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Apple iOS

Configurar o Google Workspace em um dispositivo iOS

Caso sua organização permita, você poderá configurar o Google Workspace em um dispositivo iOS para acessar a conta escolar ou de trabalho. Você pode usar um dispositivo pessoal ou fornecido pela organização.

Requisitos

  • A versão mínima do iOS depende de como o administrador define as configurações:
    • iOS 15.5 ou mais recente se o administrador só gerencia os dados de trabalho no seu dispositivo
    • iOS 12 ou mais recente se o administrador gerencia todo o dispositivo e você precisa instalar o app Google Device Policy
    • iOS 10 ou mais recente se o administrador não precisar que você instale o app Google Device Policy 
  • Conta do Google Workspace
  • Conta do iTunes
  • Uma versão ativa do Safari 
    Ative o Safari em Settingse depoisGeneraleRestrictions.

Que tipo de dispositivo você quer configurar?

Configurar um dispositivo pessoal

Se você usa um dispositivo pessoal no trabalho, permite que o administrador controle alguns dados e recursos no dispositivo. As etapas para configurar seu dispositivo dependem de como o administrador configura o registro no iOS:

  • Inscrição de usuários (Beta): permite que o administrador separe dados pessoais e de trabalho no dispositivo. O administrador tem controle total dos apps e dados de trabalho. Além disso, o administrador pode configurar a inscrição de usuários com base em conta para permitir que você adicione sua conta nas configurações do iOS e registre seu dispositivo automaticamente.
  • Registro do dispositivo: os dados pessoais e de trabalho não são separados no dispositivo. Seu administrador tem mais controle sobre o dispositivo.

Antes de começar

  • Você pode configurar seu dispositivo de mais de uma maneira. Pergunte ao administrador quais etapas você precisa seguir.
  • Se você já usou o dispositivo para o trabalho, cancele a inscrição da sua conta no app Device Policy e remova o app do dispositivo. Confira mais detalhes em Gerenciar o app Device Policy.

Etapa 1: adicionar sua conta do Google Workspace ao dispositivo

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Inscrição de usuários (Beta)

Adicionar sua conta nas configurações do iOS (registro com base na conta)
  1. No dispositivo iOS, toque em Ajustese depoisGerale depoisVPN e Gerenciamento de dispositivose depoisFaça login em uma conta escolar ou de trabalho.
  2. Faça login usando sua Conta do Google Workspace.

O app Google Device Policy e um perfil de configuração são instalados automaticamente no dispositivo. Quando a configuração for concluída, toque em Google Device Policy para acessar os apps de trabalho aprovados pelo administrador. Confira mais detalhes em Instalar apps de trabalho aprovados nos dispositivos iOS.

Adicionar sua conta em um Google app (registro com base no perfil)
  1. No seu dispositivo iOS, abra a App Store e pesquise um app do Google, como o Gmail.
  2. Siga as instruções na tela para fazer o download e a instalação do app.
    Talvez seja necessário digitar o ID e a senha da Apple.
  3. Quando a instalação estiver concluída, abra o Gmail .
  4. Toque em Fazer logine depoisGooglee depoisContinuar.
  5. Faça login usando a conta do Google Workspace.
    Sua conta do Google Workspace é a que você usa no trabalho ou na escola.
  6. Se você quiser receber notificações do Gmail, toque em Permitir.
  7. Se for solicitado que você faça o download de um perfil de configuração, toque em Próxima ou escolha uma opção:
    • Para permitir que o administrador gerencie todo o dispositivo, toque em Continuar com o registro do dispositivo.
    • Para permitir que o administrador gerencie apenas apps e dados de trabalho, toque em Continuar com a inscrição do usuário.
  8. Siga as instruções para fazer o download do perfil de configuração e siga para a etapa 3.

Registro do dispositivo

A forma de adição da conta depende dos apps que você quer usar no trabalho ou na escola.

