هل تريد البقاء على تواصل مع فريقك والحفاظ على الإنتاجية أثناء العمل عن بُعد؟ يمكنك الانتقال إلى كيفية العمل من المنزل باستخدام Google Workspace .

إعادة مزامنة بيانات Outlook أو إصلاحها

أداة "مزامنة Google Workspace مع Microsoft Outlook"

إذا لاحظت عند استخدام أداة أداة "مزامنة Google Workspace مع Microsoft Outlook" (GWSMO)‎ أي مشاكل في بياناتك على Outlook، مثل فقدان رسائل إلكترونية أو أحداث التقويم، يمكنك محاولة إصلاح الملف الشخصي المحلّي عن طريق مزامنة البيانات مع السحابة الإلكترونية مرة أخرى. يمكنك إعادة مزامنة "جهات اتصال Google" أو "تقويم Google" أو Gmail أو بيانات أخرى.

تؤدي عملية إعادة المزامنة مع Google إلى استبدال البيانات المحلّية بالبيانات المخزَّنة على خوادم Google، بدلاً من إجراء مزامنة ثنائية الاتجاه. وهذا يعني أنه في حالات نادرة قد تفقد تغييرات حديثة أجريتها في Outlook، مثل جهة اتصال عدَّلتها، وذلك إذا لم تُتاح الفرصة لمزامنة هذه التغييرات مع السحابة الإلكترونية.

في حال حذف التقاويم وإعادة مزامنتها، قد تبدأ أداة GWSMO في مزامنة تقاويم مختلفة عن ذي قبل. إذا حدث ذلك، اختَر التقاويم التي تريد مزامنتها. للتعرًّف على التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى عرض التقاويم وإدارتها. في حال حذف جهات الاتصال الشخصية وإعادة مزامنتها، ستُزال مجلدات "جهات الاتصال" الفارغة من Outlook، لذا ستحتاج إلى إعادة إنشائها.

ملاحظة: يمكن أن تستغرق المزامنة وقتًا طويلاً وتستهلك موارد كثيرة.

إعادة مزامنة البيانات

  1. انقر على GWSMO "" في منطقة إشعارات شريط مهام Microsoft Windows.
    1. يظهر رمز GWSMO في منطقة الإشعارات، عادةً بجانب الساعة. كانت هذه المنطقة تُعرف سابقًا باسم لوحة النظام. ومن هنا، يمكنك فتح إعدادات GWSMO.
    2. إذا لم تتمكّن من العثور على الرمز، قد يكون مخفيًا تلقائيًا ضمن المنطقة الكاملة. لعرض جميع الرموز، انقر على السهم المتجه للأعلى في شريط المهام.
    3. ملاحظة: لا يظهر الرمز إلا إذا كان GWSMO قيد التشغيل.
  2. اختَر عرض حالة المزامنة.
  3. ضمن مربّع الحوار حالة المزامنة، انقر على إعادة مزامنة بجانب "جهات اتصال Google" أو "تقويم Google" أو Gmail أو أي بيانات تريد إعادة مزامنتها.
  4. ضمن مربّع الحوار إعادة مزامنة الذي يظهر أمامك، حدِّد أحد الخيارين التاليين:
    • استبدال: يؤدي هذا الخيار إلى استبدال ملفك الشخصي المحلّي ببيانات من Google، حيث يتم تعديل نوع البيانات الذي اخترته فقط، مثل "جهات اتصال Google" أو "تقويم Google" أو Gmail، إلخ. ويحتفظ هذا الخيار ببيانات Outlook مثل علامات المتابعة وفئات الألوان وقوائم التوزيع. يُرجى تجربة هذا الخيار أولاً، للتحقُّق مما إذا كان سيحل المشكلة أم لا.
    • حذف وإعادة المزامنة: يؤدي هذا الخيار إلى حذف البيانات المحلّية من ملفك الشخصي على Outlook، ثم إعادة المزامنة مع السحابة الإلكترونية لإعادة ملء الملف الشخصي المحلّي بالبيانات من Google. ينطبق ذلك على نوع البيانات المُختارة فقط، مثل "جهات اتصال Google" أو "تقويم Google" أو Gmail، إلخ. يُرجى ألا يتم اللجوء إلى هذا الخيار إلا بعد تجربة خيار "الاستبدال" فقط.

      ملاحظة: يؤدي خيار الحذف وإعادة المزامنة إلى إزالة بيانات Outlook من ملفك الشخصي المحلّي. ويشمل ذلك جميع البيانات التي لا تخزِِّنها Google، مثل علامات المتابعة وفئات الألوان ومُرفقات التقويم وقوائم التوزيع وغير ذلك الكثير، في حال إعادة مزامنة جهات الاتصال. يحدث ذلك فقط مع نوع البيانات التي تعمل على مزامنته. وبالتالي، يمكنك إصلاح تقاويمك بدون فقدان فئات البريد أو إصلاح بريدك بدون فقدان قوائم التوزيع من جهات الاتصال. للتعرُّف على تفاصيل عن العناصر التي لا تتم مزامنتها مع Google، وبالتالي يتم فقدانها عند استخدام هذا الخيار، يُرجى الانتقال إلى ما هي العناصر التي تتم مزامنته بين Outlook وGoogle Workspace؟

  5. انقر على إعادة مزامنة.

يمكنك مواصلة العمل أثناء إعادة المزامنة. ويتم تسليم الرسائل فورًا. وتظهر الرسائل الواردة في البريد الوارد بعد اكتمال إعادة المزامنة.

مواضيع ذات صلة


Google وGoogle Workspace والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة هي علامات تجارية مملوكة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية مملوكة للشركات ذات الصلة بها.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
مركز مساعدة البحث
false