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Effectuer une migration depuis Exchange ou Exchange Online vers Google Workspace

Dans cet article, nous vous expliquons les principales étapes du processus de migration depuis Microsoft Exchange vers Google Workspace. Cliquez sur une étape pour en savoir plus sur les outils, les ressources et les bonnes pratiques qui vous aideront à transférer vos données vers Google Workspace.

Procédure de migration des données

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Étape 1 : Familiarisez-vous avec Google Workspace

Pour en savoir plus sur la gestion d'un déploiement pilote ou complet de Google Workspace, depuis la planification jusqu'à l'assistance aux utilisateurs, consultez Configurer Google Workspace pour votre organisation.

Étape 2 : Ajoutez des comptes utilisateur dans Google Workspace

Assurez-vous que vos utilisateurs Google Workspace disposent d'un compte utilisateur.

Étape 3 : Configurez la distribution des messages vers Google Workspace

Configurez ensuite votre serveur Exchange afin qu'il envoie les e-mails vers votre compte Google Workspace. Vos utilisateurs continueront de recevoir les messages envoyés aux comptes de messagerie Exchange lors de la transition de votre organisation vers Google Workspace.

L'option la plus simple consiste à configurer la double distribution, La double distribution permet de toujours envoyer le courrier entrant vers le serveur Exchange. Le serveur Exchange traite chaque message, puis en transmet une copie à Google Workspace. Cette configuration ne vous oblige pas à modifier les enregistrements MX (Mail Exchange) de votre domaine. Dans certains cas, vous devrez peut-être configurer des adresses e-mail secondaires dans Google Workspace.

Pour découvrir comment configurer la double distribution via votre serveur Exchange, consultez Ancien serveur en tant que serveur principal.

Article associé

Options de routage et de distribution des e-mails

Étape 4 : Effectuez la migration des données depuis l'ancien système vers Google Workspace

Vous pouvez transférer vers Google Workspace certaines données issues de votre ancien système, comme les e-mails, les agendas ou les contacts. Plusieurs outils sont à votre disposition pour vous aider dans ce processus.

Remarque : Pour découvrir comment effectuer une migration à partir d'environnements de source de données supplémentaires, consultez la matrice des outils de migration.

Objectif

Solution

Transférer les e-mails, les agendas et les contacts pour le compte de vos utilisateurs depuis :

  • Exchange Server 2010, 2013, 2016 ou 2019.

Pour plus de 1 000 utilisateurs :

Pour 100 à 1 000 utilisateurs :

Pour 1 à 100 utilisateurs :

Pour utiliser ces produits, vous devez être un super-administrateur.

Transférer les e-mails, les agendas et les contacts pour le compte de vos utilisateurs depuis :

  • Exchange Online (Microsoft 365)

Pour plus de 1 000 utilisateurs :

Pour 100 à 1 000 utilisateurs :

Pour 1 à 100 utilisateurs :

Pour utiliser ces produits, vous devez être un super-administrateur.

Transférer les e-mails, les agendas et les contacts pour le compte de vos utilisateurs depuis :

  • Exchange Server 2007.

Pour plus de 100 utilisateurs :

Pour 1 à 100 utilisateurs :

Pour utiliser ces produits, vous devez être un super-administrateur.

Transférer les e-mails, les agendas et les contacts pour le compte de vos utilisateurs depuis :

  • des archives PST.

Pour 1 à 1 000 utilisateurs ou plus :

Pour 1 à 20 utilisateurs uniquement :

Pour utiliser ces produits, vous devez être un super-administrateur.

Autoriser vos utilisateurs à effectuer eux-mêmes la migration de leurs données Exchange

Pour 1 à 20 utilisateurs :

  1. Configurez GWMMO pour votre organisation.

    Pour utiliser ce produit, vous devez être un super-administrateur.

  2. Expliquez à vos utilisateurs comment exécuter GWMMO.

Synchroniser les e-mails, les agendas, les contacts, les notes et les tâches entre votre compte Google Workspace et Outlook.

Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO)
Étape 5 : Configurez l'environnement Google Workspace

Vous pouvez configurer un environnement Google Workspace comportant certaines similitudes avec Exchange. Cette section explique comment recréer certaines des fonctionnalités d'Exchange dans Google Workspace.

Un utilisateur peut-il continuer à utiliser Outlook ou un autre client de messagerie ?

Oui. Vous pouvez configurer Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) de façon à permettre aux utilisateurs d'accéder aux e-mails, à l'agenda et aux contacts Google Workspace depuis Outlook. GWSMO synchronise toutes les données entre Google Workspace et Outlook. Pour en savoir plus, consultez Se préparer et installer GWSMO.

Google Workspace est également compatible avec tous les clients de messagerie utilisant IMAP, y compris sur les appareils mobiles. Pour en savoir plus, consultez Ajouter Gmail à un autre client de messagerie.

Un utilisateur peut-il envoyer des e-mails pour le compte d'un autre utilisateur ?

Oui, mais vous devez d'abord configurer cette fonctionnalité dans la console d'administration :

  1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2. Dans la console d'administration, accédez à Menu  puis  Applications puis  Google Workspace puis Gmail puis Paramètres utilisateur.
  3. Sous Délégation de messagerie, cochez l'option Autoriser les utilisateurs à déléguer l'accès à leur boîte aux lettres à d'autres utilisateurs appartenant au domaine.
  4. Cliquez sur Enregistrer.
  5. Demandez à vos utilisateurs de consulter Configurer la délégation de messagerie.

Puis-je créer un carnet d'adresses global répertoriant les contacts partagés ?

Oui. L'ensemble des utilisateurs et des groupes associés à votre domaine est ajouté automatiquement au carnet d'adresses global. Vous pouvez également y ajouter d'autres entrées à l'aide de l'API Domain Shared Contacts.

Puis-je créer des agendas partagés ?

Oui, mais vous devez d'abord configurer cette fonctionnalité.

  1. Suivez la procédure décrite dans Définir les options de partage d'Agenda.
  2. (Facultatif) Pour créer un agenda pour votre organisation, consultez Créer et partager un agenda de groupe.
  3. Demandez aux utilisateurs de partager leur agenda. Consultez Partager votre agenda.

Si vous utilisez GWSMO, les agendas des utilisateurs se synchronisent entre Outlook et Google Workspace. Vos utilisateurs peuvent ainsi créer des agendas dans Outlook ou Google Workspace qui seront synchronisés dans l'autre produit. Consultez Partager un agenda en utilisant GWSMO.

Comment créer des dossiers publics ?

Google Workspace n'est pas compatible avec les dossiers publics qu'Exchange utilise. Vous pouvez toutefois mettre en œuvre une fonctionnalité similaire en créant une boîte de réception collaborative à l'aide de Google Groupes ou en partageant des fichiers et dossiers dans Google Drive.

Étape 6 : Formez vos utilisateurs

Pour un déploiement réussi, formez vos utilisateurs avant de passer à Google Workspace. Consultez :

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