如果您使用 Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO)，在 Outlook 中處理郵件時，請注意下列幾點：
收發郵件
| 如果您： | 請注意： |
|---|---|
| 透過 Outlook 傳送大型檔案附件 (超過 3 MB) | 使用 GWSMO 執行這項作業的時間可能比平常更長。不過，在收發程序進行中，您仍然可以撰寫及閱讀電子郵件。 |
| 透過 Microsoft Internet Explorer 或 Microsoft Office 傳送網頁 | 傳送可能會延遲。 如果您是依序點選「檔案」 |
| 在回覆郵件時查看電子郵件標頭 | Gmail 使用者與 Outlook 使用者之間電子郵件會話串的回覆標頭，看起來與 Outlook 使用者間的會話串有些不同。 |
| 接收透過第三方應用程式寄給自己的郵件 | 即使您未曾在資料夾中開啟郵件，該郵件仍可能在 Outlook 的「寄件備份」資料夾中標示為已讀取。這類郵件一律會在您的主要收件匣中顯示為未讀取 (直到您開啟這些郵件為止)。 |
| 使用電子郵件傳送含有非英文字元的 Outlook 項目 | 這些字元會以問號 (???) 的形式，在下列任一情況中顯示：
|
| 要將電子郵件格式變更為 RTF 格式 | 根據預設，GWSMO 會設定您偏好的郵件撰寫格式是 HTML 格式，而不是 RTF 格式。請勿將這項設定改為 RTF 格式，否則收件者可能無法讀取您傳送的郵件。 |
瞭解重複郵件
如果您在 Outlook 的 2 個資料夾中看到某封郵件，表示該郵件並未重複。這是因為您在 Gmail 中指派了 2 個標籤給該郵件，因此 Outlook 會在每個相應的資料夾中顯示該郵件 (請注意，Outlook 中的資料夾會對應至 Gmail 中的標籤，且一封郵件可帶有多個標籤)。您可以在兩個資料夾中各保留一份備份，方便日後搜尋。假如從 Outlook 的某個資料夾中刪除郵件，郵件會從所有其他資料夾中刪除。
如要移除某個資料夾中的郵件，但不希望從任何其他資料夾中移除同一封郵件：
- 將郵件從該資料夾拖曳到 Outlook 的「封存」資料夾，這等同於在 Gmail 郵件中移除標籤。
- 點選郵件，然後按下 Shift + Delete 鍵。
透過自訂地址傳送郵件
您可以在 Outlook 中，透過您擁有的任何電子郵件地址傳送郵件，而非只能使用主要的 Google Workspace 地址)。您可以使用其他 Google Workspace 帳戶，或與帳戶相關聯的電子郵件別名。
新增自訂地址
- 完成透過不同的地址或別名傳送電子郵件一文中的步驟 1 至 3 (新增、確認及變更「寄件者」地址)。
- (選用) 如果一律要使用新地址來傳送郵件，請將該地址設為預設的「寄件者」地址。詳情請參閱「變更預設的『寄件者』地址」。
如果在 Outlook 中將「寄件者」欄位留空，收件者看到的寄件者就會是這個預設地址。
透過新地址傳送郵件
- 在 Outlook 中開啟傳送視窗，並從清單中選擇可用地址。
提示：如果您使用的是 Outlook 2010 以下版本，初次使用自訂地址時，您可能需要在 [寄件者] 欄位中輸入完整地址。當您輸入完整地址後，系統就會在你下次要輸入這項資訊時自動完成輸入。
- 撰寫郵件內容，然後按一下「傳送」。
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