הגדרת חשבון ב-Postmaster Tools
איזה דומיין צריך להוסיף ל-Postmaster Tools?אפשר להוסיף את הדומיין DKIM (d=) או את דומיין ה-SPF (Return-Path).
אם הדומיינים DKIM ו-SPF זהים, התנועה שחתומה על ידי SPF או DKIM (או שניהם) תשולב ב-Postmaster Tools בזמן יצירת מרכזי השליטה. במרכזי בקרה מסוימים, כמו מרכז הבקרה של שיעור הספאם ומרכז הבקרה של לולאת המשוב, יוצגו נתונים רק אם כתובות האימייל חתומות באמצעות אימות DKIM.
כן. עם זאת, מרכזי השליטה של הדומיין יהיו ריקים עד שתאמתו את הדומיין ותוכיחו את הבעלות עליהם.
אחרי אימות הדומיין ואחרי ששולחים נתונים, אפשר להשתמש במרכז הבקרה.
כדי לאמת את הדומיין שלכם, עליכם להוסיף את רשומת אימות מסוג TXT לאימות ה-DNS של הדומיין.
בהרשמה, מקבלים רשומת אימות שאותה צריך להעתיק ולהדביק בהגדרות הדומיין (שמאוחסנות בדרך כלל אצל מארח הדומיינים). כדאי לעיין במידע נוסף על אימות הבעלות על דומיין Google או על אימות דומיין של מארח אחר.
חשוב: אפשר להוסיף לדומיין רק אנשים שיש להם חשבון Google או Google Workspace חוקי.
- נכנסים לכלים לניהול אימייל.
- מצביעים על הדומיין המאומת שאליו רוצים להוסיף משתמש.
- בצד שמאל, לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות
ניהול משתמשים.
- בפינה השמאלית התחתונה, לוחצים על הוספה.
- בחלון הקופץ, מזינים את כתובת האימייל של חשבון Google של האדם שלו רוצים להעניק גישה לנתוני הדומיין שלכם בכלים לניהול אימייל.
ניהול משתמשים.טיפ: כשמעניקים למישהו גישה, הוא לא יקבל התראה על כך, ולכן מומלץ ליידע אותו. עם זאת, הוא יוכל לראות את הדומיין כשהוא יתחבר לכלים לניהול אימייל.
כדי להציג נתונים לגבי כלל התנועה אל הדומיין שלכם, כולל התנועה בתת הדומיינים, יש להוסיף את שם הדומיין. הנתון הזה כולל גם תנועה שתואמת לשם המדויק של הדומיין.
לדוגמה, נניח שמבצעים אימות אימייל של הדומיין example.com עם שני תת-דומיינים אחרים, a.example.com ו-b.example.com. כדי להציג את הנתונים לגבי התנועה שאומתה על ידי a.example.com, b.example.com ו-example.com, מוסיפים את הדומיין הראשי.
לאחר שמוסיפים שם דומיין ומאמתים את הבעלות עליו, אפשר להוסיף תת-דומיינים של הדומיין הזה ולהציג נתונים מבלי לאמת כל אחד מהם. כדי להציג נתונים נפרדים רק לגבי תת הדומיינים, מוסיפים את תת הדומיינים בנפרד.
הסבר על הנתונים
למה מוצגים לי רק נתונים עדכניים?אם מוצג הערך "0.0%", המשמעות היא שהמספר נמוך כל כך עד שהוא כמעט אינו משמעותי, והוא עוגל כלפי מטה לאפס. אפשרות נוספת היא שמספר הודעות האימייל שנשלחות נמוך מדי. הערך נכלל כדי שתוכלו לראות את הגורם המפעיל בטבלה שמתחת לתרשים.
כדי להבין את הגורמים המפעילים, כדאי לעיין במאמר בנושא Postmaster Tools.
מסנן הספאם של Gmail מסתמך על מוניטין השליחה כדי לקבוע אם הודעות האימייל שלכם הן ספאם או לא. אם המוניטין שלכם גבוה יותר, המסנן קובע שקיימת סבירות נמוכה יותר שאתם שולחים ספאם, ושיעורי המסירה שלכם יהיו גבוהים יותר.
שיעור המסירה של הודעות האימייל מבוסס על גורמים רבים, כולל אימות השולח, שליחה רק למשתמשים רשומים שמעוניינים בתוכן שלכם, יישום שיטות מומלצות לביטול ההרשמה ועוד.
ההגדרות של ספאם המפורטות בהמשך כוללות אימייל שמסנן הספאם של Gmail זיהה כספאם ואימייל שמשתמשים דיווחו עליו כספאם.
- רע: היסטוריה של שליחת נפח גבוה מאוד של ספאם. אימיילים שמגיעים מהישות הזו יידחו כמעט תמיד בשרת ה-SMTP או יסומנו כספאם.
- נמוך: מרבה לשלוח נפח משמעותי של ספאם באופן קבוע, וסביר להניח שאימיילים מהשולח הזה יסומנו כספאם.
- בינוני/סביר: רוב האימיילים הנשלחים תקינים, אך מדי פעם נשלח נפח נמוך של ספאם. רוב האימיילים מהישות הזו יהיו בעל שיעור מסירה סביר, פרט למקרים שבהם תחול עלייה משמעותית ברמות הספאם.
- גבוה: הישות היא בעלת היסטוריה טובה של שיעור ספאם נמוך מאוד ומצייתת להנחיות Gmail לשולח. מסנן הספאם יסמן אימיילים רק לעתים רחוקות.
מקרים יוצאים מן הכלל
לפעמים אני לא רואה את כל כתובות ה-IP שלי שמשמשות לשליחה בטבלאות של מוניטין ה-IP במרכזי הבקרה. למה?רוב מרכזי הבקרה של Postmaster Tools מציגים נתונים רק אם יש נפח יומי משמעותי של תנועת אימיילים (עד כמה מאות) שמגיעה מהדומיינים המאומתים שלכם, או אם מתקיימים תנאים אחרים למניעה של ניצול לרעה.
יכול להיות שתוצג לכם הודעת השגיאה 'אין נתונים להצגה' במרכזי הבקרה של ה-IP ושל המוניטין של הדומיין. השגיאה עשויה להופיע כאשר המוניטין שלכם נמוך מכדי להציג ערך. איך לשפר את שיעור המסירה של הודעות האימייל
בכמה ממרכזי הבקרה, כמו 'שיעור ספאם' ו'לולאת משוב', יוצגו נתונים רק אם הודעות האימייל שלכם מאומתות באמצעות DKIM.
שונות
איך אפשר להגדיל את שיעור המסירה של הודעות האימייל? איך מונעים חסימה של הודעות אימייל או העברה שלהן לספאם? באיזה אזור זמן משתמשים ב-Postmaster Tools?ניתן להשתמש באפשרויות נגישות נפוצות ב-Postmaster Tools, כולל קוראי מסך וניווט באמצעות המקלדת.
קוראי מסך ודפדפנים שבהם אפשר להשתמש
- Windows: NVDA עם FireFox
- Mac: VoiceOver עם Chrome
- מכשירי Chromebook: ChromeVox עם Chrome
