Registrar dispositivos iOS

Si tu administrador ha configurado Google Sync, consulta el artículo Usar G Suite en iOS con Google Sync.

Puedes usar G Suite en cualquier dispositivo Apple® iOS® y consultar los mismos correos electrónicos, eventos y contactos desde tu teléfono, ordenador o tablet.

Al iniciar sesión en un servicio de G Suite desde tu dispositivo móvil, lo registras en la gestión de dispositivos móviles de tu organización.

Antes de empezar

Decide qué aplicaciones se usarán en tu dispositivo. Tienes dos opciones:

  • Usar G Suite (opción recomendada).
  • Usar las aplicaciones iOS que vienen instaladas en el dispositivo.

Si dudas sobre qué opción elegir, ponte en contacto con tu administrador.

Necesitarás los elementos siguientes:

  • Un teléfono móvil o un tablet personales o de empresa
  • Tu cuenta de G Suite (si no tienes, ponte en contacto con tu administrador)
  • Una aplicación móvil que admita la gestión, como Gmail o Google Calendar, en el dispositivo

Opción 1: Usar G Suite (opción recomendada)

Completa los pasos que se indican más abajo; solo tienes que seguir las instrucciones que aparecerán en tu dispositivo móvil.

Iniciar sesión en la cuenta
  1. Abre una aplicación (por ejemplo, Gmail) e inicia sesión en tu cuenta de G Suite.
    Al hacerlo, se muestra un mensaje en el que se te solicita permiso para enviarte notificaciones, como alertas, sonidos o insignias.
  2. Toca Permitir.

¿Qué debes hacer ahora?

El siguiente paso depende del modo en que tu administrador gestiona tu dispositivo.

  • Si se muestra la pantalla de inicio de una aplicación (por ejemplo, la bandeja de entrada en Gmail), puedes usar la aplicación de inmediato.
  • Si no se muestra, aparecerán instrucciones para instalar la aplicación Google Device Policy, un perfil de Google Apps Device Policy o ambas herramientas.

Sigue las instrucciones que aparecen en tu dispositivo.

Instalar la aplicación Google Device Policy

Si se te solicita que instales la aplicación Google Device Policy, sigue las instrucciones que correspondan.

Si aparece una alerta sobre Device Policy, toca Siguiente y sigue estos pasos:

  1. Toca Permitir para ver el archivo de configuración.
  2. Toca Instalar para instalar la aplicación Google Apps Device Policy.
  3. Si se te solicita, introduce tu contraseña y toca Instalar.
  4. Cada vez que se te pida, toca Instalar para seguir con el proceso.
  5. Toca Confiar para aceptar la administración remota.
  6. Cuando se haya instalado el perfil, toca Listo.
  7. (Opcional) Si se te solicita, toca Configuración e introduce tu contraseña de G Suite para guardarla.
    Es posible que tengas que tocar Vuelve a introducir la contraseña.

Si aparece un mensaje en el que se indica que debes descargar la versión más reciente de Google Device Policy, sigue estos pasos:

  1. Asegúrate de que Safari esté habilitado:
     
    1. Toca Ajustes y luego General y luego Restricciones.
    2. Introduce tu contraseña.
    3. Busca Safari en la lista de aplicaciones de tu iPhone y, si está desactivado, actívalo Activado.
  2. En tu dispositivo iOS, abre el App Store® y busca Google Device Policy.
  1. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar la aplicación Google Device Policy.
  2. Toca Permitir para que Google Device Policy pueda enviarte notificaciones, como alertas, sonidos o insignias.
  3. Vuelve a tocar tu cuenta de G Suite y acepta los términos del servicio.
Instalar el perfil de Google Apps Device Policy

Si aparece un mensaje en el que se indica que debes instalar un perfil de Google Apps Device Policy, sigue estos pasos:

iOS 12.2 y versiones posteriores

  1. Toca Descargar Descargar.
    Al hacerlo, se abre el navegador web y se intenta descargar el perfil.
  2. Toca Permitir y luego Cerrar.
  3. Cierra el navegador web y abre los ajustes de iOS.
  4. Toca Perfil descargado.  
  5. Toca Instalar ahora y luego Instalar.
  6. Si se te solicita, introduce tu contraseña y toca Instalar.
  7. Toca Instalar y luego Confiar para aceptar la gestión remota.
  8. Toca Listo. Si tu administrador tiene que aprobar el dispositivo, recibirás un correo electrónico. Espera a que lo apruebe.
  9. Cierra los ajustes de iOS y abre la aplicación Device Policy Google Apps Device Policy para completar la configuración. 

