Gmail에서 원치 않는 메일 관리하기

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스팸, 폭탄 메일 또는 Gmail 정책을 악용한 계정에서 전송된 메일과 같은 원치 않는 이메일로부터 내 계정을 보호할 수 있습니다.

메일을 스팸으로 표시 또는 표시 해제하기

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스팸이라고 생각되는 메일을 수신한 경우 스팸으로 표시할 수 있고 표시 해제할 수도 있습니다. 메일을 스팸으로 표시 또는 표시 해제하는 단계를 따르세요.

다음과 같은 방법으로 메일이 스팸으로 분류되는 것을 방지할 수 있습니다.

발신자를 연락처에 추가합니다. 추가 방법은 연락처 추가, 이동 또는 가져오기를 참고하세요.
메일을 필터링합니다. 자세한 내용은 이메일 필터링 규칙 생성하기를 참고하세요.

참고: 발신자를 연락처에 추가하고 필터를 설정한 후에도 스팸이 아닌 이메일이 여전히 스팸으로 분류되고 있다면 발신자가 Google 발신자 가이드라인을 준수하고 있는지 확인하세요. 자세한 내용은 Gmail 사용자에게 보낸 메일이 차단되거나 스팸으로 분류되는 것을 방지하기를 참고하세요.

연락처에 있는 사용자로부터 스팸이 전송되는 경우

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연락처 목록에 있는 사용자가 스팸을 보냈다면 해커가 해당 사용자의 계정에 무단으로 액세스했을 수 있습니다.

이메일에 회신하지 마세요.
이메일을 신고하려면 스팸 경고에서 의심스러운 메일을 클릭합니다.
이 작업을 실행하면 Gmail팀에 보고서를 전송하여 조사하도록 하고 이 연락처의 이메일은 향후 계속 수신합니다.
이메일 계정이 해킹되었을 수 있음을 연락처에 있는 해당 사용자에게 다른 방법(예: 전화 또는 채팅 메시지)으로 알립니다. 이 Gmail 보안 도움말을 따르도록 해당 사용자에게 권장합니다.

원치 않는 발신자의 이메일 차단하기

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발신자를 차단하면 해당 발신자가 나에게 보낸 메시지가 스팸함으로 이동됩니다.

컴퓨터에서 Gmail로 이동합니다.
메시지를 엽니다.
오른쪽 상단에서 더보기 를 클릭합니다.
[발신자] 차단을 클릭합니다.

도움말: 실수로 다른 사람을 차단한 경우 같은 단계를 통해 차단을 해제할 수 있습니다.

Gmail 고객센터에서 자세히 알아보기

Gmail 악용사례 관리하기

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사용자가 Gmail 프로그램 정책 또는 이용약관을 위반하는 경우 Gmail 프로그램 정책에 위배되는 메일을 신고할 수 있도록 양식을 작성하세요.

Gmail 계정에서 개인 또는 조직의 명의를 도용하지 못하도록 차단

개인 또는 조직의 명의를 도용한 Gmail 계정에서 메일을 받은 것으로 의심되는 경우 …에서 보낸 메일이 아닐 가능성이 있습니다로 이동하세요.

Gmail 서비스이용(정책)에 대한 Google 정책 및 다른 Gmail 계정에서 이러한 정책을 위반한 경우 취해야 할 조치에 대해 알아보려면 Gmail 프로그램 정책으로 이동하세요.

Google 서비스 악용사례 신고

사용자에게 이메일을 보낼 수 있는 Google 서비스의 악용사례를 신고하는 방법에 대한 안내는 위반사례 신고하기를 참고하세요.

메일 폭탄 공격으로부터 계정 보호하기

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폭탄 메일이란 이메일 계정을 사용하지 못하도록 하거나 정상적인 이메일을 찾지 못하도록 설계된 공격의 한 형태입니다.

Gmail을 사용하면 다음 단계를 따라 계정에서 폭탄 메일을 중지시키거나 차단할 수 있습니다. 공격자는 사용자의 이메일 주소만 알면 편지함을 공격할 수 있습니다 다음은 폭탄 메일을 방지하는 데 도움이 되는 정보입니다.

폭탄 메일 공격을 당한 계정에 Gmail에서 경고 메시지를 표시

Gmail이 계정에서 폭탄 메일을 감지하면 Google의 기존 폭탄 메일 도움말 링크와 함께 경고 메시지를 해당 계정에 전송합니다. 자세한 내용은 Gmail에서 스팸 메일 표시 또는 표시 해제하기를 참고하세요.

