Configurar o Google Workspace em um dispositivo iOS

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Dispositivos móveis

Caso sua organização permita, você poderá configurar o Google Workspace em um dispositivo iOS para acessar a conta escolar ou de trabalho. É possível fazer isso em um dispositivo pessoal ou da organização. Dependendo de como o administrador definir as configurações, você poderá acessar sua conta nos apps Google Workspace ou nos apps iOS no seu dispositivo.

Requisitos" "

  • Um dispositivo pessoal com o iOS 10 ou posterior ou um dispositivo da empresa com o iOS 11 ou posterior
  • Conta do Google Workspace
  • Conta do iTunes
  • Uma versão ativa do Safari 
    Ative o Safari em Settingse depoisGeneraleRestrictions.

Que tipo de dispositivo você quer configurar?" "

Configurar um dispositivo pessoal

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Etapa 1: adicionar sua conta do Google Workspace ao dispositivo

A forma de adição da conta depende dos apps que você quer usar no trabalho ou na escola.

Quero usar apps do Google (como o Gmail)
  1. No seu dispositivo iOS, abra a App Store e pesquise um app do Google, como o Gmail.
  2. Siga as instruções na tela para fazer o download e a instalação do app.
    Talvez seja necessário digitar o ID e a senha da Apple.
  3. Quando a instalação estiver concluída, abra o Gmail "".
  4. Toque em Fazer logine depoisGooglee depoisContinuar.
  5. Faça login usando a conta do Google Workspace.
    Sua conta do Google Workspace é a que você usa no trabalho ou na escola.
  6. Se você quiser receber notificações do Gmail, toque em Permitir.

E agora?

A próxima etapa depende de como o administrador gerencia seu dispositivo.

  • Se você abrir o Gmail e vir suas mensagens de trabalho, poderá começar a usar o app imediatamente.
  • Se vir uma solicitação para instalar o app Google Device Policy, consulte a etapa 2 abaixo.
  • Se aparecer uma solicitação para instalar um perfil de segurança, toque em Próximae depoisconsulte a etapa 3 abaixo.
Quero usar apps iOS

Se o administrador permitir, você poderá sincronizar o e-mail, as agendas e os contatos do Google Workspace com os apps correspondentes no seu dispositivo iOS. Você poderá receber e-mails da sua conta do trabalho ou da escola, ver os eventos do Google Agenda e os Contatos do Google nos apps iOS correspondentes.

Para adicionar sua conta do Google Workspace ao app Mail:

  1. No seu dispositivo iOS, abra Ajustes.
  2. Dependendo da versão do iOS, siga um destes procedimentos:
    • Toque em Maile depoisContase depoisAdicionar Conta.
    • Toque em Senhas e Contase depoisAdicionar Conta.
  3. Toque em Google.
  4. Faça login usando a conta do Google Workspace.
    Sua conta do Google Workspace é a que você usa no trabalho ou na escola.
  5. Feche as configurações e abra o app Mail.

E agora?

A próxima etapa depende de como o administrador gerencia seu dispositivo.

  • Se você abrir o app Mail e vir seus e-mails de trabalho, poderá começar a usar os apps iOS imediatamente.
  • Caso seus e-mails de trabalho não apareçam no app Mail, talvez o administrador queira que você instale o app Google Device Policy. Consulte a etapa 2 abaixo.

Etapa 2: instalar o app Google Device Policy

Para garantir que os dados da sua organização permaneçam seguros, talvez seja necessário instalar o app Google Device Policy. Você receberá uma solicitação para instalar o app nestas situações:

  • Seu administrador aplica determinadas políticas de segurança aos dispositivos móveis. Saiba mais
  • O administrador quer gerenciar apps corporativos no seu dispositivo. Saiba mais
  • Se você tentar fazer login na sua conta de trabalho usando um app de terceiros.

