Configurare Google Workspace su un dispositivo iOS

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Dispositivi mobili

Se la tua organizzazione lo consente, puoi configurare Google Workspace su un dispositivo iOS per accedere al tuo account di lavoro o della scuola. Puoi utilizzare il tuo dispositivo personale o quello che ti è stato assegnato dalla tua organizzazione. A seconda del modo in cui il tuo amministratore configura le impostazioni, puoi accedere al tuo account tramite le app Google Workspace o le app per iOS sul dispositivo.

Requisiti" "

  • Il tuo dispositivo personale con iOS 10 o versioni successive o un dispositivo di proprietà dell'azienda con iOS 11 o versioni successive
  • Account Google Workspace
  • Account iTunes
  • Una versione attiva di Safari 
    Per attivare Safari nelle impostazioni del dispositivo, vai a Impostazionie poiGeneralie poiRestrizioni.)

Quale tipo di dispositivo vuoi configurare?" "

Configurare un dispositivo personale

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Passaggio 1: aggiungi il tuo account Google Workspace sul dispositivo

La modalità di aggiunta dell'account dipende dalle app che vuoi utilizzare per il lavoro o la scuola.

Voglio utilizzare le app Google (ad esempio Gmail)
  1. Sul dispositivo iOS, apri l'App Store e cerca un'app Google, ad esempio Gmail.
  2. Segui le istruzioni sullo schermo per scaricare e installare l'app.
    Potresti dover inserire l'ID Apple e la password.
  3. Al termine dell'installazione, apri Gmail "".
  4. Tocca Accedie poiGooglee poiContinua.
  5. Accedi utilizzando il tuo account Google Workspace.
    Il tuo account Google Workspace è l'account che utilizzi al lavoro o a scuola.
  6. Se vuoi ricevere notifiche da Gmail, tocca Consenti.

Quali sono i passaggi successivi?

Dipende da come l'amministratore gestisce il tuo dispositivo.

  • Se apri Gmail e vedi i messaggi email di lavoro, puoi iniziare a utilizzare subito l'app. 
  • Se ti viene richiesto di installare l'app Google Device Policy, vai al passaggio 2 qui sotto. 
  • Se ti viene richiesto di installare un profilo di sicurezza, tocca Avantie poivai al passaggio 3 qui sotto.
Voglio utilizzare le app per iOS

Se il tuo amministratore lo consente, puoi sincronizzare la posta, i calendari e i contatti di Google Workspace con le app corrispondenti sul tuo dispositivo iOS. Puoi ricevere email dal tuo account di lavoro o della scuola, vedere i tuoi eventi Google Calendar e visualizzare i tuoi Contatti Google nelle app per iOS corrispondenti.

Per aggiungere il tuo account Google Workspace all'app Mail:

  1. Sul tuo dispositivo iOS, apri Impostazioni.
  2. A seconda della versione di iOS, esegui una delle seguenti operazioni:
    • Tocca Maile poiAccounte poiAggiungi account.
    • Tocca Password e accounte poiAggiungi account.
  3. Tocca Google.
  4. Accedi utilizzando il tuo account Google Workspace.
    Il tuo account Google Workspace è l'account che utilizzi al lavoro o a scuola.
  5. Chiudi le impostazioni e apri l'app Mail.

Quali sono i passaggi successivi?

Dipende da come l'amministratore gestisce il tuo dispositivo.

  • Se quando apri l'app Mail vedi le tue email di lavoro, puoi iniziare subito a lavorare con le app per iOS. 
  • Se non vedi le email di lavoro nell'app Mail, l'amministratore potrebbe chiederti di installare l'app Google Device Policy. Vedi il passaggio 2 di seguito.

Passaggio 2: installa l'app Google Device Policy

Per assicurarti che i dati della tua organizzazione siano protetti, ti potrebbe essere richiesto di installare l'app Google Device Policy. Ti verrà richiesto di installare l'app se:

  • L'amministratore applica determinati criteri per la sicurezza dei dispositivi mobili. Scopri di più
  • L'amministratore intende gestire le app aziendali sul tuo dispositivo.  Scopri di più
  • Tenti di accedere al tuo account di lavoro tramite un'app di terze parti. 