이 경고의 의미

구독 또는 프로모션 혜택과 같은 원치 않는 이메일이 많이 수신될 수 있습니다. 표적 공격에서는 해커가 받은편지함을 가득 채워 사용자가 Gmail 계정으로 가입한 웹사이트나 서비스의 중요한 보안 알림을 찾지 못하도록 할 수 있습니다.

예를 들어 해커가 사용자의 은행 계좌에 액세스하려는 경우 은행에서 이메일 알림을 전송할 수 있습니다. 하지만 받은편지함이 스팸메일로 가득 채워져 있다면 사용자가 은행에서 보낸 알림을 놓칠 수 있습니다.

이 경고가 표시되는 경우

받은편지함 및 스팸에서 보안 알림을 검색한 다음 찾은 이메일에 회신합니다. 자세히 알아보기
Google 보안 진단을 실행합니다. 자세히 알아보기
Gmail 보안 도움말을 준수합니다. 자세히 알아보기

메일 분류하기

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받은편지함 카테고리를 사용하면 폭탄 메일 공격을 당했을 때 메일을 쉽게 찾을 수 있습니다. 받은편지함 카테고리를 활성화하여 수신 메일을 분류하세요. 이렇게 하면 Gmail을 열 때 모든 이메일을 보고 나중에 읽을 메일을 분류할 필요가 없습니다

예를 들어 이메일 프로모션을 보내는 특정 판매자를 구독했지만 지금 프로모션 이메일을 읽고 싶지 않은 경우, Gmail에서는 이러한 메일을 프로모션 카테고리에 넣어 받은편지함을 깔끔하게 유지하도록 합니다.

자세한 내용은 Gmail에서 받은편지함 카테고리 및 탭 추가 또는 삭제하기를 참고하세요.

원치 않는 메일 찾기 및 삭제하기

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검색 연산자를 사용하여 Gmail 검색결과를 필터링할 수 있습니다. 예를 들어 원치 않는 메일을 보내는 특정 발신자의 모든 메일을 검색할 수 있습니다. 또한 검색 연산자를 조합해 검색결과를 더 세부적으로 필터링할 수도 있습니다. 검색결과를 사용하여 이 발신자의 모든 메일이 휴지통으로 바로 가도록 필터링할 수 있습니다.

권장 검색

메일링 리스트 검색: 스팸 공격에서는 일반적으로 메일링 리스트를 사용합니다. 목록 검색 연산자를 사용하여 특정 도메인에서 전송된 메일링 리스트 이메일을 찾을 수 있습니다.
예: list: sender@domain.com

도움말: 메일링 리스트에서 전송되지 않은 메일을 찾으려면 쿼리 앞에 하이픈(-)을 추가하세요.

예: -list: sender@domain.com
카테고리별 검색: 원치 않는 메일이 특정 카테고리로 분류되는 경우 카테고리 검색을 날짜 필터와 함께 사용하면 도움이 될 수 있습니다.
예: category:updates newer_than:1d

자세한 내용은 Gmail에서 사용할 수 있는 검색 연산자를 참고하세요.

Gmail에서 악성 웹사이트 링크를 차단하는 방법

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Google에서는 악성 웹사이트로부터 공식 Gmail 클라이언트(웹, Android, iOS)를 보호하기 위한 링크 보호 기능과 더불어, 타사 이메일 애플리케이션(IMAP 클라이언트)을 보호하는 링크 보호 기능을 추가합니다. 타사 클라이언트에는 Apple Mail, Microsoft Outlook, 일부 Android 이메일 클라이언트가 포함됩니다.

최근 메일 내에서 링크를 클릭하면 Google에서 악성 링크 검사를 시작합니다. 악성 요인이 감지하지 않는 경우 웹사이트가 열립니다. 오래된 메일의 경우 창이 표시될 수 있으며, 링크를 열려면 이 창을 탭하거나 클릭해야 할 수 있습니다.

자세히 알아보기

링크 안전하게 열기

Gmail로 이동합니다.
메일을 엽니다.
메일에서 링크를 클릭합니다.
악성 링크 검사가 시작됩니다. 악성 요인이 감지되지 않으면 링크가 열립니다.

메일 전체 헤더 읽기

메일 출처에 대한 자세한 정보를 표시할 수 있습니다.

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