Funcionamiento de los perfiles de políticas de dispositivos iOS

Para proteger tus datos, hay un perfil de seguridad instalado en tu dispositivo Apple® iOS® que te permite acceder a la información de tu trabajo. Al usar este perfil, a tu administrador le resultará más fácil proteger y gestionar el dispositivo. Cuando se haya instalado el perfil, el administrador podrá:

  • Realizar la configuración. 
  • Gestionar la información.
  • Aplicar políticas.
  • Facilitar aplicaciones específicas. 

Una vez que se haya instalado el perfil, tu dispositivo se sincronizará con las políticas que haya establecido el administrador. A continuación, podrás acceder a la información del trabajo en tu dispositivo. 

Para obtener más información, ponte en contacto con tu administrador. 

Quitar el perfil de políticas de dispositivos

Con este perfil, tu administrador puede proteger y gestionar tu dispositivo más fácilmente. Si lo quitas, es posible que no puedas acceder a tu cuenta de trabajo desde ese dispositivo. Para quitarlo, sigue estos pasos:

  1. En tu dispositivo iOS, toca Ajustes y luego General y luego Gestión de dispositivos
  2. Toca Perfil de carga útil de Google Apps Device Policy.
  3. Toca Elimina la gestión de dispositivos.
  4. Para confirmar la acción, toca Quitar.

Solución de problemas

No se ha podido abrir Safari

Apple® Safari ® está inhabilitado en el dispositivo. Para instalar el perfil de Google Apps Device Policy, debes habilitar Safari en tu dispositivo, en General y luego Restricciones.

La carga útil nueva no coincide con la anterior

Ya tienes un perfil de gestión en el dispositivo. Para solucionar el problema, quita el perfil antiguo en los ajustes del dispositivo y después toca General y luego Gestión de dispositivos y luego Perfil de Google Apps Device Policy y luego Elimina la gestión de dispositivos.

El certificado ha caducado

Los certificados se actualizan automáticamente, pero puede que caduquen si tu dispositivo permanece sin conexión durante mucho tiempo. Si quieres renovar un certificado, toca Ajustes en tu dispositivo iOS y sigue las instrucciones que se indican en la notificación.

 

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