如果您单位或学校的移动设备由 IT 管理员管理，或者您是通过 Microsoft Exchange 登录工作帐号，那么您可以在设备丢失或被盗时获取设备的相关信息，并清空设备。您还可以远程锁定屏幕、重置密码等。
开始前须知
- 如果您的设备丢失或被盗，请务必告知管理员。
- 清空设备之前先咨询您的管理员，并且仅在您认为设备丢失或被盗的情况下执行清空操作。如果您清空设备，那么您设备上的单位和个人数据（例如邮件、日历和联系人信息）也会被清空。不过，系统可能不会删除存储在设备的移动存储介质（如 SD 卡）中的数据。您仍可通过浏览器及其他经授权的移动设备访问您的工作帐号。
- 管理员无法访问您的“我的设备”页面。您需要登录 Google Workspace 帐号，以查看您用于工作或个人用途的所有移动设备的相关信息。
- 您只能管理处于启用状态并连接到网络的设备。您无法管理处于飞行模式下的设备。
远程管理设备
- 转到我的设备，并使用 Google Workspace 帐号登录。
- 根据需要执行相应操作：
- 要查看处于活跃状态的设备，请选择使用中。
- 要查看过去 30 天内未同步过数据或已被擦除的设备，请选择未使用。
- 在您要管理的设备旁边，点击向下箭头
。
- 在右侧，根据需要选择相应选项：
- 要使用密码锁定该设备，请点击锁定屏幕。
- 要重置用于解锁该设备的密码，请点击重置密码。
- 要擦除该设备上的数据，请点击擦除设备。要让此设置显示在您的“我的设备”页面上，您的管理员需要启用此设置。
- 要清空您的工作帐号，请点击擦除帐号。一旦您的帐号被清空，您就无法在此页面上执行任何操作。
注意：如果您没有设置工作资料或旧版“设备管理员”模式，而又清空了工作帐号，那么当您将工作帐号重新添加到设备时，您设备上的所有应用（包括所有个人应用）都会被移除。
您可以看到哪些选项内容，具体取决于您的设备。
您可以查看的设备信息
您可能会看不到下方的部分信息，具体取决于您的设备。
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型号 - 具体的设备型号。
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首次同步 - 设备首次同步数据的日期和时间。
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上次同步 - 设备最近同步数据的日期和时间。
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操作系统 - 操作系统的当前版本。
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IMEI（仅限完全托管的设备）- 国际移动设备标识符。所有支持 SIM 卡（GSM 或 UMTS 制式）的设备都会有 IMEI。仅支持 Wi-Fi 的设备没有 IMEI。制造商会提供唯一的 IMEI。示例：353312073237119
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MEID（仅限完全托管的设备）- 移动设备标识符。MEID 是用于识别 CDMA2000 移动终端设备的物理元件的全球唯一编号。制造商会提供唯一的 MEID。示例：869461022533073
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序列号（仅限完全托管的设备）- 由制造商提供的设备标识号，并且保证是唯一的。
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管理模式（仅限 Android 设备）- 管理员为设备管理设置和其他政策控制功能的方式。
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审批状态 - 关于此设备申请访问您单位数据的审批状态（已批准、未批准、待审批、已屏蔽）。
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政策状态 - 显示设备是否符合您单位的密码、加密状态等要求。只有您的政策处于最新状态，您才能访问单位数据。
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制造商 - 设备制造商（在卡片标题中显示的设备名称中的一部分）。
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设备状态 - 显示设备或帐号是否已清空（如果适用）。
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此设备上的所有待完成的操作。
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