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Gestion de votre appareil iOS

Cet article s'adresse uniquement aux clients Google Workspace. Pour savoir comment gérer vos applications Google personnelles sur votre appareil iOS, consultez Synchroniser votre messagerie, vos contacts, votre agenda et plus encore.


               

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Lorsque vous laissez votre organisation gérer votre appareil Apple iOS, vous autorisez votre administrateur à contrôler certaines données et fonctionnalités de l'appareil. Vous pouvez vérifier quelles fonctionnalités de votre appareil sont contrôlées par votre administrateur (voir les détails plus bas). Pour toute question concernant des fonctionnalités précises, contactez votre administrateur informatique.

Votre compte personnel reste privé

Si vous accédez à plusieurs comptes Google sur votre appareil, votre organisation ne peut contrôler que les données de votre compte professionnel ou scolaire. Par exemple, si vous possédez un compte Gmail personnel et un compte de messagerie professionnel, seules les informations du compte professionnel sont visibles par votre employeur. Les données de navigation recueillies lorsque vous naviguez en mode privé avec Chrome ou Apple Safari restent privées.

Vous aurez peut-être besoin d'un profil de configuration

Lorsque vous vous connectez pour la première fois à votre compte professionnel ou scolaire sur votre appareil, vous pouvez être invité à installer un profil de configuration de gestion des appareils mobiles Google. Le profil aide votre administrateur à protéger et gérer votre appareil. Si vous n'installez pas ce profil, vous ne pourrez peut-être plus accéder à vos données professionnelles sur votre appareil. 

Vous ne pouvez définir de profil de configuration que pour un seul compte sur votre appareil. Pour définir un profil de configuration avec un autre compte, supprimez le compte actuel et le profil de configuration associé. Ensuite, installez le profil avec le nouveau compte. Pour en savoir plus sur les profils de configuration et savoir comment les supprimer, consultez Gérer un profil de configuration Google.

Votre administrateur peut configurer certaines fonctionnalités

Les éléments que votre administrateur peut contrôler dépendent de la façon dont votre appareil est enregistré dans votre organisation :

  • Enregistrement de l'utilisateur : les données professionnelles et personnelles sont séparées sur l'appareil. Votre administrateur dispose d'un contrôle total sur les applications et données professionnelles sur l'appareil.
  • Enregistrement de l'appareil : votre administrateur peut contrôler les applications et données professionnelles et personnelles sur l'appareil. 
Fonctionnalité Ce que votre administrateur contrôle
Mot de passe de l'appareil

Votre administrateur peut vous demander de définir un mot de passe pour verrouiller votre écran.

Si votre organisation contrôle entièrement votre appareil (enregistrement de l'appareil), les paramètres des mots de passe peuvent exiger :

  • un nombre minimum de caractères ;
  • une date d'expiration ;
  • une limite de temps avant le verrouillage automatique de votre écran ;
  • un effacement automatique de votre appareil (semblable à un rétablissement de la configuration d'usine) après qu'un mot de passe erroné a été saisi de trop nombreuses fois.

Si votre mot de passe ne respecte pas les exigences de votre organisation, vous ne pouvez pas accéder à votre compte professionnel sur l'appareil.

Accès à partir d'un écran verrouillé

Votre administrateur peut définir l'accès à certaines fonctionnalités lorsque votre appareil est verrouillé, notamment les suivantes :

  • le centre de contrôle ;
  • le centre de notifications ;
  • la vue "Aujourd'hui" ;
  • Siri
Effacement à distance

Votre administrateur peut effacer à distance votre compte professionnel de votre appareil. Cette opération supprime de l'appareil toutes les données associées au compte.

Si votre organisation contrôle entièrement votre appareil (enregistrement de l'appareil), un administrateur peut également effacer l'intégralité de ses données, y compris toutes vos applications et données personnelles. Certaines organisations requièrent que cette action soit effectuée en cas de perte ou de vol de votre appareil. Si votre administrateur efface à distance la totalité de l'appareil, vous pouvez restaurer votre contenu personnel à l'aide de la fonction de sauvegarde d'iCloud ou d'iTunes. Pour en savoir plus sur la restauration de données, consultez la documentation Apple.

