Melding

Werkt u met externe collega's en collega's op kantoor? Bekijk hoe u productief kunt blijven in hybride werkomgevingen

Apple iOS

Bekende problemen met Google Sync op iOS

Hier ziet u welke beperkingen er momenteel zijn voor het gebruik van Google Sync op Apple iPhone-, iPad- en iPod touch-apparaten.

E-mail

  • U kunt conceptberichten bewerken op iOS en in Gmail. Deze concepten worden echter niet gesynchroniseerd tussen accounts.
  • U kunt momenteel geen nieuwe postvakken (labels) maken in Apple Mail.
    Oplossing: maak nieuwe labels in de webinterface van Gmail.
  • Wanneer u Google Sync gebruikt, kunnen bepaalde Gmail-acties andere gevolgen hebben. Als u bijvoorbeeld een bericht 'verwijdert' uit uw inbox, is de standaardactie in Gmail dat het bericht wordt gearchiveerd, niet verwijderd. Als u het bericht wilt verwijderen, selecteert u 'E-mail naar de Prullenbak verwijderen' inschakelen op dit apparaat in de Google Sync-instellingen. Bekijk onze complete lijst met acties die u op uw apparaat kunt uitvoeren en hoe deze uw Gmail-interface beïnvloeden.

Agenda

  • De pagina Accepteren/Misschien/Weigeren bevat het veld Opmerkingen toevoegen. Als u echter iets toevoegt in dit veld, wordt dit niet gesynchroniseerd met Google Agenda.
  • Wijzigingen aan de status van een deelnemer worden wellicht niet gesynchroniseerd. Als u wordt uitgenodigd voor een reeks terugkerende afspraken, wordt onder bepaalde omstandigheden bij het opslaan voor alle afspraken na Accepteren/Misschien/Weigeren de wijziging slechts toegepast op één afspraak.
  • Geïmporteerde terugkerende afspraken worden wellicht niet gesynchroniseerd. Als u agenda-afspraken heeft geïmporteerd naar Google Agenda vanuit een ander agendasysteem, kan het voorkomen dat alleen de eerste instantie van een afspraak wordt gesynchroniseerd. In sommige gevallen synchroniseert de afspraak helemaal niet. Afspraken die meerdere keren per maand voorkomen (zoals 'de eerste en laatste maandag van de maand') worden niet goed weergegeven in het Microsoft Exchange ActiveSync-protocol. Terugkerende afspraken die worden gemaakt in Google Agenda worden wel goed gesynchroniseerd.
  • Als er wijzigingen worden aangebracht voor of na het instellen van de zomertijd, kunnen er dubbele afspraken worden gemaakt. Dit probleem komt voor als u een instantie van de terugkerende afspraak bewerkt nadat de eerste instantie heeft plaatsgevonden, u de deelnemer verwijdert en u Opslaan voor toekomstige afspraken selecteert. In sommige gevallen voert het iOS-apparaat deze wijzigingen niet goed door en worden twee aparte afspraakreeksen gemaakt die elkaar met een dag overlappen. Dit probleem komt vaak voor bij afspraken die in de GMT-tijdzone worden gemaakt, wanneer de afspraakreeks doorloopt over de zomertijdgrens.Als u bijvoorbeeld in augustus een serie terugkerende afspraken maakt en in december een instantie van de reeks wijzigt, wordt op het iOS-apparaat zowel de oorspronkelijke afspraak als de gewijzigde instantie weergegeven in de Agenda-app.

Algemene problemen

  • Beperkingen voor contactvelden. Het iOS-apparaat kan maximaal drie e-mailadressen synchroniseren. Synchronisatie van telefoonnummers is beperkt tot 2 thuisnummers, 1 thuisfax, 1 mobiel nummer, 1 pager, 3 werknummers (1 daarvan wordt gelabeld als Hoofdnummer bedrijf) en 1 werkfaxnummer. Aangepaste labels voor telefoonnummers en andere velden worden niet gesynchroniseerd.
  • Onvolledige contactgegevens. Als u een contact heeft gekopieerd uit de directory van uw domein naar Google Contacten, worden alleen het e-mailadres en telefoonnummer van het contact gesynchroniseerd met uw iOS-apparaat. De contactinvoeren die u op het web ziet, zijn het resultaat van een combinatie van handmatig door u ingevoerde gegevens en informatie uit het Google-profiel van het contact, een aangesloten profiel. De informatie uit deze aangesloten profielen wordt niet automatisch met iOS-apparaten gesynchroniseerd via de standaard contactsynchronisatie.

  • iOS-herinneringen. iOS-herinneringen worden niet gesynchroniseerd met Google Workspace, omdat er geen soortgelijke service is in Google Workspace.
  • Heeft u problemen metGoogle Workspace? Google Workspace-beheerders bekijken Geavanceerd beheer van mobiele apparaten instellen.

 


Google, Google Workspace en de gerelateerde merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waarmee ze in verband worden gebracht.

 

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
15235173658254079227
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
false
false