Instalar o app Device Policy

  1. Escolha uma opção:
    • Se o dispositivo solicitar a instalação do app, toque em App Store.
    • Se a solicitação não for exibida, abra a App Store e pesquise Google Device Policy.
  2. Siga as instruções na tela para fazer o download e a instalação do app.
    Talvez seja necessário digitar o ID e a senha da Apple.
  3. Abra o Google Device Policy "", leia e deslize as telas com informações e toque em Continuar.
  4. Se você quiser receber notificações do app (recomendado), toque em Permitir.
  5. Toque em Primeiros passos e faça login usando sua conta do Google Workspace.
    Sua conta do Google Workspace é a que você usa no trabalho ou na escola.
  6. Toque em Aceitar para concordar com os Termos de Serviço.
  7. Toque em Fazer download ""e depoissiga as etapas para instalar o perfil de configuração. Veja como fazer isso na etapa 3 abaixo.

Etapa 3: instalar o perfil de configuração

Se você vir uma mensagem de alerta do Device Policy solicitando a instalação de um perfil de segurança, siga estas etapas.

Você talvez receba uma solicitação para instalar um perfil de configuração do Gerenciamento de dispositivos móveis do Google no seu dispositivo. Esse perfil ajuda o administrador a proteger os dados da sua organização no dispositivo. Saiba mais

Para instalar o perfil de configuração:

  1. Toque em Permitir para fazer o download do perfil de configuração.
  2. Toque em Fechare depoisabra o app Ajustes.
  3. Toque em Perfil salvo.
  4. Toque em Instalar.
  5. Se solicitado, digite a senha do dispositivo e toque em Instalar.
  6. Toque em Instalare depoisConfiável.
  7. Toque em Concluído. Se o administrador precisar aprovar seu dispositivo, você receberá uma mensagem no endereço de e-mail do trabalho ou da escola.
  8. Feche o app Ajustes.

Para instalar apps de trabalho, abra o Google Device Policy ""e depoistoque em Menu ""e depoisApps.

Configurar um dispositivo da empresa

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Se você usa um dispositivo da empresa no trabalho, ele é gerenciado pelo administrador de TI. O dispositivo é pré-configurado com as configurações preferenciais da sua organização. Seu administrador pode controlar os recursos do dispositivo, como o acesso à Apple App Store ou a mudança das configurações de notificação.

Antes de começar: caso sua organização tenha disponibilizado um dispositivo que já estava em uso, ele precisará ser redefinido para a configuração original. Se precisar de ajuda, entre em contato com o administrador.

Configurar o dispositivo

  1. Ligue o dispositivo.
  2. Siga as instruções para definir o idioma de sua preferência, conecte-se a uma rede Wi-Fi e crie uma senha para o dispositivo.
  3. Na tela Remote Management, toque em Next.
  4. Quando solicitado, faça login com seu ID Apple e defina as configurações de segurança da Apple.

    Se você digitar um ID Apple que é usado em outra solução de gerenciamento de dispositivos móveis, o app Google Device Policy talvez não seja instalado. Será preciso digitar outro ID Apple. Se você iniciar a configuração e ela não for concluída, será preciso redefinir o dispositivo para a configuração original e reiniciar o processo com o novo ID.

    Se estiver usando um novo ID Apple, conclua a configuração com esse novo ID na App Store:

    1. Abra a App Store e tente instalar um app para confirmar que o ID está pronto para ser usado.
      Se aparecer um erro porque você está usando seu ID Apple na App Store pela primeira vez, confira o endereço de faturamento e a forma de pagamento do Apple ID.
    2. Redefina o dispositivo para a configuração original e use o mesmo ID Apple para configurá-lo novamente. O app Google Device Policy será instalado automaticamente.

    Se você tentar restaurar de um backup do iCloud durante a configuração, talvez não consiga usar apps no seu dispositivo. Recomendamos que você ignore a opção de restauração. Os apps pessoais não serão configurados automaticamente no seu dispositivo. No entanto, quando você adicionar a conta para apps pessoais, seus dados pessoais serão sincronizados quando a configuração for concluída.

    Observação: se a configuração não for concluída, redefina o dispositivo para a configuração original e reinicie a configuração.

  5. Aguarde enquanto o app Google Device Policy é instalado no dispositivo.
  6. Abra o Google Device Policy "" e faça login usando a conta do Google Workspace.
    Sua conta do Google Workspace é a que você usa no trabalho ou na escola.
  7. Toque em Aceitar para concordar com os Termos de Serviço.
  8. Siga as instruções para concluir a configuração do dispositivo.

Para instalar apps de trabalho, abra o Google Device Policy ""e depoistoque em Menu ""e depoisApps.

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