Dane z Outlooka możesz też przenosić za pomocą Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME).
Podczas korzystania z Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO) możesz napotkać kody błędów lub komunikaty o błędach.
Rozpoznawanie problemów za pomocą Analizatora logów
Narzędzie potrafi zidentyfikować większość problemów niemal natychmiast po przesłaniu.
- Prześlij logi śledzenia (nieskompresowane lub w plikach ZIP) do Analizatora logów z Narzędzi administracyjnych Google.
- Aby przeprowadzić zaawansowaną analizę logów, prześlij nieskompresowane pliki do Analizatora logów 2.
Rozwiązywanie problemów z kodami błędów i komunikatami
Kod błędu lub komunikat | Jak rozwiązać problem |
---|---|
Błąd 400: Invalid_request: używana przez Ciebie wersja aplikacji nie zawiera najnowszych funkcji zabezpieczeń. Upewnij się, że pobierasz pliki z zaufanego źródła, oraz zaktualizuj aplikację do najnowszej i najbezpieczniejszej wersji. | Sprawdź, czy używasz najnowszej wersji GWMMO. Więcej informacji znajdziesz w artykule Pobieranie i instalowanie GWMMO. |
Nie udało się określić adresu e-mail adresata |
Dane nadawców, odbiorców lub wpisy w książkach adresowych nie są podane w formacie SMTP i nie mogą zostać przeniesione. Zmień format adresu na nazwa_użytkownika@example.com. Powiązany artykuł: |
User has not agreed to the Gmail Terms of Service (Użytkownik nie zaakceptował Warunków korzystania z Gmaila) |
Przed przejściem dalej użytkownik musi zalogować się w Gmailu i zaakceptować Warunki korzystania z usługi. |
MAPI_E_PST_SIZE_EXCEEDED 0x8004060c |
Zwykle oznacza to, że rozmiar pliku PST przekracza maksymalną wielkość obsługiwaną przez Outlooka. Więcej informacji na temat obsługiwanych rozmiarów plików PST znajdziesz w dokumentacji firmy Microsoft. |
0x8004010f 0x80070005 |
Ten błąd może się pojawić, jeśli:
|
0x80040109 |
Inny proces uzyskuje dostęp do przenoszonego pliku PST lub profilu Outlooka w tym samym momencie co narzędzie GWMMO.
|
0x80041066 |
Wiadomość została pominięta, ponieważ przekracza limit rozmiaru wiadomości w Gmailu. Jeśli chcesz przenieść wiadomość na nowe konto, musisz to zrobić ręcznie (na przykład udostępniając plik na Dysku Google). Powiązane artykuły: |
0x80070035 |
Przenoszony plik PST zawiera nieprawidłową ścieżkę. Podana ścieżka jest udziałem sieciowym (\\nazwa_serwera\share\...) i nie jest prawidłowa. Skopiuj plik PST na dysk lokalny (zwykle C:) i przeprowadź z niego migrację. |
0x80070036 |
Ten błąd może się pojawić, gdy użytkownik przeprowadzający migrację ma niewystarczające uprawnienia dostępu do pliku PST lub gdy GWMMO nie może odnaleźć pliku. Upewnij się, że GWMMO ma dostęp do plików PST z uprawnieniami zarówno do odczytu, jak i do zapisu. |
0x80072ee2 |
W GWMMO występują tymczasowe błędy.
Powiązany artykuł: |
0x8007065e |
Ten błąd może wystąpić, jeśli wpisy przekroczenia limitu czasu sieci zostały utworzone przy użyciu innego typu danych rejestru niż REG_DWORD. Aby sprawdzić typ danych:
|
Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.