نصائح لاستخدام خطوات الذكاء الاصطناعي في المسارات

تُعد القدرة على دمج Gemini بسهولة في مسارات العمل لديك من أقوى ميزات Google Workspace Studio. في أي مسار، يمكن لـ Gemini المساعدة تلقائيًا في التحليل أو الكتابة أو البحث، أو حتى تحديد ما إذا كان ينبغي تشغيل المسار من الأساس. ولكن قد يكون من الصعب معرفة الخطوة الأنسب لحالة الاستخدام. تتناول هذه الصفحة ما يلي:

• كيفية استخدام خطوات الذكاء الاصطناعي
• خطوات الذكاء الاصطناعي العامة
• خطوات إجراءات الذكاء الاصطناعي

• If you're signed in with a school account and are under 18, you can’t use any AI features in Workspace Studio. If a flow containing AI steps is shared with you, those steps will be removed when you open the flow.
• When someone copies your shared flow, any steps that require approval will prompt the new owner when their flow runs. Learn how approvals work when you share a flow.

كيفية استخدام خطوات الذكاء الاصطناعي

بغض النظر عن خطوة الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها، إليك 4 عوامل أساسية لتحقيق النجاح:

1. تضمين سياق في طلبك: لا يملك Gemini أي علم بالخطوات الأخرى في مسارك. بالتالي، لن تعمل الطلبات مثل "اكتب ردًا احترافيًا على الرسالة الإلكترونية" لأنّ Gemini لا يعرف الرسالة الإلكترونية التي تقصدها.
   • استخدام بيانات من خطوات سابقة وملفات محددة كمرجع: بالنسبة إلى خطوات الذكاء الاصطناعي التي تعتمد على طلبات مفتوحة، مثل "اسأل Gemini" و"اتّخذ قرارًا"، يمكنك تزويد طلبك بسياق إضافي لضمان الحصول على نتائج أكثر دقة واحترافية. بإمكانك إضافة متغيّرات من خطوات سابقة، أو روابط لملفات معيّنة في Drive، أو حتى مواقع إلكترونية أخرى. مزيد من المعلومات حول أفضل الممارسات المتعلّقة بالطلبات
   • السماح بمصادر بيانات Google Workspace: يمكن لـ Gemini بشكلٍ تلقائي الرجوع إلى الويب، بالإضافة إلى جميع المحتوى الذي يمكنك الوصول إليه في Google Workspace وعمليات الدمج المرتبطة. لمنع Gemini من الوصول إلى بيانات مؤسستك، اختَر الويب فقط. مزيد من المعلومات حول مصادر Gemini
2. الوصول إلى ردّ Gemini من خلال إضافة متغيّر في خطوة لاحقة يتوفّر ردّ Gemini أو Gem كمتغيّر مرتبط بالخطوة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي. يمكنك إضافة ذلك في خطوات لاحقة ضمن مسارك لاستخدامه في رسالة، أو مستند، أو ورقة بيانات، أو في طلب آخر إلى Gemini.
3. استخدام عدّة خطوات بالذكاء الاصطناعي في مسار واحد. يمكنك تمرير المعلومات من خطوة ذكاء اصطناعي إلى أخرى باستخدام المتغيّرات. على سبيل المثال، يمكنك استخدام Gem مبتكِر عروض البيع في اسأل Gem لتحليل ردّ على نموذج، واستخدام خطوة استخراج للعثور على أي أسئلة في ردّ مفتوح، واستخدام خطوة اسأل Gemini لصياغة رسالة إلكترونية باستخدام ردّ Gem، والأسئلة المستخرَجة للحصول على سياق إضافي، واستخدام خطوة اسأل Gemini لإنشاء سطر موضوع لرسالتك.
4. استخدام خطوات الإجراءات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي عند الحاجة: على الرغم من أنه يمكنك استخدام ميزة "اسأل Gemini" لتنفيذ جميع أنواع الطلبات تقريبًا، إلا أن Workspace Studio يوفر خطوات ذكاء اصطناعي مُحسَّنة لإجراءات معينة، مثل استخراج المعلومات من النصوص، أو تلخيص الأفكار والنتائج، أو كتابة محتوى مخصص لسيناريوهات محددة. مزيد من المعلومات حول خطوات إجراءات الذكاء الاصطناعي

خطوات الذكاء الاصطناعي العامة

يمكنك استخدام هذه الخطوات الأساسية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي بالطريقة نفسها التي تستخدمها في "Gemini في Workspace".

