ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณและทีม Google Workspace Domain Transfer จะต้องทำตามขั้นตอนนี้สำหรับการโอนจากสภาพแวดล้อมต้นทางไปยังสภาพแวดล้อมปลายทางทุกครั้ง
ก่อนโอน
สิทธิ์ในการดำเนินการ
- แม้ว่าคุณควรจะตรวจสอบการโอนทั้งหมดให้ตรงกับข้อกำหนดของระบบ แต่ทีม Transfer ก็จะลงมือตรวจสอบข้อกำหนดของระบบก่อนที่จะเริ่มกระบวนการโอนด้วย
- หากมีการแก้ไขที่จำเป็น เราจะแจ้งให้คุณทราบและต้องได้รับความยินยอมให้ดำเนินการจากคุณก่อนระบบจึงจะถือว่ามีสิทธิ์ทำการโอน
- เฉพาะการโอนที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้ใช้ Domain Transfer
การเตรียมพร้อม
- ผู้ดูแลระบบสภาพแวดล้อมต้นทางและสภาพแวดล้อมปลายทางจะต้องทำตัวบล็อกการทดลองเรียกใช้ทั้งหมดให้เสร็จสมบูรณ์
- ผู้ดูแลระบบต้นทางและปลายทางเป็นผู้ตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับตัวเลือกการโอน
- ทีมจะกำหนดเวลาการโอนเวอร์ชันทดลองเรียกใช้
- ทีมจะร่วมกันกำหนดเวลาการโอนกับผู้ดูแลระบบต้นทางและปลายทาง
- ผู้ดูแลระบบต้นทางและปลายทางจะต้องทำงานก่อนการโอนทั้งหมดควบคู่ไปกับขั้นตอนการเตรียมพร้อมอื่นๆ โดยดำเนินการให้ตรงต่อกำหนดเวลาต่อไปนี้
- ก่อนการโอนอย่างน้อย 7 วัน - กำหนดนโยบายการเก็บรักษาของ Google ห้องนิรภัยแบบไม่จำกัดในสภาพแวดล้อมต้นทาง
- ก่อนการโอนอย่างน้อย 48 ชั่วโมง - พิจารณาว่าคุณจำเป็นต้องลบหรือยกเลิกการลบผู้ใช้ออกจากสภาพแวดล้อมต้นทางหรือไม่ และดำเนินการตามที่เห็นควร นอกจากนี้ คุณต้องสลับโดเมนหลักในสภาพแวดล้อมต้นทางให้เสร็จสมบูรณ์
โปรดดูรายละเอียดในขั้นตอนที่ 5 และ 6 ในหัวข้องานในสภาพแวดล้อมต้นทาง
- ทีมจะเป็นผู้สร้างกฎการเก็บรักษาของห้องนิรภัยแบบไม่จำกัดในสภาพแวดล้อมปลายทาง
ก่อนการดำเนินการ
- การโอนเวอร์ชันทดลองเรียกใช้ในขั้นสุดท้ายแบบเต็มรูปแบบจะต้องดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนการโอนจริงขั้นสุดท้าย
- ผู้ดูแลระบบต้นทางและปลายทางจะให้สิทธิ์ทีม Transfer ในการดำเนินการโอน ซึ่งอาจเป็นการให้สิทธิ์อีเมล ข้อความแชท หรือการประชุมที่มีผลผ่าน/ไม่ผ่าน
ระหว่างการโอนหลัก
- ทีมจะเริ่มดำเนินการโอนจริงตามเวลาที่ตกลงไว้ และแจ้งเตือนประมาณ 15 นาทีก่อนที่การดำเนินการจะเริ่มขึ้น
- ทีมจะแจ้งการอัปเดตสถานะของความคืบหน้าในการโอน
- การโอนจริงจะดำเนินการตามลำดับ
- โดยทั่วไปแล้วกระบวนการโอนจะเสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมง แต่ระบบอาจใช้เวลานานกว่านั้นตามขนาดของสภาพแวดล้อม (เช่น จำนวนผู้ใช้ กลุ่ม ไฟล์ใน Google ไดรฟ์ และอื่นๆ)
โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบของกระบวนการโอนต่อผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ปลายทางที่หัวข้อดำเนินการโอน
หลังการโอน
หลังการดำเนินการ
- ทีมจะดำเนินการตรวจสอบหลายครั้งเป็นเวลา 5-7 วันหลังจากการโอนจริงสิ้นสุดลง
- ผู้ดูแลระบบต้นทางและปลายทางทำงานหลังการโอนทั้งหมด
- อาจเกิดความล่าช้าจากปัญหาที่ทราบและความล่าช้าในการเผยแพร่ภายใน 24 ชั่วโมงหลังการโอน โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบของกระบวนการโอนต่อผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ปลายทางที่หัวข้อดำเนินการโอน
- แม้ว่าสิทธิ์ในไดรฟ์ส่วนใหญ่จะเผยแพร่แล้ว แต่ผู้ใช้บางรายอาจใช้เวลาดำเนินการสูงสุด 48 ชั่วโมง
การตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์
ทีมจะติดต่อคุณเมื่อการตรวจสอบหลังการโอนเสร็จสมบูรณ์เพื่อสรุปกระบวนการโอนและขอความคิดเห็น
หมายเหตุ: หากเกิดปัญหาหลังผ่านไป 24 ชั่วโมงและเป็นปัญหาที่ไม่ได้ระบุไว้ ณ ที่นี้ โปรดยื่นคำขอแจ้งปัญหากับ การสนับสนุนสำหรับ Google Cloud