Quero usar apps do Google (como o Gmail)
  1. No seu dispositivo iOS, abra a App Store e pesquise um app do Google, como o Gmail.
  2. Siga as instruções na tela para fazer o download e a instalação do app.
    Talvez seja necessário digitar o ID e a senha da Apple.
  3. Quando a instalação estiver concluída, abra o Gmail .
  4. Toque em Fazer logine depoisGooglee depoisContinuar.
  5. Faça login usando a conta do Google Workspace.
    Sua conta do Google Workspace é a que você usa no trabalho ou na escola.
  6. Se você quiser receber notificações do Gmail, toque em Permitir.

E agora?

A próxima etapa depende de como o administrador gerencia seu dispositivo.

  • Se você abrir o Gmail e vir suas mensagens de trabalho, poderá começar a usar o app imediatamente.
  • Se vir uma solicitação para instalar o app Google Device Policy, consulte a etapa 2.
  • Se você receber uma solicitação para instalar um perfil de configuração, escolha uma opção e siga a etapa 3:
    • Toque em Próxima.
    • Para permitir que o administrador gerencie todo o dispositivo, toque em Continuar com o registro do dispositivo.
    • Para permitir que o administrador gerencie apenas apps e dados de trabalho, toque em Continuar com a inscrição do usuário.
Quero usar apps iOS

Se o administrador permitir, você poderá sincronizar o e-mail, as agendas e os contatos do Google Workspace com os apps correspondentes no seu dispositivo iOS. Você poderá receber e-mails da sua conta do trabalho ou da escola, ver os eventos do Google Agenda e os Contatos do Google nos apps iOS correspondentes.

Para adicionar sua conta do Google Workspace ao app Mail:

  1. No seu dispositivo iOS, abra Ajustes.
  2. Dependendo da versão do iOS, siga um destes procedimentos:
    • Toque em Maile depoisContase depoisAdicionar Conta.
    • Toque em Senhas e Contase depoisAdicionar Conta.
  3. Toque em Google.
  4. Faça login usando a conta do Google Workspace.
    Sua conta do Google Workspace é a que você usa no trabalho ou na escola.
  5. Feche as configurações e abra o app Mail.

E agora?

A próxima etapa depende de como o administrador gerencia seu dispositivo.

  • Se você abrir o app Mail e vir seus e-mails de trabalho, poderá começar a usar os apps iOS imediatamente.
  • Caso seus e-mails de trabalho não apareçam no app Mail, talvez o administrador exija que você use apps do Google. Fale com seu administrador e siga as etapas em Quero usar apps do Google.

Etapa 2: instalar o app Google Device Policy

Para garantir que os dados da sua organização permaneçam seguros, talvez seja necessário instalar o app Google Device Policy. Você receberá uma solicitação para instalar o app nestas situações:

  • Seu administrador aplica determinadas políticas de segurança aos dispositivos móveis. Saiba mais
  • O administrador quer gerenciar apps corporativos no seu dispositivo.Saiba mais
  • Se você tentar fazer login na sua conta de trabalho usando um app de terceiros.

Instalar o app Device Policy

  1. Escolha uma opção:
    • Se o dispositivo solicitar a instalação do app, toque em App Store.
    • Se a solicitação não for exibida, abra a App Store e pesquise Google Device Policy.
  2. Siga as instruções na tela para fazer o download e a instalação do app.
    Talvez seja necessário digitar o ID e a senha da Apple.
  3. Abra o Google Device Policy , leia e deslize as telas com informações e toque em Continuar.
  4. Se você quiser receber notificações do app (recomendado), toque em Permitir.
  5. Toque em Primeiros passos e faça login usando sua conta do Google Workspace.
    Sua conta do Google Workspace é a que você usa no trabalho ou na escola.
  6. Toque em Aceitar para concordar com os Termos de Serviço.
  7. Toque em Fazer download e depoissiga as etapas para instalar o perfil de configuração.

Etapa 3: instalar o perfil de configuração

Se você vir uma mensagem de alerta do Device Policy solicitando a instalação de um perfil de segurança, siga estas etapas.

