Melding

Werkt u met externe collega's en collega's op kantoor? Bekijk hoe u productief kunt blijven in hybride werkomgevingen

Crashrapporten van GWMMO sturen

Google Workspace Migration for Microsoft Outlook

Je kunt helpen Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO) te verbeteren door crashrapporten naar Google te sturen.

Hoe zet ik crashrapporten aan?

Vink het vakje aan voor Crashrapporten en gebruiksstatistieken verzenden naar Google tijdens het instellen van GWMMO. Als GWMMO crasht, verzamelen we gegevens waarmee we het programma kunnen verbeteren en kunnen voorkomen dat het probleem zich opnieuw voordoet.

Wat staat er in een crashrapport?

Dit rapport kan persoonlijke gegevens en systeemgegevens bevatten, zoals:

  • Uw naam of e-mailadres
  • Welke versie van GWMMO u gebruikt
  • Eventuele gekoppelde bestanden en services die werden uitgevoerd toen GWMMO crashte
  • Gegevens die op het moment van de crash werden verwerkt, deze kunnen contact- of berichtgegevens bevatten

Crashrapporten bekijken

Elk crashrapport dat naar ons wordt gestuurd, wordt in een bestand op uw computer opgeslagen. Ga als volgt te werk om deze rapporten te openen zodat u precies kunt zien welke gegevens we van u krijgen:

  1. Ga naar C:\Users\uw_gebruikersnaam\AppData\Local\Temp (of %TEMP%).
  2. Open het bestand in een tekstbewerker. De bestandsnaam van het crashrapport lijkt op ID.dmp, waarbij ID de crash-ID is.

Geen crashrapporten meer versturen

Als u geen crashrapporten meer wilt versturen, kiest u een optie:

  • GWMMO-interface: Vink het vakje uit voor Crashrapporten naar Google sturen.
  • Opdrachtregel: Voer --nocrash_reporting in de opdrachtregel ClientMigration.exe in.

    Zie Migraties uitvoeren vanaf de opdrachtregel voor meer informatie.

  • Microsoft Windows-register: Voer de volgende stappen uit:

    Als u een 32-bits versie van Outlook gebruikt op een 64-bits versie van Windows moet u deze registersleutel maken op de juiste locatie voor 32-bits toepassingen. Zie Opties configureren via het register voor meer informatie.

    1. Klik in het menu Start op Windows-systeem and then Uitvoeren.

      U kunt ook op Windows-toets + R drukken.

    2. Voer regedit in het vak Uitvoeren in.
    3. Klik op OK.
    4. Ga aan de linkerkant van het register naar de map HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{7DF3B6EE-9890-4307-BDE5-E1F3FCB09771}.
    5. Klik aan de rechterkant van het register met de rechtermuisknop op usagestats en klik op Bewerken.
    6. Voer in het vak DWORD (32-bits)-waarde bewerken, onder Waardegegevens, de waarde 1 in.
    7. Klik op OK.


Google, Google Workspace en de gerelateerde merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waarmee ze in verband worden gebracht.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
6213297701531042913
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
false
false