Aide et formation pour le travail hybride

Utilisez Google Workspace pour réussir dans des environnements de travail hybrides

Nos méthodes de travail ont évolué.

Nous ne travaillons plus seulement dans des immeubles de bureaux ou de chez nous. Des équipes de toutes tailles communiquent, créent et collaborent dans des environnements de travail hybrides et distribués, sur n'importe quel appareil, depuis n'importe quel emplacement, à tout moment.

Ces ressources Google Workspace vous permettent de développer votre activité, où que vous soyez et quelle que soit votre façon de travailler.

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Restez en contact à distance

Collaborez sur des projets

Gérez votre agenda

Prenez soin de vous

Trouvez des bonnes pratiques et plus encore

1. Restez en contact à distance à l'aide de Meet

Lorsque les personnes avec qui vous travaillez se trouvent dans un autre bureau, une autre ville ou une autre région que les vôtres, les visioconférences Google Meet vous permettent d'oublier la distance.

Utiliser Meet pour les appels vidéo en face à face

Réduisez les perturbations sonores pendant les réunions : coupez le son de votre micro si vous ne parlez pas. Assurez-vous également que la suppression du bruit est activée. Découvrez comment contrôler les paramètres audio de vos réunions.
Utilisez les sous-titres lors des réunions : si vous n'êtes pas en mesure d'entendre la réunion, activez les sous-titres. Les sous-titres font apparaître les échanges de la réunion sous forme de texte en bas de l'écran, ce qui rend les réunions plus accessibles et inclusives. Découvrez comment utiliser les sous-titres.
Ajoutez votre lieu de travail lorsque vous répondez à une invitation à une réunion : indiquez aux participants si vous serez présent en salle de réunion ou si vous participerez virtuellement à l'événement. Savoir d'où viennent les participants permet aux présentateurs de les inclure tous à la réunion. Découvrez comment ajouter votre localisation lorsque vous répondez à des invitations.
Améliorez la collaboration lors de réunions grâce au mode Compagnon : si tous les participants sont à distance ou s'ils se trouvent dans la même salle de réunion, vous avez tous accès aux mêmes activités. En revanche, dans le cas de réunions hybrides (participants à distance et en présentiel), les personnes physiquement présentes en salle de réunion sont désavantagées, car elles ne peuvent pas intervenir individuellement par chat, voter pour des questions, ni répondre à des sondages à l'aide du matériel de salle de réunion. Lorsque vous vous trouvez dans une salle de réunion, utilisez le matériel de salle de réunion pour le son et la vidéo, et connectez-vous à l'aide du mode Compagnon sur votre ordinateur portable afin d'interagir avec les participants à distance ou partager votre tuile vidéo personnelle. Découvrez comment le mode Compagnon améliore la collaboration.

Partager des idées et des commentaires en temps réel lors de visioconférences

Utilisez Jamboard pour la collaboration de groupe : un Jamboard est un tableau blanc virtuel dans lequel vous pouvez organiser des séances de brainstorming en direct avec d'autres utilisateurs. Découvrez comment utiliser un Jamboard en réunion.
Utilisez la fonction Lever la main : pour le bon déroulement de la réunion, encouragez les participants à lever la main. Cette fonction vous permet de signaler aux autres que vous souhaitez prendre la parole, en particulier si vous participez à distance. Elle permet aussi d'éviter toute interruption de la présentation. Découvrez comment lever la main pendant les réunions.
Utilisez les sessions en petits groupes et les sondages : divisez un grand groupe en sous-groupes (petits groupes) pour collaborer sur un projet, ou organisez des sondages pour connaître l'avis de votre équipe sur un problème donné. Découvrez comment utiliser les sessions en petits groupes ou organiser des sondages.

Autres ressources

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2. Collaborez sur des projets à l'aide de Chat

Google Chat vous permet de créer un espace en ligne où les membres de votre équipe peuvent travailler à plusieurs à tout moment, où qu'ils soient. Vous pouvez même transformer un chat de groupe en espace de projet.

Avec Chat :

Partagez des informations : un sujet peut faire l'objet de plusieurs conversations continues dans un espace Chat. Vous pouvez aussi démarrer des visioconférences Google Meet et planifier des événements d'équipe, directement depuis votre espace Chat. Découvrez comment créer des messages privés et des espaces.
Gérez les fichiers de projet : les équipes doivent souvent collaborer sur des plans, des feuilles de calcul, des présentations et d'autres types de fichiers. Ajoutez ces fichiers de projet à votre espace Chat pour pouvoir les trouver plus facilement. Vous pouvez aussi ouvrir, modifier et créer des documents, des feuilles de calcul et des diapositives directement dans votre espace. Découvrez comment ajouter des fichiers à un espace.
Gérez les membres de l'équipe et intégrez-en de nouveaux : ajoutez ou supprimez des personnes de votre espace Chat, si nécessaire. Les nouveaux membres peuvent consulter d'anciennes conversations et les fichiers intéressants pour être opérationnels rapidement. Plus besoin de rechercher les informations essentielles dans différents e-mails. Découvrez comment ajouter des personnes à un espace ou les en supprimer.
Attribuez des tâches et suivez leur progression par rapport aux objectifs fixés : créez et gérez des tâches de groupe dans votre espace Chat. Lorsqu'un utilisateur crée, attribue ou effectue une tâche, une notification s'affiche dans l'espace. Découvrez comment créer et attribuer des tâches dans un espace.

