Este artículo está dirigido a los clientes de Google Workspace. Para gestionar tus aplicaciones de Google personales en un dispositivo iOS, consulta cómo sincronizar el correo, los contactos, el calendario y más.
Cuando tu organización gestiona tu dispositivo Apple iOS, permites que tu administrador controle algunos de los datos y funciones del dispositivo. Puedes comprobar qué funciones del dispositivo controla el administrador, tal como se explica abajo. Si tienes alguna pregunta sobre funciones concretas, ponte en contacto con tu administrador de TI.
Tu cuenta personal seguirá siendo privada
Si accedes a varias cuentas de Google desde tu dispositivo, tu organización solo puede controlar los datos desde tu cuenta de trabajo o de centro educativo. Por ejemplo, si tienes una cuenta personal de Gmail y una cuenta de correo electrónico de trabajo, tu organización solo podrá consultar la información de esta última. La actividad de navegación en modo privado o de incógnito que se registre en el navegador Chrome o en Apple Safari seguirá siendo privada.
Puede que necesites un perfil de configuración
Al iniciar sesión con tu dispositivo por primera vez en tu cuenta de trabajo o en la de tu centro educativo, es posible que tengas que instalar un perfil de configuración de gestión de dispositivos móviles de Google. Con este perfil, tu administrador puede proteger y gestionar tu dispositivo más fácilmente. Si no instalas el perfil, es posible que no puedas acceder a tus datos de trabajo en tu dispositivo.
En tu dispositivo solo puedes tener una cuenta con un perfil de configuración. Si quieres utilizar otra cuenta con un perfil de configuración, debes quitar del dispositivo tanto la cuenta que estés usando como el perfil asociado, e instalar el perfil con la cuenta nueva. Consulta más información sobre los perfiles de configuración y sobre cómo quitarlos en el artículo Gestionar un perfil de configuración de Google.
Tu administrador puede controlar algunas funciones
Los aspectos que puede controlar tu administrador dependen de cómo esté registrado tu dispositivo en tu organización:
- Registro de usuarios: los datos personales y de trabajo se separan en el dispositivo. Tu administrador tiene control total sobre las aplicaciones y los datos de trabajo que haya en el dispositivo.
- Registro de dispositivos: tu administrador puede controlar los datos y las aplicaciones personales y de trabajo que haya en el dispositivo.
| Función | Qué controla tu administrador... |
|---|---|
| Contraseña del dispositivo |
Tu administrador puede pedirte que crees una contraseña para bloquear tu pantalla. Si tu organización tiene control total sobre tu dispositivo (registro de dispositivos), la configuración de las contraseñas puede requerir lo siguiente:
Si la contraseña no cumple los requisitos de tu organización, no podrás acceder a tu cuenta de trabajo en el dispositivo. |
| Acceso desde la pantalla de bloqueo |
Tu administrador puede controlar el contenido al que puedes acceder cuando tu dispositivo está bloqueado, lo que incluye:
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| Borrado remoto |
Tu administrador puede borrar de forma remota tu cuenta de trabajo del dispositivo. Al borrarla, todos los datos asociados a ella se borran del dispositivo. Si tu organización tiene control total sobre tu dispositivo (registro de dispositivos), los administradores también pueden borrar los datos de todo el dispositivo, incluidos todos tus datos y aplicaciones personales. Algunas organizaciones requieren que se realice esta acción si pierdes el dispositivo o te lo roban. Si tu administrador borra por completo el dispositivo de forma remota, puedes restaurar tu contenido personal mediante una copia de seguridad que hayas almacenado en Apple iCloud o iTunes. Para obtener más información sobre la restauración de datos, consulta la documentación de Apple. |
| Aplicaciones móviles de Google | Tu administrador puede bloquear el acceso a aplicaciones de Google desde tu cuenta de trabajo en función del país, de la región, de la red, de la configuración de seguridad o del sistema operativo del dispositivo. |
| Aplicaciones gestionadas |
Puede que tu administrador tenga una lista de las aplicaciones que debes instalar en el dispositivo. Puedes acceder a estas aplicaciones desde la aplicación Google Device Policy e instalarlas de forma gratuita. Tu administrador puede quitar aplicaciones y datos asociados de tu dispositivo. También tiene capacidad para decidir si puedes:
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| Datos de trabajo |
Tu administrador puede controlar si puedes copiar o compartir datos entre aplicaciones. Dependiendo de las opciones que elija, quizá no puedas hacer lo siguiente:
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| Copias de seguridad |
Cuando creas una copia de seguridad de tu dispositivo iOS en iTunes, tu administrador puede requerir que esté cifrada. Las copias de seguridad cifradas se guardan en tu ordenador y puedes usarlas para restaurar el dispositivo. Una vez que tu administrador haya activado este ajuste, iTunes te pedirá que introduzcas una contraseña. Deberás introducir esta contraseña para restaurar tu dispositivo iOS. Nota: No se puede crear una copia de seguridad ni sincronizar el dispositivo sin tu permiso. |
| iCloud | Tu administrador puede permitirte que conectes el dispositivo a iCloud para almacenar los datos y sincronizarlos más tarde con tus dispositivos autorizados. Tu organización podría requerir que todos los días se haga una copia de seguridad automática del dispositivo en iCloud. Para hacerlo, el dispositivo iOS debe estar encendido, bloqueado y conectado a una fuente de alimentación. |
| Apple Handoff | Tu administrador tiene control sobre si puedes utilizar Handoff para enviar datos entre dispositivos. |
| Safari |
Tu administrador puede controlar algunas funciones en Safari, entre las que se incluyen:
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| Fotos, cámara y capturas de pantalla | Tu administrador puede impedir que se sincronicen las fotos de tu carrete con "Mis fotos en streaming". También puede decidir si se te permite almacenar y compartir fotos y vídeos en iCloud. Asimismo, puede desactivar tu cámara o impedir que hagas capturas y grabaciones de pantalla. |
| Siri | Tu administrador puede controlar si Siri está activado o desactivado, y si responde cuando el dispositivo está bloqueado. |
| Apple Watch | Si has añadido tu cuenta de trabajo a tu dispositivo Watch, tu administrador puede controlar si el reloj se bloquea de forma automática cuando te lo quitas. Puedes desbloquearlo con la contraseña o con un iPhone de Apple emparejado. |
Comprobar qué funciones del dispositivo controla tu administrador
- En tu dispositivo, toca Ajustes
General
- En Gestión de dispositivos móviles, toca Perfil de carga útil de Google Apps Device Policy.
- Toca Más información
- Para ver qué ajustes de tu dispositivo puede controlar tu administrador, toca Gestión de dispositivos móviles.
- Para ver las restricciones de red aplicadas a tu dispositivo, toca Perfil de restricciones de uso de la red.
- Vuelve al Perfil de carga útil de Google Apps Device Policy y toca Restricciones para ver las restricciones del dispositivo.
- Toca Restricciones
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