釋出儲存空間

課程內容

釋出 Google 雲端硬碟、Gmail 和相簿空間的策略

事前準備

10 分鐘

需要個人 Google 帳戶的儲存空間嗎？釋出個人儲存空間

教學課程內容

瞭解儲存空間用量 釋出雲端硬碟空間 釋出 Gmail 空間 釋出 Google 相簿的空間 取得更多儲存空間

1 瞭解儲存空間用量

您在公司或學校的 Google 帳戶可能設有儲存空間上限，這是由您的 Google Workspace 授權或管理員設定。如果收到儲存空間即將用盡的警告訊息，可以參考以下提示，瞭解如何釋出空間，或取得更多空間。

1. 前往 drive.google.com/drive/quota。畫面上會顯示您的 Google 雲端硬碟、Gmail 和 Google 相簿的儲存空間用量。這項資訊可協助您專注於要清理的內容，但您可能需要從幾個位置刪除資料。
2. 進一步瞭解哪些項目會計入儲存空間。

2 釋出雲端硬碟空間

1. 尋找並移除大型檔案：
   1. 前往 drive.google.com/drive/quota，您的檔案會依據尺寸由大到小排列。
   2. 在要刪除的檔案上按一下滑鼠右鍵，然後點選「移至垃圾桶」。
2. 您可以使用雲端硬碟搜尋功能找出可刪除的檔案和資料夾。例如：
   • 不再需要的影片檔案 (前往雲端硬碟嘗試)
   • 不再需要的音訊錄音 (前往雲端硬碟嘗試)
   • 舊簡報 (前往雲端硬碟嘗試)
   • 舊的草稿或檔案副本
3. 選取要刪除的檔案，然後按一下「移至垃圾桶」圖示 。
4. 按一下「垃圾桶」，確認您要刪除檔案。注意：在下一個步驟中，檔案一經永久刪除即無法復原。
5. 按一下 [清空垃圾桶]。 這項操作會永久刪除檔案並釋出儲存空間。如果一次刪除多個檔案，系統可能需要一段時間才會釋出空間。

3 釋出 Gmail 空間

1. 使用 Gmail 搜尋功能找出可刪除的電子郵件。例如：
   • 大於特定大小的電子郵件，例如 15 MB (前往 Gmail 嘗試)
   • 較舊的電子郵件，例如收到超過 3 年的電子郵件 (前往 Gmail 嘗試)
   • 含有附件的電子郵件 (前往 Gmail 嘗試)
   • 來自相同寄件者，或具有標準主旨行的電子報、群組電子郵件或機構最新消息
2. 選取要刪除的電子郵件，然後按一下「刪除」圖示 。
3. 按一下「垃圾桶」，確認您要刪除電子郵件。注意：在下一個步驟中，電子郵件一經永久刪除即無法復原。
4. 按一下「立即清空垃圾桶」。這項操作會永久刪除電子郵件並釋出儲存空間。如果一次刪除多封電子郵件，系統可能需要一段時間才會釋出空間。

4 釋出 Google 相簿的空間

1. 找出並檢查通常會占用最多儲存空間的影片：
   1. 前往 https://photos.google.com/search/_tv_video 查看影片。
   2. 選取不需要的影片，然後按一下「刪除」圖示 。
   3. 如要查看 Google 相簿不支援的影片，請前往 https://photos.google.com/unsupportedvideos。這類不支援的影片不會顯示在 Google 相簿搜尋結果中。刪除所有不需要的影片。
2. 使用 Google 相簿的搜尋功能找出其他可刪除的相片和影片。
3. 請捲動至最舊的相片，然後刪除過舊或不再需要的相片。
4. 使用探索頁面就能快速找出可以刪除的內容，例如特定人物或地點的相片、影片、螢幕截圖，以及建立的內容 (如動畫和電影等)。
5. 按一下「垃圾桶」，確認您要刪除相片和影片。注意：在下一個步驟中，檔案一經永久刪除即無法復原。
6. 按一下「清空垃圾桶」。這項操作會永久刪除相片並釋出儲存空間。如果一次刪除多張相片，系統可能需要一段時間才會釋出空間。

5  取得更多儲存空間

您無法直接為公司或學校帳戶購買儲存空間，請改為要求管理員升級授權或提高儲存空間上限。我的系統管理員是誰？

• 管理 Google 雲端硬碟儲存空間中的檔案
• (適用管理員) 管理員專用的 Google Workspace 儲存空間常見問題

_{Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。}