U kunt uw Outlook-gegevens ook migreren met Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME).
Als u Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO) gebruikt, kunt u foutcodes of -meldingen te zien krijgen.
De Log Analyzer uitproberen
Deze tool kan de meeste problemen identificeren vrijwel meteen nadat ze zijn verstuurd.
- Stuur uw traceringslogboeken (als ongecomprimeerde of zip-bestanden) naar de Log Analyzer van de Google Admin Toolbox.
- Voor geavanceerde logboekanalyse moet u ongecomprimeerde bestanden indienen bij Log Analyzer 2.
Problemen oplossen met foutcodes en -meldingen
Foutcode of -melding | Problemen oplossen |
---|---|
Fout 400: invalid_request: De versie van de app die u gebruikt, bevat niet de nieuwste beveiligingsfuncties om u te beschermen. Zorg ervoor dat u downloadt via een vertrouwde bron en updatet naar de nieuwste, best beveiligde versie. | Zorg dat u de nieuwste versie van GWMMO gebruikt. Zie GWMMO downloaden en installeren voor meer informatie. |
Kan e-mailadres ontvanger niet bepalen |
Afzenders, ontvangers en adresboekboekinvoeren hebben een niet-SMTP-adresindeling en worden niet gemigreerd. Wijzig het adres, zodat het de indeling gebruikersnaam@example.com heeft. Gerelateerd onderwerp: |
De gebruiker is niet akkoord gegaan met de Servicevoorwaarden van Gmail |
De gebruiker moet inloggen bij Gmail en de Servicevoorwaarden accepteren om door te gaan. |
MAPI_E_PST_SIZE_EXCEEDED 0x8004060c |
Dit geeft meestal aan dat het PST-bestand groter is dan de maximale grootte die wordt ondersteund in Outlook. Bekijk de Microsoft-documentatie voor informatie over hoe groot PST-bestanden kunnen zijn. |
0x8004010f 0x80070005 |
U kunt deze foutmelding in de volgende situaties te zien krijgen:
|
0x80040109 |
Een ander proces opent het PST-bestand dat wordt gemigreerd of het Outlook-profiel tegelijk met GWMMO.
|
0x80041066 |
Een bericht is overgeslagen omdat het groter is dan de groottelimiet voor Gmail-berichten. Als u het bericht naar uw nieuwe account wilt verplaatsen, moet u dit handmatig doen (u kunt het bestand bijvoorbeeld toevoegen aan Google Drive). Gerelateerde onderwerpen: |
0x80070035 |
Het PST-bestand dat wordt gemigreerd, heeft een onjuist pad. Het opgegeven pad is een netwerkshare (\\servernaam\share\...) en is ongeldig. Kopieer het PST-bestand naar de lokale schijf (meestal C:) en migreer het vanuit daar. |
0x80070036 |
U kunt deze foutmelding te zien krijgen als de gebruiker die de migratie uitvoert onvoldoende rechten heeft om het PST-bestand te openen of als GWMMO het bestand niet kan vinden. Zorg dat GWMMO zowel lees- als schrijftoegang heeft tot PST-bestanden. |
0x80072ee2 |
GWMMO ondervindt tijdelijke fouten.
Gerelateerd onderwerp: |
0x8007065e |
Dit probleem kan zich voordoen als de registervermeldingen voor netwerktime-outs worden gemaakt met een ander registergegevenstype dan REG_DWORD. Ga als volgt te werk om het gegevenstype te checken:
|
Google, Google Workspace en de gerelateerde merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waarmee ze in verband worden gebracht.