Os apps para dispositivos móveis Google Workspace são criados especificamente para dispositivos Android e iOS da Apple. Para melhorar a segurança e o desempenho, nossas equipes de engenharia usam novos recursos ao atualizar um app. Na maioria das vezes, as melhorias estão disponíveis apenas no sistema operacional (SO) móvel mais recente.
Dica: se você estiver usando apps que não são a versão atual ou que estão sendo executados em uma versão mais antiga do SO, talvez seja necessário atualizar antes de continuar usando.
Quais dispositivos podem acessar a atualização mais recente?
- Nos dispositivos Android, disponibilizamos atualizações para a versão atual e para as duas versões anteriores. Por exemplo, quando o Android 10.0 é a versão mais recente, também disponibilizamos atualizações para o Android 9.0 Pie e o Android 8.0 Oreo.
- Nos dispositivos iOS, disponibilizamos atualizações para a versão atual e as versões principais anteriores do sistema operacional.
Em ambos os casos, só oferecemos suporte às versões oficiais e não modificadas do sistema operacional. Além disso, os dispositivos Android precisam ser compatíveis com Android e ter os serviços do Google Mobile licenciados.
E se eu usar um sistema operacional mais antigo?
Fornecemos atualizações para versões mais antigas do Android e do iOS conforme o possível. Na maioria dos casos, um app continua funcionando, mesmo que não seja atualizado para um SO mais antigo. Os apps executados em um SO que não é mais compatível podem parar de funcionar sem aviso prévio. Recomendamos que você sempre mantenha o sistema operacional e o aplicativo atualizados. Você será informado se decidirmos suspender o uso de um aplicativo.
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