Autres ressources

3. Gérez votre planning avec Agenda

Dans les environnements de travail hybrides, les employés disposent souvent d'horaires flexibles adaptés à leurs obligations personnelles et professionnelles. Ainsi, vos collègues ou vous-même pouvez être amenés à travailler en "sprints", à savoir des créneaux de deux à quatre heures, au lieu de la traditionnelle journée de huit heures. Il est essentiel de définir des attentes sur la disponibilité et les plannings de travail pour réussir dans des environnements hybrides.

Avec Agenda :

Informez vos collègues de vos disponibilités : affichez vos heures de travail dans votre agenda. Vous pouvez définir des horaires différents pour chaque jour de la semaine. Vous pouvez aussi diviser vos journées en plusieurs périodes de travail adaptées aux "sprints". Découvrez comment afficher vos heures de travail dans votre agenda.
Vérifiez la disponibilité d'un collaborateur : si vos collègues indiquent leur temps et leur lieu de travail dans leur agenda, vous pouvez vérifier leur disponibilité lorsque vous planifiez des événements. Découvrez comment vérifier la disponibilité de quelqu'un.
Indiquez à vos collègues où vous vous trouvez : vous pouvez indiquer votre lieu de travail dans votre agenda. Indiquez les jours de la semaine où vous prévoyez d'être au bureau, ou en télétravail de chez vous ou d'un autre endroit Découvrez comment définir votre lieu de travail.

Autres ressources

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4. Assurez votre bien-être avec Meet, Agenda et Gmail

Les employés se plaignent souvent de la fatigue entraînée par les réunions successives et de la surcharge d'e-mails. Avec Google Workspace, vous disposez des outils nécessaires pour éviter ces problèmes et continuer à progresser.

Éviter la fatigue engendrée par les réunions

Essayez d'organiser des réunions plus courtes : dans les paramètres de l'événement, définissez la durée par défaut de la réunion sur 25 minutes au lieu de 30. Vous pouvez aussi planifier les réunions pour qu'elles se terminent 5 à 10 minutes avant le début ou la fin de l'heure en question. Lorsqu'une réunion se termine quelques minutes plus tôt, les utilisateurs qui enchaînent deux réunions successives ont le temps de se réorganiser. Découvrez comment personnaliser les paramètres des événements.
Définissez votre position lorsque vous répondez à des invitations à des réunions : lorsque vous acceptez des invitations à des réunions, sélectionnez l'endroit où vous vous trouvez pour que les organisateurs sachent si vous participez à la réunion depuis une salle du bureau ou à distance. Découvrez comment définir votre position.
Masquez votre vue perso : lors des visioconférences, modifiez ou masquez votre vue perso afin de vous concentrer sur les présentateurs et leurs présentations. Découvrez comment gérer votre vue perso.

Réduire la surcharge d'e-mails

Libellez et triez automatiquement les messages dans Gmail : ajoutez des libellés à vos messages et triez-les afin de vous concentrer sur ceux qui requièrent immédiatement votre attention, comme les messages de votre responsable ou les commentaires de vos clients. Découvrez comment ajouter un libellé et trier des messages.
Laissez Gmail vous rappeler automatiquement les messages que vous avez peut-être manqués : lorsque vous activez les rappels automatiques, Gmail réaffiche les messages dans votre boîte de réception si vous (ou un destinataire) n'avez pas répondu au bout de quelques jours. Découvrez comment utiliser les rappels automatiques.

Gérer votre temps

La fonctionnalité d'utilisation du temps d'Agenda vous permet de savoir combien de temps vous avez passé en réunion au cours des jours, semaines ou mois écoulés. Elle récapitule aussi les collaborateurs avec lesquels vous vous réunissez. Ces informations ne sont visibles que par vous et par les utilisateurs qui vous aident à gérer votre agenda. Votre responsable n'y a pas accès. Découvrez comment obtenir les données d'utilisation du temps dans Agenda.

Autres ressources

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5. Bonnes pratiques et ressources supplémentaires

Utilisation de Meet

Utiliser Agenda

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