El 1 de octubre del 2024 llegó el fin del ciclo de vida de las pizarras de 55 pulgadas de Jamboard, después del 30 de septiembre del 2024, la fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas (AUE).
| Milestone | Definición |
|---|---|
| 1 de octubre del 2023 - 30 de septiembre del 2024 |
Los clientes actuales pueden renovar sus licencias de Jamboard para que se prorrateen hasta el 30 de septiembre del 2024. Los nuevos clientes podrán seguir comprando licencias de Jamboard prorrateadas hasta el 30 de septiembre del 2024. Las licencias vendidas en septiembre del 2024 se cobrarán por el mes completo. |
| 30 de septiembre del 2024: fecha de finalización de la venta de nuevas licencias | Google y sus partners dejarán de vender nuevas licencias de Jamboard y de renovarlas. Las licencias vendidas en septiembre del 2024 se cobrarán por el mes completo. |
| 30 de septiembre del 2024: fecha de vencimiento y fin del ciclo de vida de las actualizaciones automáticas | Google dejará de publicar actualizaciones de seguridad y funciones nuevas para los dispositivos. |
| 1 de octubre del 2024: fin del servicio de gestión de la flota de dispositivos Jamboard y paso al modo sin licencia | El servicio de gestión de la flota de dispositivos Jamboard se desactivará y los dispositivos pasarán al modo sin licencia. Ni tú ni tus usuarios podréis guardar ni abrir jams ni acceder a Google Meet desde el dispositivo. |
¿Puedo usar el dispositivo después de la fecha de vencimiento automático?
El 1 de octubre del 2024, tus dispositivos se pusieron en modo sin licencia. Ni tú ni tus usuarios podréis guardar ni abrir jams ni acceder a Meet desde el dispositivo. Podrás usar la pizarra sin conexión después de esa fecha, pero no podrás guardar los cambios en Google Drive ni usar funciones que dependan del acceso a Internet, como la herramienta de dibujo con IA.
El dispositivo también se puede utilizar como pantalla ampliada para otros dispositivos mediante un cable HDMI. Para ver más detalles, consulta el artículo Utilizar el dispositivo Jamboard como pantalla táctil en un portátil.
¿Cómo puedo usar el dispositivo después de la fecha de vencimiento automático?
- Instala manualmente la última actualización para dispositivos Jamboard. Consulta los pasos en el artículo Actualización para dispositivos Jamboard.
- Inicia el restablecimiento del estado de fábrica del dispositivo Jamboard:
- Mantén pulsado el botón de encendido durante unos cinco segundos hasta que la pantalla se ponga negra.
- En la parte trasera de la Jamboard, utiliza los botones de volumen para resaltar la opción Restablecer estado de fábrica y, a continuación, pulsa el botón de encendido para seleccionarla.
- Cuando el dispositivo Jamboard se vuelva a encender, haz clic en Saltar activación para poner el dispositivo en el modo de pizarra sin conexión.
Si haces clic en Siguiente durante el proceso de restablecimiento del estado de fábrica, se indicará al dispositivo Jamboard que solicite un código de activación, que no se puede proporcionar. Si aparece esta pantalla, vuelve a encender y a apagar el Jamboard.
¿Puedo seguir gestionando dispositivos Jamboard desde la consola de administración?
No. El 1 de octubre del 2024, todos los ajustes de Jamboard se quitaron de la consola de administración.
¿Qué ocurre con mi licencia de Jamboard?
Las licencias renovadas entre el 1 de octubre del 2023 y el 1 de octubre del 2024 se prorratearán hasta el 30 de septiembre del 2024. Después de esa fecha, no se podrán renovar las licencias de dispositivos Jamboard.
¿Puedo seguir usando las aplicaciones web y móviles de Jamboard?
No. A partir del 1 de octubre del 2024, ya no podrás crear ni modificar tus Jams. Las Jams se convirtieron en PDFs en el 2025 y están disponibles en Google Drive.
¿Cómo puedo exportar Jams desde Drive?
Tus usuarios pueden exportar Jams como archivos PDF o PNG desde Google Drive. Los archivos PNG exportados solo incluyen un único marco.
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En un ordenador, ve a drive.google.com o abre la aplicación móvil Drive.
- (Opcional) Para organizar tus pizarras en una sola carpeta, consulta Organizar tus archivos en Google Drive.
- En el cuadro de búsqueda, escribe type:Jam
haz clic en Buscar
.
- Selecciona archivos concretos para exportarlos o descargar una carpeta entera de Drive. Consulta los pasos para hacerlo en el artículo Descargar un archivo.