您可以使用 Google Chat 的聊天室功能，讓所有人集中在同一處討論主題或團隊專案。這些聊天室可由管理員或聊天室的建立者管理。成員如有追蹤討論串、在文件上協作，或安排會議需求，也可全部在聊天室中完成。
使用內嵌討論串處理工作
除了聊天室中的主要對話外，訊息也可能含有名為「討論串」的子對話。每當對話開始離題，或是需要深入討論時，討論串就能派上用場。
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有了內嵌討論串，您就可以：
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討論串適用的最佳做法：
- 根據主題保存內嵌討論串。如果有多個對話，建議您建立新的討論串。
- 邀請其他使用者提供/查看會對他們造成影響的資訊。
- 快速查看聊天室的規則和規範。
透過聊天室整理檔案和工作
您可以透過聊天室整理採用 Google 文件、日曆和 Meet 等 Google Workspace 工具的專案並進行協作。「檔案」和「工作」分頁會顯示在聊天室視窗頂端。
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在「檔案」分頁中，您可以：
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在「工作」分頁中，您可以：
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建立及管理聊天室
建立聊天室後，您會成為該聊天室的管理員。您可以透過管理員名稱旁邊的 圖示來區分管理員和使用者。聊天室管理員具備下列權限：
- 管理聊天室：聊天室管理員可以編輯聊天室的名稱、說明和規範。
- 指派 Chat 角色：聊天室管理員可以將管理權限指派給其他使用者。
- 管理成員：聊天室管理員可以在聊天室中新增或移除使用者。
- 控管訊息：聊天室管理員可以刪除訊息。
管理時的最佳做法
| 正確做法： | 錯誤做法： |
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在設定聊天室時更新聊天室規範和說明，或在以下時機視需要更新：
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修改規範但不通知使用者。 |
| 將違反貴機構規範或聊天室規範的即時通訊訊息移除。 | 移除訊息但不告訴使用者原因。 |
| 新增其他使用者並邀請他們加入重要聊天室或對工作有益的聊天室，同時提供在機構中使用聊天室的所有規範、規則或通訊協定。 | 讓使用者自行搜尋與其相關的聊天室或聊天室使用規範。 |
透過可供搜尋的聊天室讓所有人同步掌握最新資訊
您可以利用可供搜尋的聊天室，在建立時設定要讓哪些使用者存取聊天室。您可以為聊天室選擇以下存取層級：
- 受限：只有直接加入和受邀的使用者可以存取聊天室。
- 貴機構中所有成員：貴機構中所有使用者皆可存取聊天室，還可以使用聊天室連結加入聊天室。
注意：建立聊天室後，您就無法變更存取層級。雖然您仍可在受限的聊天室中新增或移除個別使用者，但不能將開放的聊天室設為受限，也無法開放受限的聊天室。如要新增成員，您可以從「查看及新增成員」視窗執行操作，或傳送聊天室的分享連結給使用者。
下列位置可以找到聊天室分享連結：
- 在「查看及新增成員」視窗中
- 在聊天室標題的下拉式選單中
- 建立或更新可供搜尋的聊天室後，在系統訊息視窗中
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您可以使用聊天室下拉式選單執行以下操作：
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如要瞭解如何將聊天室設為可供搜尋，請參閱「建立不同存取層級的聊天室」。
建立可供搜尋的聊天室時的最佳做法
建立聊天室前，請先和管理員討論，以便：
- 決定聊天室的範圍。
- 根據聊天室用途決定存取層級，例如對團隊、專案和群組設為封閉，對主題式討論則設為開放。
- 清楚說明聊天室用途。聊天室說明可讓使用者透過搜尋列輕鬆找到聊天室。
- 為聊天室設立一套規範。如果您有聊天室管理員，請與他們討論規範內容，因為他們會負責強制執行相關規範。但如果聊天室規模不大，您可能就無須設立規範。
聊天室範例
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瞭解詳情