Jamboard 裝置產品停產資訊

Jamboard 55 吋白板裝置已於 2024 年 10 月 1 日停產，也就是自動更新期限 (AUE) 2024 年 9 月 30 日的次日。

Milestone	定義
2023 年 10 月 1 日至 2024 年 9 月 30 日	現有客戶可續購現有 Jamboard 授權，從續購日期到 2024 年 9 月 30 日按比例計算費用。 新客戶仍可購買 Jamboard 授權，從購買日到 2024 年 9 月 30 日按比例計算費用。 凡是在 2024 年 9 月售出的授權，一律會收取整個月的費用。
2024 年 9 月 30 日 - 停止銷售新的授權	Google 與合作夥伴將不再販售新的 Jamboard 授權，使用者也無法再續購 Jamboard 授權。凡是在 2024 年 9 月售出的授權，一律會收取整個月的費用。
2024 年 9 月 30 日 - 自動更新期限和產品停產日	Google 停止發布該裝置的安全性更新和新功能。
2024 年 10 月 1 日 - 終止　Jamboard 機群管理服務/進入未授權模式	Jamboard 機群管理服務將停用，裝置會切換至未授權模式。您和使用者將無法再在裝置上儲存或開啟 Jam，也無法在裝置上存取 Google Meet。

自動更新期限 (AUE) 過後是否仍可使用裝置？

您的裝置已於 2024 年 10 月 1 日進入未授權模式。您和使用者將無法再在 Jamboard 上儲存或開啟 Jam，也無法從裝置存取 Google Meet。屆時您仍可離線使用 Jamboard，但無法將檔案儲存至 Google 雲端硬碟，也無法使用需要網路連線的功能，例如 AI 繪圖工具。

您也可以透過 HDMI 傳輸線將裝置當做其他裝置的延伸螢幕。詳情請參閱「將 Jamboard 裝置當做筆電的觸控螢幕使用」。

如何在自動更新期限 (AUE) 後使用裝置？

1. 在 Jamboard 裝置上手動安裝最新更新。如需步驟說明，請參閱「更新 Jamboard 裝置」。
2. 將 Jamboard 恢復原廠設定：
   • 按住電源按鈕約 5 秒，直到畫面變成黑色。
   • 使用 Jamboard 背面的音量鍵反白選取「恢復原廠設定」，再按下電源鍵確認。
3. 當 Jamboard 再次開啟時，按一下「不要啟用」，讓裝置進入離線白板模式。

如果在恢復原廠設定時點選「下一步」，Jamboard 會要求提供啟用代碼，但我們無法提供。如果進入這個畫面，請重新開機再關閉。

我還能透過管理控制台管理 Jamboard 裝置嗎？

不行。自 2024 年 10 月 1 日起，所有 Jamboard 設定都已從管理控制台移除。

我的 Jamboard 授權會有什麼影響？

在 2023 年 10 月 1 日至 2024 年 10 月 1 日之間續購的授權，將按比例計費至 2024 年 9 月 30 日。該日期過後就無法再續約 Jamboard 裝置的授權。

我還能使用 Jamboard 網頁版和行動版應用程式嗎？

不行。自 2024 年 10 月 1 日起，您無法再建立或修改 Jam。Jam 已於 2025 年轉換為 PDF，可透過 Google 雲端硬碟存取。

如何從雲端硬碟匯出 Jam？

使用者可以從 Google 雲端硬碟，將 Jam 匯出成 PDF 或 PNG 檔案。匯出的 PNG 檔案只會含有一個畫面。

1. 在電腦上前往 drive.google.com，或開啟 Google 雲端硬碟行動應用程式。

2. (選用) 如要將白板整理到單一資料夾，請參閱「整理 Google 雲端硬碟中的檔案」。
3. 在搜尋框中輸入「type:Jam」 按一下「搜尋」圖示 。
4. 逐一選取要匯出的檔案，或下載整個雲端硬碟資料夾。詳細步驟請參閱「下載檔案」。