Installare l'app Device Policy

  1. Scegli un'opzione: 
    • Se sul dispositivo ti è stato richiesto di installare l'app, tocca App Store.
    • Se non hai visto la richiesta, apri l'App Store e cerca Google Device Policy
  2. Segui le istruzioni sullo schermo per scaricare e installare l'app.
    Potresti dover inserire l'ID Apple e la password.
  3. Apri Google Device Policy "", leggi e scorri le schermate informative, quindi tocca Continua.
  4. (Consigliato) Se vuoi ricevere notifiche dall'app, tocca Consenti.
  5. Tocca Inizia e accedi con il tuo account Google Workspace.
    Il tuo account Google Workspace è l'account che utilizzi al lavoro o a scuola. 
  6. Tocca Accetta per accettare i Termini di servizio. 
  7. Tocca Scarica ""e poisegui la procedura per installare il profilo di configurazione. Vedi il passaggio 3 qui sotto. 

Passaggio 3: installa il profilo di configurazione

Se viene visualizzato un messaggio di avviso di Device Policy che richiede di installare un profilo di sicurezza, segui questa procedura.

È possibile che ti venga richiesto di installare sul dispositivo un profilo di configurazione per la gestione dei dispositivi mobili Google. Questo profilo consente all'amministratore di proteggere i dati dell'organizzazione presenti sul dispositivo. Scopri di più

Per installare il profilo di configurazione:

  1. Tocca Consenti per scaricare il profilo di configurazione.
  2. Tocca Chiudie poiapri l'app Impostazioni.
  3. Tocca Profilo scaricato.
  4. Tocca Installa.
  5. Se richiesto, inserisci il passcode del dispositivo e tocca Installa.
  6. Tocca Installae poiAttendibile.
  7. Tocca Fine. Se il dispositivo deve essere approvato dal tuo amministratore, riceverai un messaggio all'indirizzo email che utilizzi al lavoro o a scuola.
  8. Chiudi l'app Impostazioni.

Per scaricare app di lavoro, apri Google Device Policy ""e poitocca Menu ""e poiApp.

 Configurare un dispositivo di proprietà dell'azienda

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Se utilizzi un dispositivo di proprietà dell'azienda per lavoro, questo sarà gestito dall'amministratore IT. Il dispositivo è preconfigurato con le impostazioni preferite dell'organizzazione. L'amministratore può controllare le funzionalità del dispositivo: ad esempio, può verificare se hai accesso all'App Store o modificare le impostazioni di notifica.

Prima di iniziare: se la tua organizzazione ti ha fornito un dispositivo già utilizzato in precedenza, è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica. Se hai bisogno di assistenza, contatta l'amministratore.

Configurare il dispositivo

  1. Accendi il dispositivo.
  2. Segui le istruzioni per impostare la tua lingua preferita, connetterti a una rete Wi-Fi e creare un passcode per il dispositivo.
  3. Nella schermata Gestione remota, tocca Avanti.
  4. Quando richiesto, accedi con il tuo ID Apple personale e configura le impostazioni di sicurezza di Apple.

    Se utilizzi un ID Apple che hai usato con una diversa soluzione di Gestione dispositivi mobili, l'installazione dell'app Google Device Policy potrebbe non riuscire. In questo caso, dovrai usare un ID Apple diverso. Una volta avviata l'installazione, se non riesci a portarla a termine devi ripristinare i dati di fabbrica del dispositivo e riavviarla con il nuovo ID.

    Se utilizzi un nuovo ID Apple, devi completarne la configurazione nell'App Store:

    1. Apri l'App Store e prova a installare un'app per accertarti che l'ID sia pronto per essere utilizzato.
      Se viene visualizzato un errore relativo al primo utilizzo dell'ID Apple nell'App Store, controlla l'indirizzo di fatturazione e il metodo di pagamento per il tuo ID Apple.
    2. Ripristina i dati di fabbrica del dispositivo e configuralo di nuovo con lo stesso ID Apple. Questa volta l'app Google Device Policy dovrebbe installarsi in modo automatico.

    Se provi a effettuare un ripristino da un backup su iCloud durante l'installazione, potresti non riuscire a utilizzare app sul dispositivo. Consigliamo di ignorare l'opzione di ripristino. Le tue app personali non saranno configurate automaticamente sul dispositivo. Tuttavia, quando aggiungi l'account per queste app, i tuoi dati personali verranno sincronizzati al termine dell'installazione.

    Nota: in caso di mancato completamento dell'installazione, ripristina i dati di fabbrica del dispositivo e riavviala. 

  5. Attendi che venga completata l'installazione dell'app Google Device Policy sul dispositivo.
  6. Apri Google Device Policy "" e accedi con il tuo account Google Workspace.
    Il tuo account Google Workspace è l'account che utilizzi al lavoro o a scuola. 
  7. Tocca Accetta per accettare i Termini di servizio.
  8. Segui le istruzioni per completare la configurazione del dispositivo.

Per scaricare app di lavoro, apri Google Device Policy ""e poitocca Menu ""e poiApp.

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