iOS 12.1.3 y versiones anteriores 

  1. Toca Descargar Descargar para instalar el perfil de Google Apps Device Policy.
  2. Toca Permitir para ver el archivo de configuración.
  3. Toca Instalar.
  4. Si se te solicita, introduce tu contraseña y toca Instalar.
  5. Cada vez que se te pida, toca Instalar para seguir con el proceso.
  6. Toca Confiar para aceptar la administración remota.
  7. Cuando se haya instalado el perfil de Google Apps Device Policy, toca Listo
    Si tu administrador tiene que aprobar el dispositivo, recibirás un correo electrónico. Espera a que lo apruebe.
  8. Si se te solicita, toca Configuración e introduce tu contraseña de G Suite.
  9. Si es necesario, toca Vuelve a introducir la contraseña.
  10. Introduce tu contraseña de G Suite.

Una vez que se haya aprobado tu dispositivo, verás una lista de los servicios y ajustes que puedes sincronizar.

Sincronizar servicios

Para sincronizar servicios con tus aplicaciones para iOS, sigue estos pasos:

  1. Revisa la lista de servicios que puedes sincronizar.  Para consultar los servicios y sus ajustes, sigue estos pasos:
    1. Toca Ajustes y luego Cuentas y contraseñas.
    2. Selecciona tu cuenta de G Suite.
  2. Asegúrate de que los siguientes servicios estén configurados tal como se indica a continuación:
  • Correo y Calendario: desactivados. Si es necesario, desactívalos Desactivado.
  • Contactos: activado. Si no lo está, actívalo Activado.

Opción 2: Usar las aplicaciones iOS del dispositivo

Si tu administrador lo permite, puedes sincronizar tu correo, calendarios y contactos de G Suite con las aplicaciones correspondientes de tu dispositivo iOS. De este modo, podrás recibir correo de Gmail de G Suite, ver tus eventos de Google Calendar y consultar Contactos de Google en las aplicaciones iOS correspondientes.

Instalar la aplicación Device Policy
  1. Asegúrate de que Safari esté habilitado:
     
    1. Toca Ajustes y luego General y luego Restricciones.
    2. Introduce tu contraseña.
    3. Busca Safari en la lista de aplicaciones de tu iPhone y, si está desactivado, actívalo Activado.
    4. En tu dispositivo iOS, abre el App Store® y busca Google Device Policy.
  2. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar la aplicación Google Device Policy.
  3. Toca Permitir para que la aplicación Google Device Policy pueda enviarte notificaciones, como alertas, sonidos o insignias.
  4. Vuelve a tocar tu cuenta de G Suite y acepta los términos del servicio.
Instalar el perfil de Google Apps Device Policy

Si aparece un mensaje para configurar el perfil de Google Apps Device Policy, sigue los pasos correspondientes a tu sistema operativo:

iOS 12.2 y versiones posteriores

  1. Toca Descargar Descargar.
    Al hacerlo, se abre el navegador web y se intenta descargar el perfil.
  2. Toca Permitir y luego Cerrar.
  3. Cierra el navegador web y abre los ajustes de iOS.
  4. Toca Perfil descargado.  
  5. Toca Instalar ahora y luego Instalar.
  6. Si se te solicita, introduce tu contraseña y toca Instalar.
  7. Toca Instalar y luego Confiar para aceptar la gestión remota.
  8. Toca Listo. Si tu administrador tiene que aprobar el dispositivo, recibirás un correo electrónico. Espera a que lo apruebe.
  9. Cierra los ajustes de iOS y abre la aplicación Device Policy Google Apps Device Policy para completar la configuración. 

iOS 12.1.3 y versiones anteriores 

  1. Toca Descargar Descargar para instalar el perfil de Google Apps Device Policy.
  2. Toca Permitir para ver el archivo de configuración.
  3. Toca Instalar.
  4. Si se te solicita, introduce tu contraseña y toca Instalar.
  5. Cada vez que se te pida, toca Instalar para seguir con el proceso.
  6. Toca Confiar para aceptar la administración remota.
  7. Cuando se haya instalado el perfil, toca Listo.
    Si tu administrador tiene que aprobar el dispositivo, recibirás un correo electrónico. Espera a que lo apruebe.
  8. Si se te solicita, toca Configuración e introduce tu contraseña de G Suite.
  9. Si es necesario, toca Vuelve a introducir la contraseña.
  10. Introduce tu contraseña de G Suite.

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