam'ı tıklayın.
Cihaz ekranını kilitleyin ve sonra kilidini açın.
15 saniye içinde Chrome tarayıcı araç çubuğunda Endpoint VerificationSync Now'ı (Şimdi Senkronize Et) tıklayın.

3. Adım: Kayıt defteri anahtarını kaldırıp yeni bir oturum başlatın

Yalnızca önceki düzeltme işe yaramıyorsa ve cihazınız hâlâ senkronizasyon yapamıyorsa bu yaklaşımı deneyin.

Windows Başlat menüsünde Çalıştır'ı tıklayın.
Çalıştır kutusuna regedit yazın.
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Endpoint Verification\Safe Storage'ı bulup silin.
Cihaz ekranını kilitleyin ve sonra kilidini açın.
Chrome tarayıcı araç çubuğunda Endpoint Verification Şimdi Senkronize Et'i tıklayın.
(İsteğe bağlı) Daha ayrıntılı hata mesajları almak için Chrome Tarayıcıyı güncelleyin.

SEC_E_DELEGATION_REQUIRED sorunu

Sorun devam ederse Windows'ta ortaya çıkabilen ve API işlemi hatalarına yol açabilen bir SEC_E_DELEGATION_REQUIRED sorunu olabilir. Windows'ta uç nokta doğrulaması, cihazdaki bilgileri okumak için Windows API'yi kullanır. API'nin yetkilendirme için cihaza güvenmesi gerekir ve mevcut kullanıcı hesabını yetkilendirmeye izin verecek şekilde yapılandırmanız gerekir.

Sorunu çözmek için Çözüm bölümündeki Microsoft'un sorun giderme adımlarını tamamlayın.

Sorunum burada listelenmemiş. Ne yapabilirim?

Google Workspace yöneticinize başvurun. Yöneticim kim?

Yöneticinizin sorunu teşhis etmesine yardımcı olmak için uç nokta doğrulaması günlüklerini indirin ve yöneticinizle paylaşın:

Bilgisayarınızda Chrome'u açın.
Chrome Tarayıcı araç çubuğunda Endpoint Verification uzantısını sağ tıklayın Seçenekler'i tıklayın.
Günlük Seviyesi: Tümü seçeneğini belirleyin.
Senkronizasyona zorla Günlükleri indirin'i tıklayın.

Uç nokta doğrulamasını kaldırma

Endpoint Verification uzantısını Chrome Web Mağazası'ndan yüklediyseniz uzantıyı bilgisayarınızdan kaldırabilirsiniz. Uzantı bilgisayarınıza bir yönetici tarafından otomatik olarak yüklendiyse uzantıyı yöneticinin kaldırması gerekir.

Bilgisayarınızda Chrome Tarayıcı'yı açın.
Sağ üstte Diğer Diğer araçlarUzantılar'ı tıklayın.
Endpoint Verification uzantısında, Kaldır'ı tıklayın.
Uzantıyı bulmak için üstteki arama çubuğunu kullanabilirsiniz.
Onaylamak için Kaldır'ı tıklayın.

Yardımcı uygulamayı kaldırma (yalnızca Mac, Windows ve Linux)

Linux

Sol üstte, Etkinlikler'i tıklayın ve bir terminal açmak için terminal yazın.
$sudo apt-get remove endpoint-verification yazın.

Mac

Finder'ı açın ve Macintosh HDKitaplıkUygulama DesteğiGoogle'a gidin.
Not: Macintosh HD'yi görmüyorsanız sol üstte Finder TercihlerKenar çubuğu'nu tıklayın ve Sabit diskler kutusunu işaretleyin.
Uç Nokta Doğrulaması klasörünü Çöp Kutusu'na sürükleyin.
Sol üstte, FinderÇöpü Boşalt'ı tıklayın.

Windows

Başlat Denetim Masası'nı tıklayın.
Programlar Programlar ve Özellikler'i tıklayın.
Google Uç Nokta Doğrulaması'nı tıklayın.
Kaldır'ı tıklayın.

_{Google, Google Workspace ve ilgili markalarla logolar Google LLC'nin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.}

Bu sayfada, yapay zeka teknolojisi kullanılarak çevrilmiş içerikler bulunabilir. Yapay zeka çevirilerinde hata olabilir.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?