Google Workspace Sync for Microsoft Outlook(GWSMO)을 사용 중이며 이메일 메시지 또는 일정 이벤트 누락과 같은 Outlook 데이터에 문제가 있는 경우, 다시 동기화하여 로컬 프로필을 복구해 보세요. Gmail, Google 주소록, Calendar 및 기타 데이터를 다시 동기화할 수 있습니다.
데이터 다시 동기화하기
중요: 다시 동기화 중에도 계속 사용할 수 있지만 다시 동기화하는 데 시간이 오래 걸리고 리소스를 많이 소모할 수 있습니다.
- (선택사항) 캘린더를 다시 동기화하는 경우 GWSMO에서 이전과 다른 캘린더의 동기화를 시작할 수도 있습니다. 이런 일이 발생하지 않도록 하려면 동기화하려는 캘린더를 선택하세요.
자세한 내용은 캘린더 보기 및 관리하기를 참고하세요.
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Microsoft Windows 작업 표시줄 알림 영역에서
를 클릭합니다.
GWSMO 아이콘이 표시되지 않는 경우 오버플로 영역에 숨겨졌을 수 있습니다. 모든 아이콘을 보려면 작업 표시줄에서 위쪽 화살표를 클릭합니다.
- 동기화 상태 보기를 클릭합니다.
- 다시 동기화하려는 데이터 유형 옆에 있는 다시 동기화를 클릭합니다.
- 덮어쓰기 또는 삭제 및 재동기화를 선택합니다.
자세한 내용은 동기화 옵션을 참고하세요.
- 다시 동기화를 클릭합니다.
동기화 옵션
덮어쓰기(먼저 이 옵션 시도)
이 옵션은 로컬 프로필을 Google 데이터로 덮어쓰며 이때 선택한 데이터 유형만 업데이트합니다. 추가 작업 플래그, 색 범주, 배포 목록과 같은 Outlook 전용 데이터는 유지됩니다.
삭제 및 재동기화
이 옵션은 Outlook 프로필에서 로컬 데이터를 삭제한 다음 클라우드와 다시 동기화하여 Google 데이터로 로컬 프로필을 다시 만듭니다. 선택한 데이터 유형만 삭제되고 다시 동기화됩니다. 덮어쓰기 옵션을 먼저 시도한 다음 이 옵션을 사용하세요.
삭제 및 재동기화 옵션을 사용하면 Google에서 저장하지 않는 모든 데이터(예: 추가 작업 플래그, 색 범주, 일정 첨부 파일, 배포 목록)를 비롯한 Outlook 전용 데이터가 로컬 프로필에서 삭제됩니다. 하지만 동기화하는 데이터 유형에만 해당되기 때문에 예를 들어 메일 카테고리 손실 없이 캘린더를 복구하거나 연락처에서 메일링 리스트를 그대로 유지하면서 메일을 복구할 수 있습니다. 이 옵션을 사용할 경우 Google과 동기화되지 않는 사항 및 손실되는 사항에 관한 자세한 내용은 동기화되는 사항을 참고하세요.
재동기화 후
이메일 데이터를 다시 동기화하는 경우, 다시 동기화가 완료되면 수신 메일이 받은편지함에 표시됩니다. 기존 메일은 즉시 전송됩니다.
개인 연락처를 다시 동기화하는 경우 GWSMO에서는 Outlook의 빈 연락처 폴더를 삭제하므로 다시 만들어야 합니다.
문제 해결
GWSMO에서 항목을 성공적으로 동기화하지 못하면 메일이 Outlook에 표시되지 않을 수 있습니다. 추적 로그 파일에서 관련 정보를 확인하세요.
Outlook 색인 생성 문제로 인해 검색에 메일이 표시되지 않을 수 있으며 GWSMO의 추적 로그 파일에는 이러한 문제가 표시되지 않습니다. Outlook 검색 문제에 대한 자세한 내용은 Microsoft 도움말을 참고하세요. 로컬 저장소를 지우고 삭제 및 재동기화 옵션을 사용하여 모든 메일을 다운로드하여 색인 생성 문제를 해결해 볼 수 있습니다.
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