Sie können auch Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) verwenden, um Ihre Outlook-Daten zu migrieren.
Bei der Verwendung von Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO) werden möglicherweise Fehlercodes oder -meldungen angezeigt.
Log-Analysetool verwenden
Mit diesem Tool lassen sich die meisten Probleme direkt nach dem Eingang ermitteln.
- Senden Sie die Trace-Logs (als unkomprimierte ZIP-Dateien) an das Log-Analysetool in der Google Admin Toolbox.
- Für erweiterte Protokollanalysen können Sie unkomprimierte Dateien an das Log-Analysetool 2 senden.
Fehlercodes und -meldungen beheben
Fehlercode oder -meldung | Fehlerbehebung |
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Fehler 400: invalid_request: Die von Ihnen verwendete Version der Anwendung enthält nicht die neuesten Sicherheitsfunktionen, um Sie zu schützen. Führen Sie Downloads nur über vertrauenswürdige Quellen aus und aktualisieren Sie immer auf die neueste, sicherste Version. | Sie benötigen die neueste Version von GWMMO. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel GWMMO herunterladen und installieren. |
Empfänger-E-Mail-Adresse kann nicht ermittelt werden |
Absender, Empfänger oder Adressbucheinträge haben kein SMTP-Adressformat und werden nicht migriert. Formatieren Sie die Adresse gemäß dem Format nutzername@beispiel.de. Weitere Informationen: |
Nutzer hat den Nutzungsbedingungen von Gmail nicht zugestimmt |
Der Nutzer muss in Gmail angemeldet sein und die Nutzungsbedingungen akzeptieren, bevor er fortfahren kann. . |
MAPI_E_PST_SIZE_EXCEEDED 0x8004060c |
Dies bedeutet in der Regel, dass eine PST-Datei die maximale von Outlook unterstützte Größe überschreitet. Weitere Informationen zur unterstützten PST-Dateigröße finden Sie in der Microsoft-Dokumentation. |
0x8004010f 0x80070005 |
Dieser Fehler kann in folgenden Fällen auftreten:
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0x80040109 |
Ein anderer Prozess greift gleichzeitig mit GWMMO auf die zu migrierende PST-Datei oder das Outlook-Profil zu.
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0x80041066 |
Eine Nachricht wurde übersprungen, weil sie die Beschränkung der Nachrichtengröße in Gmail überschreitet. Wenn Sie die Nachricht in Ihr neues Konto verschieben möchten, müssen Sie dies manuell tun, z. B. können Sie die Datei zu Google Drive hinzufügen. Weitere Informationen: |
0x80070035 |
Der Pfad für die zu migrierende PST-Datei falsch. Der angegebene Pfad ist eine Netzwerkfreigabe (\\servername\share\...) und ist ungültig. Kopieren Sie die PST-Datei in das lokale Laufwerk (normalerweise C:) und migrieren Sie von dort. |
0x80070036 |
Dieser Fehler kann auftreten, wenn der Nutzer, der die Migration durchführt, keine ausreichenden Berechtigungen für den Zugriff auf die PST-Datei hat oder GWMMO die Datei nicht findet. Prüfen Sie, ob GWMMO über Lese- und Schreibzugriff auf PST-Dateien verfügt. |
0x80072ee2 |
In GWMMO sind vorübergehende Fehler aufgetreten.
Weitere Informationen: |
0x8007065e |
Dieses Problem tritt möglicherweise auf, wenn die Registrierungseinträge für die Netzwerkzeitüberschreitung mit einem anderen Registrierungsdatentyp als REG_DWORD erstellt werden. So prüfen Sie den Datentyp:
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