Você talvez receba uma solicitação para instalar um perfil de configuração do Gerenciamento de dispositivos móveis do Google no seu dispositivo. Esse perfil ajuda o administrador a proteger os dados da sua organização no dispositivo. Saiba mais

Para instalar o perfil de configuração:

  1. Toque em Permitir para fazer o download do perfil de configuração.
  2. Toque em Fechare depoisabra o app Ajustes.
  3. Se você seguiu as etapas anteriores para o registro pelo perfil,  toque em Gerale depoisVPN e Gerenciamento de dispositivo.
  4. Dependendo das configurações do administrador, escolha uma destas opções:
    • Toque em Gerale depoisPerfile depoisPerfil do Google Apps Device Policy.
    • Toque em Perfil salvo.
  5. Toque em Instalar.
  6. Se solicitado, digite a senha do dispositivo e toque em Instalar.
  7. Dependendo das configurações do administrador, escolha uma destas opções:
    • Toque em Instalare depoisConfiável.
    • Toque em Continuar e depois faça login com sua conta de trabalho.
  8. Toque em Concluído ou Continuar. Se o administrador precisar aprovar seu dispositivo, você receberá uma mensagem no endereço de e-mail do trabalho ou da escola.
  9. Se você receber uma solicitação para instalar o app Google Device Policy, toque em "Instalar" e siga as instruções. Confira mais detalhes na Etapa 2.
  10. Feche o app Ajustes.

Para instalar apps de trabalho, abra o Google Device Policy e depoistoque em Menu e depoisApps.

Configurar um dispositivo da empresa

Se você usa um dispositivo da empresa no trabalho, ele é gerenciado pelo administrador de TI. O dispositivo é pré-configurado com as configurações preferenciais da sua organização. Seu administrador pode controlar os recursos do dispositivo, como o acesso à Apple App Store ou a mudança das configurações de notificação.

Antes de começar: caso sua organização tenha disponibilizado um dispositivo que já estava em uso, ele precisará ser redefinido para a configuração original. Se precisar de ajuda, entre em contato com o administrador.

Configurar o dispositivo

  1. Ligue o dispositivo.
  2. Siga as instruções para definir o idioma de sua preferência, conecte-se a uma rede Wi-Fi e crie uma senha para o dispositivo.
  3. Na tela Remote Management, toque em Next.
  4. Quando solicitado, faça login com seu ID Apple e defina as configurações de segurança da Apple.

    Se você digitar um ID Apple que é usado em outra solução de gerenciamento de dispositivos móveis, o app Google Device Policy talvez não seja instalado. Será preciso digitar outro ID Apple. Se você iniciar a configuração e ela não for concluída, será preciso redefinir o dispositivo para a configuração original e reiniciar o processo com o novo ID.

    Se estiver usando um novo ID Apple, conclua a configuração com esse novo ID na iTunes Store:

    1. Reinicie o dispositivo. Quando você receber a solicitação para instalar o aplicativo Device Policy, clique em Instalar e faça login com seu ID da Apple e senha.
    2. Se você receber um erro ao usar seu ID Apple pela primeira vez na iTunes Store, clique em Cancelar ou Analisar.
    3. Abra o aplicativo iTunes Store.
    4. Toque no ID Applee depoisVer ID Apple.
    5. Faça login com o ID e a senha da Apple e conclua a configuração com seu endereço de faturamento.
    6. Redefina o dispositivo para a configuração original e use o mesmo ID Apple para configurá-lo novamente. O app Google Device Policy é instalado durante a configuração.

    Se você tentar restaurar de um backup do iCloud durante a configuração, talvez não consiga usar apps no seu dispositivo. Recomendamos que você ignore a opção de restauração. Os apps pessoais não serão configurados automaticamente no seu dispositivo. No entanto, quando você adicionar a conta para apps pessoais, seus dados pessoais serão sincronizados quando a configuração for concluída.

    Se a configuração não for concluída, redefina o dispositivo para a configuração original e reinicie a configuração. 

  5. Aguarde enquanto o app Google Device Policy é instalado no dispositivo.
  6. Abra o Google Device Policy e faça login usando a conta do Google Workspace.
    Sua conta do Google Workspace é a que você usa no trabalho ou na escola.
  7. Toque em Aceitar para concordar com os Termos de Serviço.
  8. Siga as instruções para concluir a configuração do dispositivo.

Para instalar apps de trabalho, abra o Google Device Policy e depoistoque em Menu e depoisApps.

Temas relacionados


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