Melding

Duet AI heet nu Gemini voor Google Workspace. Meer informatie

Een opgeschort abonnement terugzetten

Geldt voor versies van Google Workspace en andere betaalde abonnementen in de Google Beheerdersconsole.

Als u uw service bij een reseller heeft aangeschaft, kijkt u hier |  Heb ik een reseller?

Als u inlogt bij de Google Beheerdersconsole en ziet dat het Google Workspace-account van uw organisatie is opgeschort, kunt u de services zo herstellen.

Hier vindt u hoe u de services kunt herstellen in de volgende situaties:


Een maandelijkse betaling is mislukt

Als een maandelijkse betaling niet in rekening kan worden gebracht via uw factureringsaccount en u het probleem niet binnen 30 dagen oplost, worden uw services opgeschort.


Uw kosteloze proefperiode is voorbij

Als u de facturering niet instelt voordat de kosteloze proefperiode voorbij is, worden de services opgeschort totdat u de facturering instelt.


Jaarcontract is niet verlengd

(Alleen klanten met het jaarmodel.) Als u uw jaarcontract niet verlengt, wordt de service opgeschort totdat u het contract herstelt.


Uw domeinregistratie bij Google is verlopen

Als u uw domein heeft aangeschaft bij Google en dus domeinverlengingen beheert in de Beheerdersconsole, kunnen de services worden opgeschort als de jaarlijkse domeinregistratieverlenging verloopt. Als u de domeinregistratie niet snel verlengt, loopt u het risico het eigendom van uw domein kwijt te raken:


Opslaglimiet is overschreden

Als u meer opslag gebruikt dan waarvoor u in aanmerking komt, gebaseerd op uw abonnement en aantal gebruikers, schorten we uw service binnen 30 dagen op.

Voor het opheffen van andere soorten opschortingen volgt u de instructies in de Beheerdersconsole.

Toekomstige betalingsproblemen voorkomen

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
18234426986889111777
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
73010
false
false