Applications Google pour mobile Votre administrateur peut bloquer l'accès aux applications Google depuis votre compte professionnel en fonction du pays, de la région, du réseau, des paramètres de sécurité ou du système d'exploitation de votre appareil.
Applications gérées

Il est possible que votre administrateur conserve une liste des applications que vous pouvez installer sur votre appareil. Vous pouvez accéder à ces applications et les installer gratuitement depuis l'application Google Device Policy. Votre administrateur peut supprimer des applications et des données associées de votre appareil. Il peut également transmettre à distance les paramètres des applications à votre appareil et décider si vous pouvez effectuer les actions suivantes :

  • ouvrir vos documents personnels à l'aide d'applications gérées ;
  • ouvrir des documents créés dans des applications gérées dans vos applications personnelles ;
  • partager des documents créés depuis des applications d'entreprise avec AirDrop (vous pouvez continuer à utiliser AirDrop pour vos documents personnels) ;
  • stocker avec iCloud des documents créés dans des applications gérées (vous pouvez continuer à utiliser iCloud pour vos documents personnels) ;
  • accéder à Internet et utiliser des applications gérées à l'aide de vos données mobiles, y compris en itinérance.
Données professionnelles

Votre administrateur peut vous autoriser ou non à copier ou partager les données entre les applications. En fonction des paramètres choisis par votre administrateur, vous ne pourrez peut-être pas effectuer les opérations suivantes :

  • copier des données depuis les applications Google Workspace de votre compte professionnel vers les applications Google Workspace de votre compte personnel ou vers une application tierce ;
  • faire glisser le contenu entre les applications Google Workspace dans n'importe quel compte ;
  • combiner les messages de plusieurs comptes Gmail dans une seule et même boîte de réception.
Sauvegardes

Lorsque vous sauvegardez le contenu de votre appareil iOS sur iTunes, il est possible que votre administrateur vous demande de chiffrer la sauvegarde. La sauvegarde chiffrée est stockée sur votre ordinateur et vous permet de restaurer le contenu de votre appareil. Lorsque votre administrateur active ce paramètre, iTunes vous demande de saisir un mot de passe. Vous devez saisir ce mot de passe afin de restaurer votre appareil iOS.

Remarque : Le contenu de votre appareil ne peut être ni sauvegardé, ni synchronisé sans votre autorisation.

iCloud Votre administrateur peut vous autoriser à connecter votre appareil à iCloud pour y stocker des données, puis à le synchroniser avec vos appareils autorisés. Votre organisation peut exiger que le contenu de votre appareil soit sauvegardé automatiquement sur iCloud chaque jour. Pour effectuer une sauvegarde sur iCloud, l'appareil iOS doit être allumé, verrouillé et connecté à une source d'alimentation.
Apple Handoff Votre administrateur peut déterminer si vous pouvez envoyer des données entre les appareils à l'aide de Handoff.
Safari

Votre administrateur peut configurer certaines fonctionnalités dans Safari, y compris :

  • la saisie automatique dans un formulaire en ligne ;
  • les avertissements concernant les sites Web frauduleux ;
  • Oracle JavaScript ;
  • les fenêtres pop-up ;
  • l'utilisation de cookies.
Photos, appareil photo et capture d'écran Votre administrateur peut empêcher la synchronisation des photos de votre pellicule avec Mon flux de photos. Il peut également décider si vous pouvez stocker et partager des photos et des vidéos dans iCloud. De même, l'administrateur peut désactiver votre appareil photo ou vous empêcher d'enregistrer des captures d'écran et des enregistrements de votre écran.
Siri Votre administrateur peut activer ou désactiver Siri et définir si le service peut fonctionner lorsque votre appareil est verrouillé.
Apple Watch Si vous avez ajouté votre compte professionnel à votre Apple Watch, votre administrateur peut configurer la montre de sorte qu'elle se verrouille automatiquement lorsqu'elle est enlevée de votre poignet. Vous pouvez la déverrouiller à l'aide du code secret ou d'un Apple iPhone associé.

Vérifier quelles fonctionnalités de votre appareil sont contrôlées par votre administrateur

  1. Sur votre appareil, appuyez sur Paramètres puis Général puis Gestion des appareils.
  2. Sous Gestion des appareils mobiles, appuyez sur Profil de charge utile Google Apps Device Policy.
  3. Appuyez sur Plus de détails puis choisissez une option :
    • Pour afficher les paramètres que votre administrateur peut contrôler sur votre appareil, appuyez sur Gestion des appareils mobiles.
    • Pour afficher les restrictions liées aux réseaux sur votre appareil, appuyez sur Profil de restrictions d'utilisation de réseaux.
  4. Revenez à l'écran Profil de charge utile Google Apps Device Policy et appuyez sur Restrictions pour afficher les restrictions applicables à votre appareil.
  5. Appuyez sur Restrictions puis Code secret afin de connaître les règles relatives au mot de passe pour votre appareil.

 


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