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Informations concernant la fin de vie des appareils Jamboard

Le tableau blanc Jamboard de 55 pouces a atteint sa fin de vie le 1er octobre 2024, après la date d'expiration de la mise à jour automatique (EMA) du 30 septembre 2024.

Milestone Définition
1er octobre 2023-30 septembre 2024

Les clients existants peuvent renouveler leurs licences Jamboard existantes, calculées au prorata jusqu'au 30 septembre 2024.

Les nouveaux clients peuvent toujours acheter des licences Jamboard, calculées au prorata jusqu'au 30 septembre 2024.

Toutes les licences vendues en septembre 2024 seront facturées pour le mois complet.

30 septembre 2024 : fin de la vente de nouvelles licences Google et ses partenaires cessent de vendre de nouvelles licences Jamboard et de renouveler les licences existantes. Toutes les licences vendues en septembre 2024 seront facturées pour le mois complet.
30 septembre 2024 : date d'expiration de la mise à jour automatique et date de fin de vie Google arrête de publier des mises à jour de sécurité et des nouvelles fonctionnalités pour l'appareil.
1er octobre 2024 : fin du service de gestion des parcs Jamboard/mode sans licence Le service de gestion des parcs Jamboard est arrêté, et les appareils passent en mode sans licence. Vous et vos utilisateurs ne pouvez plus enregistrer ou ouvrir de Jam, ni accéder à Google Meet sur l'appareil.

Puis-je utiliser l'appareil après la date d'expiration automatique ?

Le 1er octobre 2024, vos appareils ont été placés en mode sans licence. Vous et vos utilisateurs ne pouvez plus enregistrer ni ouvrir de Jam, ni accéder à Meet depuis le tableau. Vous pourrez utiliser le tableau blanc hors connexion après cette date, mais vous ne pourrez plus l'enregistrer dans Google Drive ni utiliser les fonctionnalités qui dépendent d'un accès à Internet, comme l'outil de dessin basé sur l'IA.

L'appareil peut également servir d'écran étendu pour d'autres appareils via un câble HDMI. Pour en savoir plus, consultez Utiliser votre appareil Jamboard comme écran tactile de votre ordinateur portable.

Comment utiliser l'appareil après la date d'expiration automatique ?

  1. Installez manuellement la dernière mise à jour des appareils Jamboard. Pour savoir comment procéder, consultez Mise à jour des appareils Jamboard.
  2. Pour rétablir la configuration d'usine du Jamboard :
    • Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pendant environ cinq secondes, jusqu'à ce que l'écran devienne noir.
    • Utilisez les boutons de volume à l'arrière du Jamboard pour mettre en surbrillance Rétablir la configuration d'usine, puis appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour sélectionner cette option.
  3. Lorsque le Jamboard s'allume à nouveau, cliquez sur Ignorer l'activation pour mettre l'appareil en mode tableau blanc hors connexion.

Si vous cliquez sur Suivant pendant le processus de rétablissement de la configuration d'usine, le Jamboard demande un code d'activation, qui ne peut pas être fourni. Si cet écran s'affiche, éteignez et rallumez le Jamboard.

Puis-je continuer à gérer les appareils Jamboard à partir de la console d'administration ?

Non. Le 1er octobre 2024, tous les paramètres de Jamboard ont été supprimés de la console d'administration.

Qu'advient-il de ma licence Jamboard ?

Les licences renouvelées entre le 1er octobre 2023 et le 1er octobre 2024 seront calculées au prorata jusqu'au 30 septembre 2024. Après cette date, les licences ne pourront plus être renouvelées pour l'appareil Jamboard.

Puis-je continuer à utiliser les applications Web et mobile Jamboard ?

Non. Depuis le 1er octobre 2024, vous ne pouvez plus créer ni modifier vos Jams. Les Jams ont été convertis en PDF en 2025 et sont disponibles dans Google Drive.

Comment exporter des Jams depuis Drive ?

Vos utilisateurs peuvent exporter des Jams au format PDF ou PNG depuis Google Drive. Les fichiers PNG exportés n'incluent qu'un seul cadre.

  1. Accédez à drive.google.com sur votre ordinateur ou ouvrez l'application mobile Google Drive.

  2. (Facultatif) Pour organiser vos tableaux blancs dans un seul dossier, consultez Organiser vos fichiers dans Google Drive.
  3. Dans le champ de recherche, saisissez type:Jampuis cliquez sur Rechercher .
  4. Sélectionnez des fichiers individuels à exporter ou téléchargez l'intégralité d'un dossier Drive. Pour connaître la procédure à suivre, consultez Télécharger un fichier.

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