Cómo se gestiona tu dispositivo iOS

Este artículo solo es relevante para los clientes de G Suite. El resto de los usuarios deben consultar el artículo Sincroniza el correo, los contactos, el calendario y mucho más. Más información sobre G Suite

Cuando tu organización gestiona tu dispositivo Apple® iOS®, permites que tu administrador controle algunos de los datos y funciones. Como cada organización es diferente, si tienes preguntas sobre las funciones específicas que controla tu organización, debes ponerte en contacto con tu administrador de TI.

Tu cuenta personal seguirá siendo privada

Si accedes a varias cuentas de Google desde el dispositivo, no se compartirán con tu organización los datos de otras cuentas que no sean la cuenta gestionada sin tu consentimiento previo. Por ejemplo, si dispones de una cuenta personal de Gmail, una cuenta del trabajo gestionada y una cuenta no gestionada de un grupo de voluntariado con el que colaboras, no se compartirá con tu empresa ninguna información de la cuenta personal ni de la cuenta del grupo de voluntariado. Tampoco se compartirá la actividad del navegador, ya sea de forma privada o en modo incógnito de Apple Safari® o Chrome.

Puede que necesites un perfil de seguridad

Cuando inicies sesión en tu cuenta de G Suite desde tu dispositivo, puede que el sistema te solicite que instales un perfil de seguridad. Al usar este perfil, a tu administrador le resultará más fácil proteger y gestionar el dispositivo. Si no instalas el perfil, es posible que no puedas acceder a tu cuenta de trabajo en el dispositivo. Para obtener más información, consulta el artículo Cómo funciona el perfil de la política del dispositivo.

Nota: Solo puedes usar una cuenta de G Suite que requiera un perfil de seguridad a la vez. Si necesitas usar otra cuenta que requiera un perfil de seguridad, primero debes eliminar el perfil de políticas de dispositivos y la cuenta de G Suite que estás utilizando actualmente.

Tu administrador puede controlar algunas funciones

Contraseña del dispositivo

Tu administrador puede pedirte que establezcas una contraseña para bloquear tu pantalla. Es posible que la contraseña tenga que cumplir con ciertos requisitos, como:

  • Un número mínimo de caracteres.
  • Una cantidad de tiempo antes de que caduque la contraseña.
  • El límite de tiempo que transcurre hasta que se bloquea la pantalla del dispositivo de forma automática.
  • La eliminación automática de los datos del dispositivo (lo que equivaldría a recuperar su configuración de fábrica) si la contraseña se introduce erróneamente demasiadas veces.

Si inhabilitas la contraseña de la configuración de contraseña que ha aplicado tu administrador, no podrás acceder a tu cuenta gestionada en el dispositivo.

Acceso a la pantalla bloqueada

Tu administrador puede controlar el contenido al que puedes acceder cuando tu dispositivo está bloqueado, lo que incluye:

  • El Centro de control.
  • El Centro de notificaciones.
  • La vista Hoy.
  • Siri.
Eliminación de datos remota
Tu administrador puede eliminar de forma remota los datos de tu cuenta de G Suite desde tu dispositivo. Al hacerlo, se eliminarán del dispositivo todos los datos de G Suite asociados a tu cuenta. También pueden borrar todo el dispositivo, incluidas todas tus aplicaciones y datos personales, lo que podría suceder si el dispositivo se ha perdido o se ha robado. Si tu administrador elimina de forma remota los datos de todo el dispositivo, puedes restaurar tu contenido personal mediante una copia de seguridad de Apple iCloud® o iTunes®. Para obtener más información, consulta el artículo sobre las copias de seguridad para dispositivos iOS.
Aplicaciones corporativas

Tu administrador podría mantener una lista de aplicaciones corporativas para que las instales en el dispositivo. Puedes acceder a estas aplicaciones desde la aplicación Google Device Policy e instalarlas de forma gratuita. Tu administrador puede eliminar aplicaciones corporativas y datos asociados de tu dispositivo. También puede decidir si puedes:

  • Utilizar las aplicaciones corporativas para abrir tus documentos personales.
  • Abrir documentos creados en las aplicaciones corporativas en tus otras aplicaciones personales.
  • Compartir documentos creados en aplicaciones corporativas con Apple AirDrop®. Puedes seguir utilizando AirDrop para tus documentos personales.
  • Almacenar los documentos creados en las aplicaciones corporativas con iCloud. Puedes seguir utilizando iCloud para tus documentos personales.
  • Utilizar tus datos móviles para conectarte a Internet con aplicaciones corporativas, incluso en itinerancia.
Copia de seguridad, iCloud y Handoff

Nota: No se puede realizar una copia de seguridad ni sincronizar el dispositivo sin tu permiso.

Cuando haces una copia de seguridad de tu dispositivo iOS en iTunes, tu administrador puede requerir que esté cifrada. Se guardará una copia de seguridad cifrada en tu ordenador. Puedes usarla para restaurar el dispositivo. Una vez que tu administrador haya activado este ajuste, iTunes te pedirá que introduzcas una contraseña. Deberás introducir esta contraseña para restaurar tu dispositivo iOS.

Tu administrador puede permitirte que conectes el dispositivo a iCloud para almacenar los datos y sincronizarlos más tarde con tus dispositivos autorizados. Es posible que te pida que realices una copia de seguridad automática del dispositivo en iCloud a través de Wi-Fi a diario. El dispositivo iOS debe estar activado, bloqueado y conectado a una fuente de alimentación al realizar una copia de seguridad de iCloud.

Tu administrador también podrá controlar si puedes utilizar Apple Handoff® para enviar datos entre los dispositivos.

Safari

Tu administrador puede controlar algunas funciones en Safari, entre las que se incluyen:

  • Autocompletar cuando completas un formulario online.
  • Advertencias de sitios web fraudulentos.
  • JavaScript®.
  • Ventanas emergentes.
  • Uso de cookies.
Fotos, cámara y captura de pantalla
Tu administrador puede dejar de sincronizar las fotos de tu carrete en la Galería de fotos. También puede decidir si puedes almacenar y compartir fotos y vídeos en iCloud. También puede apagar tu cámara o evitar que tome capturas de pantalla y grabaciones de tu pantalla.
Siri
Tu administrador puede controlar si Siri® está activado o desactivado y si responde cuando tu dispositivo está bloqueado.
Apple Watch

Si has añadido tu cuenta de trabajo a tu dispositivo Apple Watch®, tu administrador podrá controlar si el reloj se bloquea de forma automática cuando te lo quites. Puedes desbloquearlo con el código o iPhone vinculado.

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