Jamboard 55 インチ ホワイトボード デバイスは、自動更新の有効期限（AUE）である 2024 年 9 月 30 日の後、2024 年 10 月 1 日にサポート終了となりました。
| Milestone | 定義 |
|---|---|
| 2023 年 10 月 1 日～2024 年 9 月 30 日 |
既存のお客様は、既存の Jamboard ライセンスを更新できます（2024 年 9 月 30 日までの料金は日割り計算されます）。 新規のお客様は Jamboard のライセンスを引き続きご購入いただけます（2024 年 9 月 30 日までの料金は日割り計算されます）。 2024 年 9 月に販売されたライセンスについてはすべて、1 か月分の料金が請求されます。 |
| 2024 年 9 月 30 日 - 新しいライセンスの販売終了 | Google とパートナーで、Jamboard の新規ライセンスの販売と Jamboard ライセンスの更新が停止されます。2024 年 9 月に販売されたライセンスについてはすべて、1 か月分の料金が請求されます。 |
| 2024 年 9 月 30 日 - 自動更新の有効期限とサポート終了日 | Google で、デバイスのセキュリティ アップデートと新機能のリリースが停止されます。 |
| 2024 年 10 月 1 日 - Jamboard フリート管理サービスの終了 / ライセンス不要モード | Jamboard デバイス管理サービスは終了し、デバイスはライセンスなしモードに切り替わります。管理者もユーザーも、デバイスで Jam の保存をおこなったり、開いたりできなくなります。また、Google Meet へのアクセスもできなくなります。 |
自動有効期限を過ぎた後もデバイスを使用できますか？
2024 年 10 月 1 日より、お使いのデバイスはライセンス不要モードになりました。管理者もユーザーも、デバイスで Jam を保存したり、開いたりすることはできず、Jamboard から Google Meet へアクセスすることも不可能です。この日以降は、ホワイトボードをオフラインでは使用できますが、Google ドライブに保存したり、インターネット アクセスを必要とする機能（AI 描画ツールなど）を使用したりすることはできません。
HDMI ケーブルを介して、デバイスを他のデバイス用の拡張ディスプレイとして使用することもできます。詳しくは、Jamboard デバイスをノートパソコンのタッチスクリーン ディスプレイとして使用するをご覧ください。
自動有効期限後にデバイスを使用するにはどうすればよいですか？
- Jamboard デバイスの最新のアップデートを手動でインストールします。手順については、Jamboard デバイスの更新をご覧ください。
- Jamboard を出荷時の設定にリセットします。
- 画面が暗くなるまで電源ボタンを 5 秒ほど長押しします。
- Jamboard の背面にある音量ボタンを使用して [データの初期化] をハイライト表示し、電源ボタンを押してそれを選択します。
- Jamboard が再起動したら、[有効化をスキップ] をクリックして、デバイスをオフライン ホワイトボード モードにします。
出荷時の設定へのリセット プロセス中に [次へ] をクリックすると、Jamboard でアクティベーション コードの入力を求められますが、このコードは提供されません。この画面が表示された場合は、Jamboard の電源をオフにしてからもう一度オンにします。
引き続き管理コンソールで Jamboard デバイスを管理できますか？
いいえ。2024 年 10 月 1 日に、Jamboard のすべての設定が管理コンソールから削除されました。
Jamboard のライセンスはどうなりますか？
2023 年 10 月 1 日から 2024 年 10 月 1 日の間に更新されたライセンスは、2024 年 9 月 30 日まで日割り計算されます。この日を過ぎると、Jamboard デバイスのライセンスは更新できなくなります。
Jamboard のウェブアプリやモバイルアプリは引き続き使用できますか？
いいえ。2024 年 10 月 1 日以降、Jam の作成と変更はできなくなりました。Jam は 2025 年に PDF に変換され、Google ドライブで利用できるようになりました。
ドライブから Jam を書き出すにはどうすればよいですか？
ユーザーは Google ドライブから Jam を PDF または PNG ファイルとして書き出すことができます。注: 書き出された PNG ファイルはフレームを 1 つしか含みません。
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パソコンで drive.google.com にアクセスするか、Google ドライブのモバイルアプリを開きます。
- （省略可）ホワイトボードを 1 つのフォルダにまとめるには、Google ドライブのファイルを整理するをご覧ください。
- 検索ボックスに「type:Jam」と入力
をクリックします。
- 個別にファイルを選択して書き出すか、ドライブ内のすべてのフォルダを一括でダウンロードします。手順については、ファイルをダウンロードするをご覧ください。