التواصل مع فريق الدعم / حلّ المشكلة
يمكنك الاطِّلاع على ما يلي لحلّ المشاكل الشائعة بنفسك. في حال لم تنجح هذه الحلول، يُرجى التواصل معنا مباشرة للحصول على الدعم. عند الاتصال، يُرجى الحرِص على تجهيز رقم التعريف الشخصي لدعم Google Workspace.
التواصل معنا
- خطط دعم Google Workspace
- قبل التواصل مع فريق الدعم: جمع المعلومات الأساسية
- التواصل مع فريق دعم Google Workspace
- العثور على رقم التعريف الشخصي للدعم الهاتفي في Google Workspace
- استخدام "منصة الدعم في Google Cloud"
- التواصل مع مورِّد Google
- إرسال أفكار بشأن Google Workspace
- أفضل ممارسات الخصوصية عند التعامل مع فريق دعم Google Cloud
إصلاح مشكلة
- تعذُّر تسجيل الدخول إلى "وحدة تحكُّم المشرف"
- مشاكل عملية الدفع والفوترة
- مشاكل الإدارة والإعداد
- مشاكل Gmail
- المشاكل المتعلقة بالتقويم
- المشاكل بشأن "مجموعات Google"
- تحديد مشاكل Meet وحلّها وتتبُّع الاستخدام
- تحديد المشاكل وحلّها بشأن اختبارات التحقُّق من تسجيل الدخول وميزة "التحقُّق بخطوتين" وعمليات تسجيل الدخول
- متطلبات النظام المتوافق مع Google Workspace
- المشاكل المعروفة في Google Workspace