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À propos d'Android Device Policy

Cet article s'adresse exclusivement aux clients Google Workspace.


               

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Android Device Policy instaure les règles de sécurité de votre organisation sur votre appareil afin de le rendre plus sûr et de protéger les données de l'entreprise.

Conditions requises

  • Vous devez utiliser un appareil équipé d'Android 6.0 Marshmallow ou une version ultérieure. Les appareils sans profil professionnel ne sont pas compatibles. 
  • Un appareil sur lequel vous êtes connecté à un compte Google Workspace.

Une fois l'application Android Device Policy installée, elle peut accéder aux éléments suivants de votre appareil : 

  • Position : pour rechercher les réseaux Wi-Fi disponibles, s'aligner sur les règles de sécurité et proposer un autre réseau si besoin est.
  • Téléphone : pour enregistrer l'appareil et en transmettre les ID à votre administrateur.
  • Appareil photo (facultatif) : pour scanner les codes QR si votre administrateur enregistre l'appareil en vue de le gérer. 

Que peut faire votre administrateur avec Android Device Policy ?

Votre administrateur peut…

  • Définir les règles de sécurité suivantes :
    • Niveau de sécurité et longueur du mot de passe de l'appareil
    • Mots de passe erronés autorisés avant l'effacement des données de l'appareil
    • Mots de passe expirés récemment et bloqués
    • Jours avant l'expiration du mot de passe de l'appareil
    • Minutes d'inactivité avant le verrouillage automatique de l'appareil
    • Jours pendant lesquels l'appareil n'a pas été synchronisé avant effacement
    • Contrôle des applications
    • Chiffrement des appareils
    • Effacement à distance des données d'un appareil détenu par l'entreprise 
    • Blocage des appareils dont la sécurité est compromise
  • Configurer les réseaux Wi-Fi et gérer les certificats d'accès au réseau. Il peut choisir de masquer les détails de ces réseaux de sorte que seuls les utilisateurs disposant du mot de passe et du nom d'accès correspondants peuvent s'y connecter.
  • Bloquer l'accès aux applications Google depuis votre compte professionnel en fonction du pays, de la région, du réseau, des paramètres de sécurité ou du système d'exploitation de votre appareil.

Où trouver l'application Device Policy ?

Si nécessaire, vous pouvez accéder à l'application dans les paramètres de votre appareil depuis ParamètrespuisGooglepuisTravailpuisDevice Policy.

Dépannage

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Mon appareil ne synchronise pas les données professionnelles

Mon appareil appartient à l'entreprise ou est configuré pour le travail uniquement

  1. Redémarrez l'appareil et vérifiez si la synchronisation commence. 
  2. Si le redémarrage ne fonctionne pas, accédez à ParamètrespuisGooglepuisTravail et appuyez sur Device PolicypuisSynchroniser  pour synchroniser manuellement les données.
  3. Si cette procédure ne fonctionne pas, rétablissez les paramètres d'usine de l'appareil. Le rétablissement de la configuration d'usine efface toutes les données de l'appareil. Veillez donc à sauvegarder d'abord les données importantes. Pour en savoir plus, consultez l'article Rétablir la configuration d'usine de votre appareil Android

Mon appareil est destiné à un usage professionnel et personnel

Réenregistrez votre appareil en supprimant votre profil professionnel, puis en ajoutant à nouveau votre compte Google Workspace et votre profil professionnel. 

  1. Ouvrez les réglages de l'appareil. 
  2. Appuyez sur ComptespuisSupprimer le profil professionnel.
  3. Appuyez sur Supprimer pour confirmer votre choix.
  4. Accédez à J'utilise mon appareil personnel et suivez les étapes pour ajouter votre compte Google Workspace et votre profil professionnel.
Comment puis-je passer à Android Device Policy depuis l'application Google Device Policy ?

Mon appareil est destiné à un usage professionnel et personnel, et il possède un profil professionnel

  1. Supprimez le profil professionnel.
  2. Ouvrez l'application Paramètres, puis appuyez sur Comptes.
  3. Ajoutez à nouveau le compte professionnel et configurez Android Device Policy.

    (Un profil professionnel est requis pour Android Device Policy.)

Mon appareil est destiné à un usage professionnel et personnel et ne possède pas de profil professionnel

  1. Ouvrez l'application Google Apps Device Policy.
  2. Appuyez sur Annuler l'enregistrement.

    Le compte professionnel est supprimé de l'appareil.

  3. Ouvrez l'application Paramètres, puis appuyez sur Comptes.
  4. Ajoutez à nouveau le compte professionnel et configurez Android Device Policy.

    Lors de l'inscription, vous devez configurer un profil professionnel, requis pour Android Device Policy.

Mon appareil appartient à l'entreprise ou est configuré pour le travail uniquement

Un administrateur doit réinitialiser l'appareil ou, si vous y êtes autorisé, vous pouvez le réinitialiser vous-même. Vous pouvez ensuite ajouter votre compte professionnel et configurer Android Device Policy.

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