الاسم	أفضل مع
اسأل Gemini	الخيار الأفضل عندما يكون لديك استفسارات عامة أو تحتاج إلى إنشاء نصوص. على سبيل المثال: يمكنك إجراء بحث سريع على الويب عن الشركة التي يعمل فيها الشخص الذي أرسل نموذجًا أو تواصل معك. يمكنك تلخيص حالة مشروع استنادًا إلى أحدث ملاحظات الاجتماع وجدول بيانات التتبُّع. يمكنك كتابة قصيدة حول أهمية تعديل جدول أعمال الاجتماع لإرساله إلى الحاضرين. نصيحة: يمكنك توفير الوقت المستغرق في كتابة الطلبات لمهام الصياغة والتلخيص والاستخراج الشائعة عبر استخدام خطوات إجراءات الذكاء الاصطناعي. مزيد من المعلومات حول خطوات إجراءات الذكاء الاصطناعي
طلب المساعدة من Gem	عندما تحتاج إلى خبرة وكيل Gem، سواء كان وكيلًا مُعدًّا مسبقًا أو وكيلًا خاصًا بك. على سبيل المثال: يمكنك الطلب من Gem مبتكِر عروض البيع إنشاء أفكار استنادًا إلى نموذج إبداء الاهتمام الخاص بالعملاء. يمكنك استخدام Gem مخصّصًا يستند إلى ملفاتك لإنشاء المحتوى الذي تحتاجه استنادًا إلى طلب من أحد أصحاب المصلحة.

تحديد المصادر التي يمكن أن يستخدمها Gemini

في الخطوتَين اسأل Gemini واسأل Gem، يمكنك اختيار المصادر التي يمكن أن يستخدمها Gemini لإنشاء رد. يمكنك الاختيار من بين ما يلي:

• بحث الويب للسماح لـ Gemini بالبحث في الإنترنت
• Workspace لمحتوى Workspace الذي يمكنك الوصول إليه

بشكلٍ تلقائي، يُسمح لـ Gemini باستخدام الويب، بالإضافة إلى أي بيانات في Workspace وعمليات التكامل المرتبطة التي يمكنك الوصول إليها. ويشمل هذا المحتوى ما يلي:

• رسائل Gmail وChat
• الملفات التي تملكها أو التي تمت مشاركتها معك في Drive
• تقويمك
• المحتوى من أي عمليات تكامل مرتبطة، مثل مشاريع Asana وشرائح جمهور Mailchimp وSalesforce

لضمان حماية بيانات مؤسستك من المشاركة غير المقصودة، يُنصح بحصر هذا الخيار على المسارات التي تقتصر فيها رؤية ردود Gemini عليك أو على مستلمين موثوق بهم فقط. في حال استخدام مسارات عمل تشارك ردود Gemini خارجيًا، احرص على مراجعة الرد في المسودة أو المستند المحمي قبل مشاركته يدويًا.

خطوات إجراءات الذكاء الاصطناعي

تتضمّن هذه الخطوات المتخصّصة طلبات محسّنة وتساعدك في تقديم سياق للحصول على أفضل النتائج. في بعض الحالات، يمكنهم تنفيذ إجراءات لا يمكن لـ Gemini أو Gem تنفيذها بعد.

الاسم	أفضل مع
تحديد	عندما تريد تشغيل المسار فقط عند استيفاء شروط معينة، سواء كانت تقديرية أو معقدة على سبيل المثال: الرسائل الإلكترونية التي تتضمّن نبرة غاضبة الملفات المُضافة إلى مجلد والتي تتناول موضوعًا معيّنًا ردود النماذج التي تتضمّن ملاحظات إيجابية تتيح لك خطوة "اتخاذ القرار" تحديد شروط متعددة في وقت واحد، ما يمنحك تحكمًا دقيقًا في سلوك المسار.
استخراج	عندما تريد استخراج تفاصيل أو معلومات محدّدة من نص. على سبيل المثال: رقم الطلب رقم الهاتف العنوان الجغرافي بنود العمل
تلخيص	عندما تريد الحصول على الجزء الأكثر بروزًا من النص. على سبيل المثال: سلسلة رسائل بريد إلكتروني إحصاءات من ورقة بيانات محتوى المستند طلب مخصّص باستخدام الخيارات المحدّدة مسبقًا، ما عليك سوى تقديم المحتوى المطلوب تلخيصه. يمكنك تقديم المزيد من التعليمات إلى Gemini حول ما تريده في الملخّص أو تنسيقه.
ملخّص الرسائل الإلكترونية غير المقروءة	لا يمكن أن يحدّد "اسأل Gemini" ما إذا كانت الرسالة مقروءة أو غير مقروءة. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام هذه الخطوة للحصول على ملخّص للرسائل الإلكترونية غير المقروءة من إطار زمني محدّد. هذه طريقة رائعة لتقييم الطلبات التي تتلقّاها من خلال Gmail وتحديد أولويتها.